Touch Instinct
touchin.ru
Решаем проблемы клиентов и справляемся с задачами бизнеса
12 лет превращаем ваши идеи в удобные продукты, а обычные компании – в цифровые. Помогаем уложиться в бюджет, попасть в срок и выиграть отраслевые награды.
#1 Среди разработчиков в отрасли «Финансы, инвестиции, банки» по версии Рейтинга Рунета 2023
#1 Среди разработчиков в категории «QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов» по версии RUWARD 2021
#1 Среди разработчиков по программированию мобильных приложений по версии Рейтинга Рунета 2023
Штат сотрудников
150
Год основания
2011
Чем ваше агентство отличается от конкурентов?
Мы с душой и умом подходим к работе над проектами клиентов. Стремимся понять конкретные потребности и цели, чтобы предложить самые эффективные решения бизнес-задач. Ценим долгосрочное сотрудничество и выстраиваем надежные партнерские отношения на взаимном уважении и доверии.
Параметры
агентства
10
Агентство самостоятельно распределяет значения параметров в зависимости от своих сильных и слабых сторон. Общее количество баллов для распределения зависит от количества подтвержденных достижений агентства в различных рейтингах и других аспектах деятельности.
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?
Открытость и гибкость.
Услуги
агентства
Веб-разработка, мобильная разработка, кроссплатформенная разработка, дизайн, интеграции, корпоративные решения, highload-решения, консалтинг, аутстафф, рекрутмент, построение процессов разработки, ASO.
Разработка сайтов
Делаем компании — цифровыми. Разрабатываем веб-сервисы и системы, которые помогают автоматизировать бизнес и повысить его эффективность. Знаем, как наладить продажи в маркетплейсах, интернет-магазинах и на других сервисах.
Digital-дизайн и креатив
Проектируем UX/CX, разрабатываем дизайн интерфейсов, дизайн-системы и дизайн-концепции, проводим исследования, тестируем гипотезы и готовые интерфейсы.
Разработка мобильных приложений
Создаем мобильные приложения и личные кабинеты. Внедряем программы лояльности, бонусные и реферальные системы, заменяем пластиковые карты виртуальными, разрабатываем кэшбэк-сервисы и не только.
- Usability и UI-дизайн
- Интеграция CRM-систем
- Аутстаффинг разработки
- Техническая поддержка веб-проектов
- Highload-разработка сложных digital-проектов
- Customer Development и UX (user experience) проектирование
- Разработка дизайн-системы digital-проектов
- QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов
- Мобильная разработка на субподряде (outsource)
- Разработка функционала веб-проектов, back-end
- Разработка функционала веб-проектов, front-end
- Заказная разработка решений для IoT (Internet of Things)
- Разработка функционала мобильных приложений, back-end
- Разработка функционала мобильных приложений, front-end
- Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
- Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
Если нужно выбрать только одно из утверждений, что вы выберете из трех вариантов: «У нас идеально отлаженные операционные бизнес-процессы внутри агентства», «Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества» и «Во главе угла у нас всегда стоит клиент, мы прикладываем все усилия, чтобы клиент был доволен сотрудничеством».
Мы в Touch Instinct стараемся быть лидером по продукту, который близок к клиенту. Над операционным совершенством тоже активно работаем, но продукт и клиент важнее.
Агентство
в картинках
В чем главная сила вашего агентства?
Сила в людях.
Технологии
Признанные эксперты в мобильной и веб-разработке. Изнутри знаем, как создаются самые успешные проекты в России и что приводит к провалам.
Android-разработка
Kotlin, Java, KMM, Flutter
iOS-разработка
Swift, Objective-C, KMM, Flutter
Web-разработка
Java, Kotlin, Spring Framework, JS, react, .net, C#, GO, PHP, Python
Дизайн
CJM, User flows, JTBD, User-Centered Design
Figma, Canva, Adobe CC, After Effects, Miro, Blender, Invision, Principle, Axure
Тестирование
Charles Proxy, DevTools, Postman, DBeaver, Android Studio, XCode, Confluence, Allure TestOps, Swagger, TeamCity, Firebase (Crashlytics, Analytics, AppDistribution), SQL (DBeaver)
Назовите агентство, которое является для вас образцом для подражания (необязательно российское).
Ruward.
Клиенты
Помогаем решать задачи бизнеса, повышать лояльность клиентов и больше зарабатывать крупным компаниям: Альфа-Банк, МТС, «МегаФон», Сбербанк, Mail.ru, АльфаСтрахование, Тинькофф, «Связной», ВТБ, НСПК, СК Согласие, Банк «Санкт-Петербург», Уральский Банк Реконструкции и Развития, ВКонтакте, Туту.ру, Михайловский театр, CoinKeeper, Техносила, OneTwoTrip, Яндекс, Билайн, РЖД, Лукойл, и др.
MegaLabs
В 2016-ом году «МегаФон» запустил собственную банковскую карту. Нам доверили разработать мобильное приложение для управления всеми операциями по лицевому счету: переводами, пополнениями, расходами.
