Комплето
www.completo.ru
B2B Sales Performance
Completo – это digital-агентство с философией. Мы назвали ее B2B Sales Performance, то есть достижение измеримых финансовых результатов для B2B-компаний и производителей с помощью digital-технологий.
Наша миссия – предоставлять лучшие цифровые решения в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса для роста прибыли B2B-компаний.
Мы – разрабатываем и внедряем лучшие в России digital-стратегии для B2B. №6 в рейтинге digital-стратегов Ruward и №1 среди B2B-агентств.
Штат сотрудников
100
Год основания
2007
Чем ваше агентство отличается от конкурентов?
Мы начали строить комплексный электронный маркетинг, когда никто еще не называл интернет "digital-маркетинг".
Мы стали обучать рынок - и теперь мы - эксклюзивные представители Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) и сертифицируем маркетологов и digital-директоров по европейским стандартам в собственном учебном центре.
Мы первые стали внедрять системы сквозной аналитики, когда на рынке еще не было digital-инструментов.
Мы лучшие в России разрабатываем и внедряем digital-стратегии.
Мы специализируемся на б2б-компаниях, проводим конференции, обучающие мастер-классы.
Наши решения для промышленных компаний по заверениям клиентов оказываются удобными и полезными (системы распределения заказов, системы бронирования остатков, конфигуратор каталога, CRM для торговых представителей, личные кабинеты, единые товарные базы и пр.)
Параметры
агентства
8
Уровень цен
Средняя цена
Агентство самостоятельно распределяет значения параметров в зависимости от своих сильных и слабых сторон. Общее количество баллов для распределения зависит от количества подтвержденных достижений агентства в различных рейтингах и других аспектах деятельности.
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?
Готовность работать вместе. Услуги, которые мы делаем, невозможно сделать без участия клиента, который лучше всего разбирается в своем бизнесе и помогает верно расставить приоритеты. Наши клиенты - надежные партнеры, которые работают с нами в среднем 6 лет.
Услуги
агентства
Маркетинговый подход к digital-маркетингу.Лучше всех в России разрабатываем стратегии digital-маркетинга, вывода новых продуктов на рынок.Первыми стали внедрять системы сквозной аналитики - огромная экспертиза в интеграции систем бухучета, веб-аналитики, телефонии и офлайн-магазинов.Разрабатываем сложные системы распределения заказов, личных кабинетов, CRM, телефонии, единые товарные базы для b2b-компаний.Придумали уникальную методику SalesFarm - ведения рекламы по пути клиента.
Разработка сайтов
Маркетинговый подход к разработке сайтов. Сайты встроены в маркетинговую стратегию, разработаны под спрос, обрабатывают возражения и проводят посетителя по пути клиента.
284 880 000 руб. в год приносит сайт нашему клиенту
SEO-оптимизация
Ведем SEO от спроса рынка. Работаем со всеми видами спроса, даже несформированным. Отчётность по динамике спроса в отрасли по позициям, заявкам из органики и конечным продажам
на 68% выше небрендовый трафик
в 4 раза вырос трафик нашего клиента
сделали лидерами в отрасли двух клиентов
Performance-маркетинг
Наша позиция - нет никакого performance-маркетинга, а есть digital-маркетинг, который встроен в общую маркетинговую стратегию компанию. Для своих клиентов делаем отчетности до реальных продаж и аналитику на пути клиента.
Комплексные digital-услуги
Первыми стали внедрять для своих клиентов системный электронный маркетинг - комплексный интернет-маркетинг. Работаем с клиентами в среднем 6 лет, делаем весь комплекс услуг: разработка стратегии, сайт, веб-аналитика, SEO, платные каналы трафика, контент-маркетинг, строим отделы продаж
- Веб-аналитика
- Контекстная реклама
- Техническая поддержка веб-проектов
- Внедрение систем сквозной аналитики
- Customer Development и UX (user experience) проектирование
- Цифровая трансформация бизнеса компании
- Разработка функционала веб-проектов, back-end
- Разработка функционала веб-проектов, front-end
- Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде
- Разработка функционала мобильных приложений, back-end
- Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде
- Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
- Проведение маркетинговых и аналитических исследований
- Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
- Разработка и интеграция интранет-систем, копоративных порталов
- Разработка технической документации по разработке digital-проектов (включая ГОСТ)
За работу над каким проектом/клиентом/задачей вы ни за что не возьметесь – и почему?
Стартапы, интернет-магазины, государственные компании. Мы любим работать над сложными компаниями. Для таких компаний не нужен наш опыт, а значит им сможет помочь любое рекламное агентство.
Структура
агентства
Компания состоит из отделов:
1) Команды (интернет-маркетологи, которые во главе со своим продюсером делают услуги для клиентов)
2) Отдел разработки
3) Отдел трафика
4) Отдел исследований
5) Отдел дизайна
6) АХО
7) Коммерческий отдел
Руководят компанией 3 совладельца-основателя.
