
Touch Instinct
touchin.ru
Решаем проблемы клиентов и справляемся с задачами бизнеса
Разрабатываем мобильные приложения и веб-сервисы.
Помогаем решать задачи бизнеса, повышать лояльность клиентов и больше зарабатывать.
#1 Среди разработчиков мобильных приложений в отрасли «Финансы, инвестиции, банки» по версии Рейтинга Рунета 2021
#1 Среди разработчиков мобильных приложений в категории «QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов» по версии RUWARD 2021
#1 Среди mobile-разработчиков, работающих с крупнейшими компаниями по версии Рейтинга Рунета 2020

Штат сотрудников
101
Год основания
2011
Чем ваше агентство отличается от конкурентов?
Мы с душой подходим к проекту клиента и стараемся помочь решить бизнес-задачу.
А еще у нас есть собственная линейка сидра.
Параметры
агентства
10
Агентство самостоятельно распределяет значения параметров в зависимости от своих сильных и слабых сторон. Общее количество баллов для распределения зависит от количества подтвержденных достижений агентства в различных рейтингах и других аспектах деятельности.
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?
Открытость и гибкость.
Услуги
агентства
Мобильная разработка, веб-разработка, консалтинг, интеграции, дизайн, аутстафф, кроссплатформенная разработка, рекрутмент.
Разработка сайтов
Вместе с приложениями разрабатываем веб-сервисы и системы, которые помогают автоматизировать бизнес. Отзывы клиентов из Сбербанка, Domino's Pizza и многих других компаний можно найти на сайте международного рейтингового агентства Clutch.
https://clutch.co/profile/touchin
Digital-дизайн и креатив
Хорошо понимаем бизнес-требования и ожидания клиента, можем соотнести их с техническими возможностями платформ. При этом не забываем про пользователей.
- Usability и UI-дизайн
- Highload-разработка сложных digital-проектов
- Customer Development и UX (user experience) проектирование
- Разработка дизайн-системы digital-проектов
- QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов
- Мобильная разработка на субподряде (outsource)
- Заказная разработка решений для IoT (Internet of Things)
- Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
За работу над каким проектом/клиентом/задачей вы ни за что не возьметесь – и почему?
Над убером для чего-нибудь.
Структура
агентства
Все сотрудники работают в офисе в Санкт-Петербурге. Мы будем рады провести экскурсию по офису и рассказать, как все устроено. По вопросам организации экскурсии пишите на pr@touchin.ru.
Отдел iOS-разработки
Отдел Android-разработки
Отдел Web-разработки
Отдел аналитики
Отдел тестирования
Отдел дизайна
Отдел управления проектами
Отдел HR
Отдел продаж
Отдел маркетинга
Администрация
Отдел iOS-разработки
Отдел Android-разработки
Отдел Web-разработки
Отдел аналитики
Отдел тестирования
Отдел дизайна
Отдел управления проектами
Отдел HR
Отдел продаж
Отдел маркетинга
Администрация
Отдел iOS-разработки
Отдел Android-разработки
Отдел Web-разработки
Отдел аналитики
Отдел тестирования
Отдел дизайна
Отдел управления проектами
Отдел HR
Отдел продаж
Отдел маркетинга
Администрация
Отдел iOS-разработки
Отдел Android-разработки
Отдел Web-разработки
Отдел аналитики
Отдел тестирования
Отдел дизайна
Отдел управления проектами
Отдел HR
Отдел продаж
Отдел маркетинга
Администрация
Если нужно выбрать только одно из утверждений, что вы выберете из трех вариантов: «У нас идеально отлаженные операционные бизнес-процессы внутри агентства», «Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества» и «Во главе угла у нас всегда стоит клиент, мы прикладываем все усилия, чтобы клиент был доволен сотрудничеством».
Мы в Touch Instinct стараемся быть лидером по продукту, который близок к клиенту. Над операционным совершенством тоже активно работаем, но продукт и клиент важнее.
Агентство
в картинках