Создали приложения под iOS, Android, Windows и сделали web-версию МегаФон-Банка.
Разработка сайтов; Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
Банк Санкт-Петербург
Предпринимателям важно иметь доступ к банку 24 на 7. Пользователи подписывают платежки по дороге на работу, проверяют контрагентов за завтраком, просматривают операции по счету перед сном. С компьютера этим заниматься не всегда удобно, а вот с помощью мобильного приложения операцию можно сделать в п
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн; Customer Development и UX (user experience) проектирование
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Уральский банк реконструкции и развития входит в ТОП-30 крупнейших и ТОП-100 самых надежных банков России. Нам доверили перезапустить мобильный банк УБРиР для физических лиц и сделать его незаурядным, более сочным и продающим, а также максимально удобным, чтобы банк в смартфоне смог заменить клиенту
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн; Customer Development и UX (user experience) проектирование
Domino's Pizza
У Domino's уже было приложение, но пользователи плохо в нем ориентировались, дойти до финального клика для заказа пиццы было сложно. А еще старое приложение периодически вылетало, что тоже не радовало пользователей. Нам доверили сделать людей счастливей: разработать приложение под iOS и Android.
Разработка сайтов; Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
United Media Agency
Первый плеер для «ВКонтакте», который работает с лицензионной музыкой. Нужно было сделать максимально приятное и дружелюбное приложение для пользователей, чтобы нивелировать негатив от платного контента.
Digital-дизайн и креатив; Разработка мобильных приложений; Usability и UI-дизайн
С точки зрения трендов развития рынка и новых digital-технологий, какие инновационные инструменты вы планируете освоить в ближайший год-два?
Мы решаем задачи клиентов, а не гонимся за технологиями. Если заказчику нужно будет внедрить machine learning или AR — сделаем. Но только если это действительно будет нужно.
Отзывы
Больше отзывов на рейтинговой площадке Clutch.co.
https://clutch.co/profile/touch-instinct
Олег Афанасьев, Руководитель проекта
MegaLabs
Я впечатлен уровнем работы дизайнеров Touch Instinct. Они проделали невероятную работу, руководство было очень довольно. Очень сильная и профессиональная команда.И очень отзывчивая.
Кирилл Гурбанов, Руководитель блока "Корпоративный бизнес"
Сбербанк
Приложение получило отличные оценки от пользователей. Разработчики Touch Instinct прекрасно справились с задачей.
Артем Пищелев, Руководитель проекта
Альфа-Банк
Touch Instinct продолжает выполнять поставленные KPI. У них очень правильная модель управления проектами. Мы каждый день на связи, ребята регулярно приезжают в офис на встречи с нашей командой.
Алексей Петров, Руководитель проекта
Связной
У Touch Instinct молниеносная реакция, они очень внимательно относятся к деталям
и мелочам. На протяжении всего проекта мы были на одной волне. Здорово, когда подрядчики тебя понимают с полуслова.
Руслан Ледовский, Руководитель проекта
Domino's Pizza
Опираясь на отзывы и обратную связь наших покупателей, мы полностью изменили и заново запустили наше мобильное приложение! И сделали мы это с отличными результатами, по оценке экспертов нами была получена престижная премия Tagline Awards 2017 в номинации «Лучшее сервисное приложение».
- Евгений Любаев, Туту.ру,
- Роман Лебедев, Sindbad,
- Кирилл Островский, UFS-travel,
- Дмитрий Окунев, TigerMilk,
- Илья Чернецкий, i-Free,
- Дмитрий Тарасов, Chaos Control,
- Михаил Зарин, Squawk Surveys,
- Дмитрий Иванов, Wild Apricot,
- Алик Арутюнян, Innova Systems,
- Евгений Урванцев, Riot Games,
- Константин Степаненко, Stream,
- Антон Тимашев, WAYD Labs,
- Макс Ахмедов, Exjex,
- Каган Роман, Rumble
Утром на пороге офиса вы наши чемодан с десятью миллионами рублей с пометкой «От довольного клиента на развитие агентства». На развитие/усиление какого аспекта деятельности агентства вы потратите этот неожиданный бонус?
На премии сотрудникам.
Ключевые
отрасли
Мы решаем проблемы клиентов и справляемся со сложными задачами бизнеса. Если заказчику нужно разработать мобильное приложение и построить маленькую ракету, возьмемся. Не успокоимся, пока не разберемся в бизнес-процессах и не найдем лучшее решение. Сделаем так, чтобы ракета понравилась не только клиенту, но и космонавтам.
IT-услуги, сервис
Мы мастера в создании сервисных приложений. Особенно билетных. Знаем все об идеальном экране выдачи, о гендерных вагонах и валидации полей. Делали приложения для Туту.ру, РЖД, UFS-travel, Sindbad, OneTwoTrip.
Финансы, банки, страхование, управление активами
Делали приложения для физических и юридических лиц для Сбербанка, Альфа-Банка, Мегафон-Банка и Банка Санкт-Петербург.
Телекоммуникации и связь
Не у всех разработчиков есть благодарственное письмо от генерального директора МегаФона. У нас есть. А от МТС есть очень душевный отзыв на рейтинговой площадке https://clutch.co/profile/touch-instinct.
