Методика: рейтинг систем управления знаниями

Основная задача рейтинга систем управления знаниями 2023 – предоставить возможность выбора подходящего инструмента для эффективной работы компании среди систем управления знаниями от российских разработчиков ПО.

В основе методики построения рейтинга лежит анализ функциональных возможностей различных решений, представленных/популярных на рынке. Исследование проводилось с февраля по апрель 2023 года.

1. Основа методики

Методика основана на функциональных характеристиках программного обеспечения для систематизации знаний, ключевыми из которых являются:

• Функционал создания материалов для общего пользования;
• Хранение и систематизация знаний;
• Возможность совместной работы;

В ходе исследования была проведена оценка 10 систем, наиболее широко распространенных в российских компаниях. Анализ функционала решений проводился по 119 различным критериям.

2. Расчет балла

• Для каждой характеристики аналитиками Руварда был выбран вес балла, который основывается на экспертном мнении респондентов.
• Система весов коэффициентов находится в диапазоне от 1 до 5, где 5 – это неотъемлемый функционал передовых СУЗ, а 1 – второстепенный функционал, не влияющий на эффективность работы с ПО.
• Для каждой характеристики-критерия каждого решения аналитиками был выставлен балл (от 0 до 3, где 0 – функционал отсутствует, а 3 – функционал реализован максимально полно/удобно).
• Итоговой оценкой рейтинга является сумма баллов, умноженных на соответствующий вес характеристики.

3. Таблица критериев, баллов и весовых коэффициентов

Мы публикуем в открытом доступе итоговую таблицу с распределением всех показателей по всем участникам рейтинга.

4. Корректировки и исправление неточностей

В случае обнаружения каких-либо неточностей или ошибок в наших рейтингах – напишите нам на info@ruward.ru.