Если бы ваше агентство было музыкальной группой, в каком жанре вы бы играли? И сразу второй вопрос вдогонку: какой фильм вы бы посмотрели прежде всего вечером после работы со всем коллективом?
«Рик и Морти» .
Технологии
Постоянно учимся новому и тестируем технологии и инструменты. Самые эффективные внедряем в бизнес-процесс.
Android-разработка
Touch Instinct — сертифицированные разработчики Google.
iOS-разработка
Если бы у Apple была сертификация, мы бы тоже ее прошли.
Web-разработка
Front и Baсk.
Дизайн
Сексуальный дизайн, который решает задачи бизнеса.
Тестирование
Боремся с уязвимостями вручную и автоматически.
- Swift
- Kotlin
- Java
- javascript ES6
- Figma
- Postman
- Crashlytics
В чем главная сила вашего агентства?
Сила в людях.
Клиенты
Помогаем решать задачи бизнеса, повышать лояльность клиентов и больше зарабатывать крупным компаниям: Альфа-Банк, МТС, «МегаФон», Сбербанк, Mail.ru, АльфаСтрахование, Тинькофф, «Связной», ВТБ, НСПК, СК Согласие, Банк «Санкт-Петербург», Уральский Банк Реконструкции и Развития, ВКонтакте, Туту.ру, Михайловский театр, CoinKeeper, Техносила, OneTwoTrip, Яндекс, Билайн, РЖД, Лукойл, и др.
MegaLabs
В 2016-ом году «МегаФон» запустил собственную банковскую карту. Нам доверили разработать мобильное приложение для управления всеми операциями по лицевому счету: переводами, пополнениями, расходами.
Создали приложения под iOS, Android, Windows и сделали web-версию МегаФон-Банка.
Разработка сайтов; Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
Банк Санкт-Петербург
Предпринимателям важно иметь доступ к банку 24 на 7. Пользователи подписывают платежки по дороге на работу, проверяют контрагентов за завтраком, просматривают операции по счету перед сном. С компьютера этим заниматься не всегда удобно, а вот с помощью мобильного приложения операцию можно сделать в п
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн; Customer Development и UX (user experience) проектирование
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Уральский банк реконструкции и развития входит в ТОП-30 крупнейших и ТОП-100 самых надежных банков России. Нам доверили перезапустить мобильный банк УБРиР для физических лиц и сделать его незаурядным, более сочным и продающим, а также максимально удобным, чтобы банк в смартфоне смог заменить клиенту
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн; Customer Development и UX (user experience) проектирование
Domino's Pizza
У Domino's уже было приложение, но пользователи плохо в нем ориентировались, дойти до финального клика для заказа пиццы было сложно. А еще старое приложение периодически вылетало, что тоже не радовало пользователей. Нам доверили сделать людей счастливей: разработать приложение под iOS и Android.
Разработка сайтов; Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
United Media Agency
Первый плеер для «ВКонтакте», который работает с лицензионной музыкой. Нужно было сделать максимально приятное и дружелюбное приложение для пользователей, чтобы нивелировать негатив от платного контента.
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью задач уже по рыночным коммерческим условиям?». Каков будет ваш ответ, если первый проект, и правда, будет очень-очень хорош для вашего портфолио, да и по поводу очереди из последующих заказов клиент, судя по всему, вас не обманывает?
Ало, вас не слышно.
Отзывы
Больше отзывов на рейтинговой площадке Clutch.co.
https://clutch.co/profile/touch-instinct
Олег Афанасьев, Руководитель проекта
MegaLabs
Я впечатлен уровнем работы дизайнеров Touch Instinct. Они проделали невероятную работу, руководство было очень довольно. Очень сильная и профессиональная команда.И очень отзывчивая.
Кирилл Гурбанов, Руководитель блока "Корпоративный бизнес"
Сбербанк
Приложение получило отличные оценки от пользователей. Разработчики Touch Instinct прекрасно справились с задачей.
Артем Пищелев, Руководитель проекта
Альфа-Банк
Touch Instinct продолжает выполнять поставленные KPI. У них очень правильная модель управления проектами. Мы каждый день на связи, ребята регулярно приезжают в офис на встречи с нашей командой.
Алексей Петров, Руководитель проекта
Связной
У Touch Instinct молниеносная реакция, они очень внимательно относятся к деталям
и мелочам. На протяжении всего проекта мы были на одной волне. Здорово, когда подрядчики тебя понимают с полуслова.
Руслан Ледовский, Руководитель проекта
Domino's Pizza
Опираясь на отзывы и обратную связь наших покупателей, мы полностью изменили и заново запустили наше мобильное приложение! И сделали мы это с отличными результатами, по оценке экспертов нами была получена престижная премия Tagline Awards 2017 в номинации «Лучшее сервисное приложение».
- Евгений Любаев, Туту.ру,
- Роман Лебедев, Sindbad,
- Кирилл Островский, UFS-travel,
- Дмитрий Окунев, TigerMilk,
- Илья Чернецкий, i-Free,
- Дмитрий Тарасов, Chaos Control,
- Михаил Зарин, Squawk Surveys,
- Дмитрий Иванов, Wild Apricot,
- Алик Арутюнян, Innova Systems,
- Евгений Урванцев, Riot Games,
- Константин Степаненко, Stream,
- Антон Тимашев, WAYD Labs,
- Макс Ахмедов, Exjex,
- Каган Роман, Rumble
Назовите агентство, которое является для вас образцом для подражания (необязательно российское).
Ruward.
Ключевые
отрасли
Мы решаем проблемы клиентов и справляемся со сложными задачами бизнеса. Если заказчику нужно разработать мобильное приложение и построить маленькую ракету, возьмемся. Не успокоимся, пока не разберемся в бизнес-процессах и не найдем лучшее решение. Сделаем так, чтобы ракета понравилась не только клиенту, но и космонавтам.
IT-услуги, сервис
Мы мастера в создании сервисных приложений. Особенно билетных. Знаем все об идеальном экране выдачи, о гендерных вагонах и валидации полей. Делали приложения для Туту.ру, РЖД, UFS-travel, Sindbad, OneTwoTrip.
Финансы, банки, страхование, управление активами
Делали приложения для физических и юридических лиц для Сбербанка, Альфа-Банка, Мегафон-Банка и Банка Санкт-Петербург.
Телекоммуникации и связь
Не у всех разработчиков есть благодарственное письмо от генерального директора МегаФона. У нас есть. А от МТС есть очень душевный отзыв на рейтинговой площадке https://clutch.co/profile/touch-instinct.
Онлайн-сервисы, порталы, стартапы
Знаем все про MVP. Элегантно помогаем компаниям сохранить деньги и запустить проект максимально быстро.
Электронная коммерция, интернет-магазины
Умеем предвосхищать вызовы времени. В 2018 году помогли Domino's Pizza на 40% повысить продажи через мобильное приложение. Сделали отличные приложения для Связного, Redmond и Техносилы.
СМИ, Масс-медиа
Touch Instinct выбрал Самат Галимов. Это говорит о многом. А Самат говорит вот что https://clutch.co/profile/touch-instinct#review-35674. Также работали с Matryoshka Radio, Газпром-Медиа, TigerMilk, Follow me.
С точки зрения трендов развития рынка и новых digital-технологий, какие инновационные инструменты вы планируете освоить в ближайший год-два?
Мы решаем задачи клиентов, а не гонимся за технологиями. Если заказчику нужно будет внедрить machine learning или AR — сделаем. Но только если это действительно будет нужно.
Рейтинги
Утром на пороге офиса вы наши чемодан с десятью миллионами рублей с пометкой «От довольного клиента на развитие агентства». На развитие/усиление какого аспекта деятельности агентства вы потратите этот неожиданный бонус?
На премии сотрудникам.
Достижения
и награды
Больше всего мы гордимся своими бизнес-процессами. Но наградами тоже можем похвастаться.
Touch Instinct — Android Certified Agency
Второй год подряд Google говорит, что мы прекрасно разрабатываем мобильные приложения.
Первые российские мобильные разработчики Application Developers Alliance
Мы стали первыми в России, кого приняли в международный альянс мобильных разработчиков.
Гран-при на "Золотом приложении 2017"
Разработали лучшее приложение года — Boom. Оно же заняло первое место в категории «Книги, музыка, видео».
1 место в рейтинге Clutch среди российских разработчиков
Это важный международный рейтинг, который строится на основании отзывов клиентов.
1 место в рейтинге качества Adindex
А это важный российский рейтинг, который строится на клиентских отзывах.
- Лучшие разработчики Золотого приложения 2017 - 2 место,
- Серебряный Меркурий 2017 - 2 место,
- Золотое приложение 2017 - 1 место в категории "Книги, музыка, видео",
- Золотое приложение 2017 - 2 место в категории "Еда и напитки",
- Золотое приложение 2017 - 3 место в категории "Банки, финансы и страхование",
- Tappawards - лучшее приложение сентября,
- Tagline 2017 - 2 место в категории "Лучшее приложение услуги",
- Tagline 2017 - 2 место в категории "Лучшее приложение медиа/СМИ",
- Tagline 2017 - 3 место в категории "Лучшее приложение услуги",
- SPECIA Awward 2017 - 2 место в номинации "Лучшее приложение",
- Рейтинг Рунета 2017 - 2 место в категории "Финансы и страхование",
- Золотое приложение 2016 - 1 место в категории "СМИ",
- Золотое приложение 2016 - 3 место в категории "Лучшее развлекательное приложение",
- Tagline 2016 - 2 место в категории "Банки, финансы, страхование",
- SPECIA Awward 2016 - 2 место в номинации "Лучшее приложение"
Что для вашего агентства важнее – высокая прибыльность или успешное решение интересных задач-вызовов?
Чтобы клиент достиг своей цели.
Новости
и активности