Отдел разработки
Отдел трафика
Отдел дизайна
Отдел исследований
Производственный отдел (команды)
Коммерческий отдел
Финансово-договорной отдел
Совет директоров
Отдел разработки
Отдел трафика
Отдел дизайна
Отдел исследований
Производственный отдел (команды)
Коммерческий отдел
Финансово-договорной отдел
Совет директоров
Отдел разработки
Отдел трафика
Отдел дизайна
Отдел исследований
Производственный отдел (команды)
Коммерческий отдел
Финансово-договорной отдел
Совет директоров
Отдел разработки
Отдел трафика
Отдел дизайна
Отдел исследований
Производственный отдел (команды)
Коммерческий отдел
Финансово-договорной отдел
Совет директоров
Если нужно выбрать только одно из утверждений, что вы выберете из трех вариантов: «У нас идеально отлаженные операционные бизнес-процессы внутри агентства», «Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества» и «Во главе угла у нас всегда стоит клиент, мы прикладываем все усилия, чтобы клиент был доволен сотрудничеством».
«Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества»
Агентство
в картинках
Собрание сотрудников
За работой
Планерка
Фото офиса
Если бы ваше агентство было музыкальной группой, в каком жанре вы бы играли? И сразу второй вопрос вдогонку: какой фильм вы бы посмотрели прежде всего вечером после работы со всем коллективом?
Dubstep - мы новаторы, которых когда-то никто не понимал, а теперь пропевают наши слова на каждом углу.
Дзиро: мечты о суши
Технологии
Разрабатываем уникальные системы для контроля вашего бизнеса
Система электронного маркетинга
Уникальная, разработанная в Комплето, система электронного маркетинга, которая позволяет добиваться великолепных результатов во всех сферах диджитализации бизнеса.
Внедрение 1С-Битрикс
Создаем сайты на базе 1С-Битрикс, что позволяет создавать наиболее гибкие решения для вашего бизнеса
Сквозная аналитика
Выстраиваем систему сквозной аналитики для понимания какие каналы продвижения дают максимально качественные лиды.
Система дилерских сайтов
Разрабатываем уникальные системы для производителей с сетями дилеров.
- Zend Framework
- Bootstrap
- PHP
- Google Analytics
- JIRA
- GIT
В чем главная сила вашего агентства?
Мы маркетинговая группа. А потому главная наша сила - маркетинговый подход к любой услуге.
Клиенты
Наши клиенты - б2б-компании, производственные компании с сетями дилеров
ТОРЭКС
Провели настоящую digital-трансформацию бизнеса
SEO-оптимизация; Performance-маркетинг; Разработка сайтов; Контекстная реклама; Комплексные digital-услуги; Веб-аналитика; Техническая поддержка веб-проектов; Внедрение систем сквозной аналитики; Цифровая трансформация бизнеса компании; Разработка функционала веб-проектов, back-end; Разработка функционала веб-проектов, front-end; Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде; Разработка функционала мобильных приложений, back-end; Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда; Проведение маркетинговых и аналитических исследований; Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами; Разработка и интеграция интранет-систем, копоративных порталов
АЛЬТА-ПРОФИЛЬ
Провели настоящую digital-трансформацию бизнеса
SEO-оптимизация; Performance-маркетинг; Разработка сайтов; Контекстная реклама; Комплексные digital-услуги; Веб-аналитика; Техническая поддержка веб-проектов; Внедрение систем сквозной аналитики; Customer Development и UX (user experience) проектирование; Цифровая трансформация бизнеса компании; Разработка функционала веб-проектов, back-end; Разработка функционала веб-проектов, front-end; Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде; Разработка функционала мобильных приложений, back-end; Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде; Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда; Проведение маркетинговых и аналитических исследований; Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами; Разработка и интеграция интранет-систем, копоративных порталов
СТУПИНСКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД
Маркетолог завода учился в нашем учебном центре maed.ru. Работали по направлению б2б, увеличение узнаваемости бренда завода, а также выстроили интернет-присутствие для некоторых брендов завода.
SEO-оптимизация; Performance-маркетинг; Разработка сайтов; Контекстная реклама; Комплексные digital-услуги; Веб-аналитика; Customer Development и UX (user experience) проектирование; Разработка функционала веб-проектов, back-end; Разработка функционала веб-проектов, front-end; Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда; Проведение маркетинговых и аналитических исследований
К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью задач уже по рыночным коммерческим условиям?». Каков будет ваш ответ, если первый проект, и правда, будет очень-очень хорош для вашего портфолио, да и по поводу очереди из последующих заказов клиент, судя по всему, вас не обманывает?
Придется отказаться. Такие случаи были в нашей практике и, к сожалению, даже топовые компании не всегда держат свои обещания.
Отзывы
Выдержки из нескольких благодарственных писем от наших клиентов. Весь текст благодарственного письма вы можете прочитать кликнув на название компании.
Таболин С.И., Директор по маркетингу B2B
Ростелеком
Рекомендуем ООО "Маректинговая группа Комплето" как надежного партнера по реализации проектов в digital.
