Upside
upside.pro
Light it Up with Upside!
Upside – это одноименное агентство интегрированных коммуникаций и креативное бюро Upside Cloud. Upside предлагает мультиканальные решения с сочетанием инструментов: событийный маркетинг, PR и маркетинг влияния, SMM, контент-маркетинг,, digital- и performance-маркетинг, веб-разработка, UX/UI и креатив.
Штат сотрудников
49
Год основания
2010
Чем ваше агентство отличается от конкурентов?
Органический рост, омниканальность, синергия креатива и аналитики (data-driven), лучшая команда.
Услуги
агентства
Upside – агентство интегрированных коммуникаций с равнозначной экспертизой в традиционных и digital-дисциплинах. В Upside мы уделяем большое внимание аналитике и стратегическому планированию. Помимо собственного инсайта, мы оперируем данными авторитетных исследовательских компаний, а также сервисов мониторинга СМИ и социальных медиа.
Разработка сайтов
Разработка сайтов и посадочных страниц ведется исключительно для клиентов на обслуживании по направлению Performance-маркетинга или др. В команде работают аналитики, разработчики front- и back-end, а также web-дизайнеры.
Digital-дизайн и креатив
В настоящее время креативные услуги предоставляются клиентам на регулярном обслуживании. В их числе копирайтинг, визуальные решения, креативные концепции.
Performance-маркетинг
В Upside поддержкой e-commerce и digital-проектами с измеримыми коммерческими результатами занимается опытная команда аналитиков и специалистов по SEO, контекстной рекламе, продвижению в социальных сетях, а также UX- и UI-дизайнеров и разработчиков front- и back-end.
PR и SMM
Стратегии и тактические планы по развитию в социальных медиа и разработка уникального фото-, видео и текстового контента.
Комплексные digital-услуги
В команде Upside есть штатные специалисты, которые проведут аудит сайта и разработают предложение по его оптимизации. Услуга по поисковой оптимизации предоставляется в комплексе с другими услугами в области digital-маркетинга.
- PR в digital-среде
- Контекстная реклама
- Контент-маркетинг в digital-среде
- Медиа-закупки в цифровой среде
- Influencer marketing и работа с блогерами
- Техническая поддержка веб-проектов
- Медиа-планирование в цифровой среде
- Внедрение систем сквозной аналитики
- Омниканальный маркетинг в digital-среде
- Разработка дизайн-системы digital-проектов
- Таргетированная реклама в социальных сетях
- Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде
- Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
- Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов
- Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
- Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?
Профессионализм.
Агентство
в картинках
За работу над каким проектом/клиентом/задачей вы ни за что не возьметесь – и почему?
Мы работаем с клиентами исключительно на основе взаимного уважения.
Технологии
В Upside управление проектами и задачами осуществляется через Trello. Таск-менеджером пользуются все – от главного бухгалтера и HR-менеджера до креативной команды. Материалы по проектам и дисциплинам хранятся на Dropbox.
Яндекс.Директ
Система размещения контекстной рекламы
Google Реклама
Система размещения контекстной рекламы.
Comagic
Сервис сквозной аналитики.
Facebook Business Manager
Система таргетированной рекламы Facebook.
Яндекс.Метрика
Система аналитики.
- Google Analytics
- Alytics
- Yii2
- amoCRM
- Медиалогия
- Mediascope Web Index
- Popsters
- TargetHunter
- Vue.js
- MyTarget
- Social Bakers
- Profitbase
- Keycollector
- JavaScript
- Smart Tag
Если нужно выбрать только одно из утверждений, что вы выберете из трех вариантов: «У нас идеально отлаженные операционные бизнес-процессы внутри агентства», «Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества» и «Во главе угла у нас всегда стоит клиент, мы прикладываем все усилия, чтобы клиент был доволен сотрудничеством».
Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества.
Кейсы
https://upside.pro/cases/
Шоурил
Делимся новым шоурилом, передающим наш подход к коммуникациям. Мы собрали примеры мультиканальных проектов, включающие элементы брендинга, креатива, событийного и перформанс-маркетинга, веб-разработки, SMM, PR и маркетинга влияния и рекламы.
Если бы ваше агентство было музыкальной группой, в каком жанре вы бы играли? И сразу второй вопрос вдогонку: какой фильм вы бы посмотрели прежде всего вечером после работы со всем коллективом?