MobiFinance-2022
Приняли участие в международной конференции MobiFinance-2022 — пообщались с разработчиками, представителями банков, финансовых компаний и платежных систем. Послушали выступления коллег и партнеров на тему будущего финансовых услуг и импортозамещения.

«Золотое приложение» 2021
Забрали девять наград на конкурсе «Золотое приложение» — результат кропотливой работы, вдохновения и любви к своему делу.
Благодарим за доверие Михайловский театр, ВТБ, Лукойл, страховую компанию «Согласие», банк УБРиР и Национальную систему платежных карт.

Первое место в узкоспециализированном рейтинге Ruward
Приятно получать награды — особенно радуются тестировщики Touch Instinct, потому что заняли первое место в узкоспециализированном рейтинге Ruward «QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов 2021».

Присвоение грейда А+
2021 год завершаем сертификацией Ruward. Прошли собеседования и проверку документов, показали контракты и обороты — и закончили присвоением грейда А+.
Контакты
Санкт-Петербург
197198, Санкт-Петербург, Большой Проспект П.С., д.18, Литер А,БЦ «Дом Колобовых», оф. 501
Наш офис входит в топ-10 ИТ-офисов 2017 года по версии vc.ru. https://vc.ru/31111-10-luchshih-ofisov-rossiyskih-kompaniy-2017-goda
ООО Общество с ограниченной ответственностью «Тачин» (ООО «Тачин»), ОГРН 1147847342862