Онлайн-сервисы, порталы, стартапы
Знаем все про MVP. Элегантно помогаем компаниям сохранить деньги и запустить проект максимально быстро.
Электронная коммерция, интернет-магазины
Умеем предвосхищать вызовы времени. В 2018 году помогли Domino's Pizza на 40% повысить продажи через мобильное приложение. Сделали отличные приложения для Связного, Redmond и Техносилы.
СМИ, Масс-медиа
Touch Instinct выбрал Самат Галимов. Это говорит о многом. А Самат говорит вот что https://clutch.co/profile/touch-instinct#review-35674. Также работали с Matryoshka Radio, Газпром-Медиа, TigerMilk, Follow me.
Что для вашего агентства важнее – высокая прибыльность или успешное решение интересных задач-вызовов?
Чтобы клиент достиг своей цели.
Рейтинги
Highload-разработка сложных digital-проектов
Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов
Customer Development и UX (user experience) проектирование
Разработка дизайн-системы digital-проектов
Заказная разработка дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR)
Заказная разработка решений для IoT (Internet of Things)
Разработка с использованием блокчейн-технологий и умных контрактов
Золотая Cотня российского Digital
Рейтинг разработчиков мобильных приложений
Highload-разработка сложных digital-проектов
Техническая поддержка веб-проектов
Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов
Customer Development и UX (user experience) проектирование
Заказная разработка дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR)
Заказная разработка решений для IoT (Internet of Things)
Разработка с использованием блокчейн-технологий и умных контрактов
Достижения
и награды
Больше всего мы гордимся своими бизнес-процессами. Но наградами тоже можем похвастаться.
Touch Instinct — Android Certified Agency
Второй год подряд Google говорит, что мы прекрасно разрабатываем мобильные приложения.
Первые российские мобильные разработчики Application Developers Alliance
Мы стали первыми в России, кого приняли в международный альянс мобильных разработчиков.
Гран-при на "Золотом приложении 2017"
Разработали лучшее приложение года — Boom. Оно же заняло первое место в категории «Книги, музыка, видео».
1 место в рейтинге Clutch среди российских разработчиков
Это важный международный рейтинг, который строится на основании отзывов клиентов.
1 место в рейтинге качества Adindex
А это важный российский рейтинг, который строится на клиентских отзывах.
- Лучшие разработчики Золотого приложения 2017 - 2 место,
- Серебряный Меркурий 2017 - 2 место,
- Золотое приложение 2017 - 1 место в категории "Книги, музыка, видео",
- Золотое приложение 2017 - 2 место в категории "Еда и напитки",
- Золотое приложение 2017 - 3 место в категории "Банки, финансы и страхование",
- Tappawards - лучшее приложение сентября,
- Tagline 2017 - 2 место в категории "Лучшее приложение услуги",
- Tagline 2017 - 2 место в категории "Лучшее приложение медиа/СМИ",
- Tagline 2017 - 3 место в категории "Лучшее приложение услуги",
- SPECIA Awward 2017 - 2 место в номинации "Лучшее приложение",
- Рейтинг Рунета 2017 - 2 место в категории "Финансы и страхование",
- Золотое приложение 2016 - 1 место в категории "СМИ",
- Золотое приложение 2016 - 3 место в категории "Лучшее развлекательное приложение",
- Tagline 2016 - 2 место в категории "Банки, финансы, страхование",
- SPECIA Awward 2016 - 2 место в номинации "Лучшее приложение"
Новости
и активности
MobiFinance-2022
Приняли участие в международной конференции MobiFinance-2022 — пообщались с разработчиками, представителями банков, финансовых компаний и платежных систем. Послушали выступления коллег и партнеров на тему будущего финансовых услуг и импортозамещения.
«Золотое приложение» 2021
Забрали девять наград на конкурсе «Золотое приложение» — результат кропотливой работы, вдохновения и любви к своему делу.
Благодарим за доверие Михайловский театр, ВТБ, Лукойл, страховую компанию «Согласие», банк УБРиР и Национальную систему платежных карт.
Первое место в узкоспециализированном рейтинге Ruward
Приятно получать награды — особенно радуются тестировщики Touch Instinct, потому что заняли первое место в узкоспециализированном рейтинге Ruward «QA (quality assurance) и тестирование digital-проектов 2021».
Присвоение грейда А+
2021 год завершаем сертификацией Ruward. Прошли собеседования и проверку документов, показали контракты и обороты — и закончили присвоением грейда А+.
Контакты
Санкт-Петербург
197198, Санкт-Петербург, Большой Проспект П.С., д.18, Литер А, БЦ «Дом Колобовых», оф. 501
Сотрудники компании живут и работают в разных городах страны и мира. А наш офис расположился в самом центре Питера. Мы будем рады провести экскурсию и рассказать, как всё устроено. По вопросам организации пишите на pr@touchin.ru.
ООО Общество с ограниченной ответственностью «Тачин» (ООО «Тачин»), ОГРН 1147847342862