Neo Funk или Acid Jazz.
Клиенты
Xiaomi, КНАУФ, METRO, L'Etoile, Geox, Sesderma, Sisley, Lumene, Uriage, Payot, Cutrin, Подружка, Eisenberg, Tonka, Pluryal, Pupa, Caudalie, Oriflame, Wax&go, Triumph, Reserved, Спортмастер, Ungaro, Sloggy, Sportown, Медфорд, Ensana, ЖК «Вернад Sky», ЖК Grand Hills, ЖК «Южный», Dockers (Levi's), O'stin, Hugo Boss.
Sesderma
-Разработка сайта с интуитивным интерфейсом и адаптивной версткой сократила процент отказа и повысила конверсию
-Видеоролики с известными актрисами на главной странице привлекли внимание, увеличили время на сайте
-Интеграция с BeautyInsider
-Настроена сквозная аналитика и привлечен трафик
PR и SMM; Performance-маркетинг; Разработка сайтов; Контекстная реклама; Digital-дизайн и креатив; Комплексные digital-услуги; PR в digital-среде; Медиа-закупки в цифровой среде; Influencer marketing и работа с блогерами; Техническая поддержка веб-проектов; Медиа-планирование в цифровой среде; Внедрение систем сквозной аналитики; Омниканальный маркетинг в digital-среде; Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
Sportown
-Разработка простого и приятного в использовании лендинга для продвижения акционных предложений
-Настройка системы сквозной аналитики CoMagic
-Прослушивание записей звонков с последующим тегированием
-Перераспределение бюджета по каналам и кампаниям на основе стоимости целевого действия
Performance-маркетинг; Разработка сайтов; Контекстная реклама; Digital-дизайн и креатив; Комплексные digital-услуги; Техническая поддержка веб-проектов; Внедрение систем сквозной аналитики; Омниканальный маркетинг в digital-среде; Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов
Lumene
В 2017 году стояла задача по изменению позиционирования: продукты бренда перешли из массового сегмента в сегмент мастиж. Вместе с российской бренд-командой мы разработали и реализовали коммуникационную стратегию, которая позволила раскрыть и донести до целевой аудитории новую концепцию Lumene.
PR и SMM; Performance-маркетинг; Контекстная реклама; Digital-дизайн и креатив; PR в digital-среде; Контент-маркетинг в digital-среде; Медиа-закупки в цифровой среде; Influencer marketing и работа с блогерами; Медиа-планирование в цифровой среде; Таргетированная реклама в социальных сетях
Payot
Поддержание и укрепление образа lovemark — наша главная цель при работе с французским брендом Payot. Для ее достижения мы создали в социальных сетях комфортную площадку, где целевая аудитория может в свободной форме обмениваться опытом ухода за кожей, а бренд выступает экспертом и рассказывает, как
PR и SMM; Digital-дизайн и креатив; PR в digital-среде; Контент-маркетинг в digital-среде; Influencer marketing и работа с блогерами; Таргетированная реклама в социальных сетях; Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Pupa
В рамках запуска туши Vamp Mascara совместно с бренд-командой мы провели конкурс в социальных сетях. В качестве призов победительницы получили фотосессию от звездного фотографа и приглашение на грандиозную вечеринку Pupa Vamp Party, организованную Upside. Кампанию поддержали лидеры мнений и звезды,
PR и SMM; Digital-дизайн и креатив; PR в digital-среде; Influencer marketing и работа с блогерами
В чем главная сила вашего агентства?
Влюбленная в свое дело команда профессионалов и потрясающих людей.
Отзывы
Высокие темпы роста Upside связаны исключительно с рекомендациями клиентов. Мы одни из немногих на рынке агентских услуг растем исключительно благодаря сарафанному радио. Все 7 брендов, которые встали на обслуживание в 2020 году, обратились по рекомендации текущих клиентов и партнеров.
Юлия Дютей, Директор по развитию бренда и маркетинговым коммуникациям
Geox Russia
Профессионализм, стремление к максимальному результату и глубокое погружение в бизнес клиента — то, что отличает Upside. Мы сотрудничаем с агентством четыре года и без сомнений доверяем ему самые разные проекты. Коллеги успешно ведут несколько направлений на постоянной основе.