Седов В.И., Директор ООО "Торэкс"
Torex
Следуя общей стратегии, разработанной специалистами вашей компании, мы планомерно выстраиваем систему электронного маркетинга и успешно продвигаем бренд Torex в сети интернет.
Кулеш А.В., Коммерческий директор
Альта-профиль
Компания "Альта-Профиль" имеет многолетний плодотворный опыт работы с МаркетинговоЙ Группой "Комплето". "Комплето" удалось глубоко разобраться в нашем бизнесе, исследовать путь нашего клиента с раскладкой на боли, возражения, страхи и в УТП нашей продукции.
Расскажите какую-нибудь смешную историю из жизни агентства.
У нас достаточно специфический юмор, поэтому не хотелось бы пугать людей тем, над чем мы смеемся ¯\_(ツ)_/¯
Ключевые
отрасли
Специализируемся на b2b-компаниях, компаниях со сложным продуктом и сетями дилеров. Имеем внушительный опыт работы в отраслях: промышленность, стройматериалы, спецтехника, IT-интеграторы, медицинские центры.
Недвижимость, строительство, архитектура
Наши постоянные клиенты, которые работают с нами с первого дня создания агентства, для которых мы сделали весь комплекс электронного маркетинга - производители стройматериалов и дверей.
Авто и мото-бизнес
Работаем с компаниями с сетями дилеров - автомобильными дилерами. Реализуем весь комплекс услуг digital-маркетинга
Промышленное оборудование, комплектующие, услуги
Внедряем системный электронный маркетинг для б2б и промышленных компаний с сетями дилеров. Для производителей стройматериалов сделали полную digital-трансформацию бизнеса и автоматизацию бизнес-процессов компаний.
Телекоммуникации и связь
Среди наших клиентов - Beeline, Ростелеком.
Промышленность и производства, в т.ч. тяжёлое машиностроение
Делаем комплексный электронный маркетинг для промышленных компаний: строительная техника, дорогое мед. оборудование, лабораторные комплексы, удобрения и химикаты, электротехническое оборудование, световое оборудование, вездеходная техника, системные интеграторы, бетонные и асфальтовые заводы и пр.
Мебель и товары для дома
Делаем digital-маркетинг для стройматериалов, кухонь, оконных профилей, входных и межкомнатных дверей, бытовой продукции и пр.
Назовите агентство, которое является для вас образцом для подражания (необязательно российское).
Студия Артемия Лебедева
Рейтинги
Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
Таргетированная реклама в социальных сетях
С точки зрения трендов развития рынка и новых digital-технологий, какие инновационные инструменты вы планируете освоить в ближайший год-два?
Digital-технологии слишком быстро развиваются, чтобы делать планы по обучению на два года вперед.
У нас внутри компании предусмотрена прокачка всех специалистов. Программа регулярно обновляется и, если появляется новый digital-инструмент, по нему назначается аттестация.
Мы не планируем. Мы осваиваем тренды сразу, как они появляются.
Стоимость
и формат работ
Уровень цен
Средняя цена
В Комплето есть средняя стоимость часа любого сотрудника компании - 3500 руб/час. В нее заложены затраты на содержание офиса и пр. Стоимость работы для клиентов мы оцениваем в часах и умножаем на фиксированную ставку
SEO-оптимизация
от 150 тыс.руб/мес
Performance-маркетинг
от 150 тыс.руб/мес
Разработка сайтов
от 300 тыс за посадочную страницу
от 1 000 000 руб за сайт
Комплексные digital-услуги
от 500 тыс.руб/мес
Веб-аналитика
от 150 тыс.руб
Контекстная реклама
от 150 тыс.руб/мес
Техническая поддержка веб-проектов
от 100 тыс.руб/мес
Внедрение систем сквозной аналитики
от 500 тыс.руб
Customer Development и UX (user experience) проектирование
от 500 тыс.руб
Цифровая трансформация бизнеса компании
от 500 тыс.руб/мес
Разработка функционала веб-проектов, back-end
от 500 тыс.руб/мес
Разработка функционала веб-проектов, front-end
от 300 тыс.руб
Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде
от 300 тыс.руб
Разработка функционала мобильных приложений, back-end
от 500 тыс.руб
Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде
от 500тыс. руб
Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
от 350 тыс.руб
Проведение маркетинговых и аналитических исследований
от 350 тыс.руб
Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
от 300 тыс.руб
Разработка и интеграция интранет-систем, копоративных порталов
от 500 тыс.руб
Разработка технической документации по разработке digital-проектов (включая ГОСТ)
от 500 тыс.рую
- Любой специалист компании 3500 Р/час
Утром на пороге офиса вы наши чемодан с десятью миллионами рублей с пометкой «От довольного клиента на развитие агентства». На развитие/усиление какого аспекта деятельности агентства вы потратите этот неожиданный бонус?
Отдадим на благотворительность. Добрые дела - лучшая инвестиция в будущее.
Контакты
Москва
119034, г. Москва, ул. Садовническая, дом 54, строение 2
ООО ООО Маркетинговая Группа Комплето