Наталья Туманова, Директор по связям с общественностью
PAYOT Russia
Мы работаем с Upside четыре года. С каждым годом круг задач, который Payot доверяет Upside, расширяется. Команда решала возникающие сложности корректно и своевременно. Рабочие процессы и ценообразование агентства максимально прозрачны. Для нас всегда делают немного больше, чем записано в контракте.
Евгений Мосунов, Директор по связям с общественностью в России и СНГ
Xiaomi
Сейчас сотрудничаем по нескольким направлениям, а начиналось всё с мероприятия, которое благодаря команде агентства стало ярким и запоминающимся событием. Креативный подход, умение работать в сжатые сроки, высокий уровень клиентоориентированности — то, что мы ценим в Upside.
Алёна Суринович, Генеральный директор Lumene в России
Lumene
Наше сотрудничество началось в очень важный момент — момент полного ребрендинга марки Lumene на международном и на российском рынках. Благодаря продуманной коммуникационной стратегии Upside нам удалось сохранить число поклонников марки в России, но и завоевать симпатию у тех, кто не был с ней знаком
Юлия Гулицкая, Директор по рекламе
ООО "Курс Груп Дистрибьюшн", подразделение «Л'Этуаль»
С Upside мы успешно реализовали не один проект. Высокий уровень профессионализма, проактивность, умение слышать и понимать клиента, thinking outside the box — то, что мне особенно нравится в команде. В 2020 году агентство отмечает десятилетие, так держать и новых успехов!
К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью задач уже по рыночным коммерческим условиям?». Каков будет ваш ответ, если первый проект, и правда, будет очень-очень хорош для вашего портфолио, да и по поводу очереди из последующих заказов клиент, судя по всему, вас не обманывает?
Если команда не сильно загружена, а проект действительно интересный с профессиональной точки зрения, мы его можем реализовать с относительно низкой для нас нормой прибыли.
Ключевые
отрасли
С 2010 года мы работаем в коммуникационном бизнесе и продвигаем принцип глубокой интеграции разных каналов и инструментов. Мы не верим во фрагментарные стратегии и стремимся к омниканальности кампаний, за которые отвечаем. В портфолио агентства преимущественно международные бренды – с глобальным контролем и локальным управлением.
Красота и косметология
Более 10 лет работы с ключевыми производителями косметики и парфюмерии в качестве российского lead-агентства со стратегическими функциями. В портфолио агентства кейсы, которые вошли в историю российского бьюти-рынка.
Текстиль и одежда
Традиционная для Upside отрасль и глубокая экспертиза во всех дисциплинах – PR, маркетинг влияния, digital, медиапланирование и баинг, а также event management.
Недвижимость, строительство, архитектура
Третья по обороту и прибыли категория, для которой Upside предоставляет услуги в области performance-маркетинга, креатива и медиасервиса.
Государство
С 2013 года Upside работает с Правительством Москвы, преимущественно – Департаментом торговли и услуг.
Электронная коммерция, интернет-магазины
Расскажите какую-нибудь смешную историю из жизни агентства.
На заре истории агентства к нам обратилась крупная российская компания, бюджет которой значительно превышал годовой оборот агентства того времени. Дело было в низкий сезон, и весь руководящий состав с большим энтузиазмом принялся за работу. Нас не смущали ни флегматичные топ-менеджеры, едва реагирующие на стратегии и харизматичных спикеров, ни офис на последнем этаже многоэтажного дома без лифта, куда мы ходили все лето как на работу. Каждый раз клиент просил нас детализировать компет, креативную концепцию, медиаплан, задавал вопросы и обещал стратегическое партнерство. В какой-то момент проект стал вызывать у нас нервный смех, и ближе к осени мы отправились к клиенту, чтобы узнать о его решении. Наша вера в победу себя оправдала, правда, клиент предложил провести первый флайт с бюджетом в 80 тыс, и по результатам оценить эффективность стратегии. С тех пор мы с осторожностью относимся к крупным компаниям с офисами на последних этажах зданий без лифтов, и топам в подавленном состоянии.
Рейтинги
Назовите агентство, которое является для вас образцом для подражания (необязательно российское).
У Upside нестандартное позиционирование, поэтому мы не ищем бенчмарки вовне, а сравниваем себя с собой вчерашними.
Контакты
Москва
127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 25, стр. 1, Подъезд Д6, 4 этаж
ООО Общество с ограниченной ответственностью «Апсайд Про», ОГРН 1107746988216