The Clients
theclients.ru
Креативное и брендинговое агентство, №2 в АКАР
The Clients — креативное и брендинговое агентство, №2 в Национальном рейтинге креативности АКАР 2025. С 2016 года помогаем брендам расти через стратегию, айдентику и рекламу: Додо Пицца, Самокат, Т-Банк, Яндекс, Самолет, Литрес. Позиционирование и платформы брендов, нейминг, айдентика и упаковка, креативные платформы и кампании 360, ТВ и OLV, AI-продакшен. Награды: Effie Russia ×2, Red Dot ×3, Pentawards ×3, Silver Mercury ×3, 21 WOW Awards.
Штат сотрудников
25
Год основания
2016
Чем ваше агентство отличается от конкурентов?
«Думаем как клиент, действуем фиолетово». Делаем идеи, которые слишком яркие, чтобы их игнорировать, и слишком обоснованные, чтобы их зарубить. Каждое решение защищаем цифрой, прецедентом или принципом, а не словами «ярко и смело». Стратегию, брендинг и рекламу делает одна команда, поэтому бренд и кампания говорят одним голосом. №2 в рейтинге креативности АКАР 2025 и два E+ за эффективность.
Услуги
агентства
Стратегия, брендинг и креативная реклама. Стратегия: позиционирование и платформа бренда, Brand Story, коммуникационная стратегия, исследования, бренд-архитектура. Брендинг: нейминг, айдентика, упаковка, гайдлайны, дизайн сайтов и приложений (разработка у партнёров под нашей супервизией). Креатив: креативные платформы, ключевые визуалы, кампании 360, сценарии ТВ и OLV с супервизией продакшена, AI-продакшен.
Digital-дизайн и креатив
Айдентика и дизайн-системы брендов, ключевые визуалы и кампании 360, digital-дизайн сайтов и приложений, видео для ТВ, OLV и соцсетей, AI-продакшен. Награды: Red Dot ×3, Pentawards ×3, ADCR ×8, 21 WOW Awards.
- Usability и UI-дизайн
- Видео-производство для digital-проектов
- Motion-дизайн и анимация для digital-проектов
- Разработка дизайн-системы digital-проектов
- Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде
- Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
- Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов
- Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
- Разработка баннеров и других рекламных носителей в digital-среде
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?
Клиент отвечает за рост бизнеса и готов выбирать лучшую идею, а не самую безопасную. Ценим, когда с нами делятся правдой о бизнесе и цифрами, быстро принимают решения и держат одну линию от брифа до эфира.
Структура
агентства
Около 25 человек в Москве и удалённо: партнёры, стратегия, креатив, дизайн и брендинг, финансы, маркетинг. Креатив и дизайн — два отдела со своими креативным директором и head of design; проекты ведут аккаунт-директор и проектные менеджеры. Продакшен, разработку, SMM и performance делаем с проверенными партнёрами под нашей супервизией.
Руководство
Стратегия
Креатив
Дизайн и брендинг
Финансы
Маркетинг и PR
Руководство
Стратегия
Креатив
Дизайн и брендинг
Финансы
Маркетинг и PR
Руководство
Стратегия
Креатив
Дизайн и брендинг
Финансы
Маркетинг и PR
Руководство
Стратегия
Креатив
Дизайн и брендинг
Финансы
Маркетинг и PR
За работу над каким проектом/клиентом/задачей вы ни за что не возьметесь – и почему?
За старое. Повторять чужие решения или свои прошлые — не наш путь: каждую задачу начинаем с поиска хода, который работает только для этого бренда.
Агентство
в картинках
Самолёт «Там, где квартиры перестают быть мечтой»: ролик снят на 16-мм плёнку. Победитель WOW Awards 2020, три бронзы ADCR.
Самолёт: квартира перестаёт быть мечтой и освобождает место для настоящих. Режиссёры Инди Хаит и Влад Фишез.
Галс-Девелопмент «Не жизнь, а сказка»: Царевна-Лебедь Врубеля вместо селебрити. +18% брендовых запросов.
Галс-Девелопмент: серебро и две бронзы WOW Awards 2023 за наружку, ролик и радиоролик.
MR Group: новый знак и стиль «Грани будущего». Серебро WOW Awards 2024 за ребрендинг компании.
MR Group: стиль для восьми направлений бизнеса, от MR Private до MR Invest.
Крошка Картошка: ребрендинг к 25-летию сети, упаковка и слоган «Наполняем теплотой».
Крошка Картошка: «русское хюгге» вместо фастфуда. Трафик сети за 2023 год вырос примерно на 20%.
Островок: ребрендинг вокруг «О!-момента». Узнаваемость в рекламе выросла с 11% до 17%.
Островок: айдентика для четырёх продуктов. Серебро Red Apple, бронза E+, Silver Mercury.
Если нужно выбрать только одно из утверждений, что вы выберете из трех вариантов: «У нас идеально отлаженные операционные бизнес-процессы внутри агентства», «Мы всегда стремимся делать продукт максимального для рынка качества» и «Во главе угла у нас всегда стоит клиент, мы прикладываем все усилия, чтобы клиент был доволен сотрудничеством».
Качество продукта. Но качество для нас — это результат для бизнеса: идея должна продавать, а не только получать награды.
Технологии
Дизайн и креатив делаем в Figma и Adobe Creative Cloud, ролики монтируем в Premiere и DaVinci Resolve. Генеративный AI используем в продакшене: от раскадровок и аниматиков до готовых роликов нашего AI-суббренда ЛЬЗЯ. Делаем собственный AI-продукт Nutcracker для бренд-команд. Проекты, CRM и загрузку команды ведём в Notion и Float.
Figma
Айдентика, дизайн-системы, гайдлайны, интерфейсы сайтов и приложений, презентации для клиентов.
Adobe Creative Cloud
Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere: ключевые визуалы, упаковка, motion и монтаж роликов.
Генеративное видео и изображения
Higgsfield, Kling, Krea, Magnific: AI-продакшен роликов (наш суббренд ЛЬЗЯ), раскадровки, аниматики и ключевые визуалы.
Nutcracker
Собственный AI-копилот для маркетинга и бренд-команд: исследования, стратегия, идеи, генерация изображений и видео.
Notion и Float
CRM, проекты и планирование загрузки команды: видим сроки и часы по каждому проекту.
- Pitch
- Miro
- Readymag
- DaVinci Resolve
- Ideogram
- Suno
- ElevenLabs
- Hailuo
- Luma
- Artlist
- Claude
- ChatGPT
- tl;dv
- Zoom
- Google Workspace
Если бы ваше агентство было музыкальной группой, в каком жанре вы бы играли? И сразу второй вопрос вдогонку: какой фильм вы бы посмотрели прежде всего вечером после работы со всем коллективом?
Комедию. А вечером всей командой смотрели бы «Джей и Молчаливый Боб наносят ответный удар».
Кейсы
С 2016 года делаем брендинг, айдентику и рекламные кампании для Додо Пиццы, Самоката, Т-Банка, Яндекса, Самолета, Островка, Литрес и ВкусВилла. За эти кейсы — №2 в рейтинге креативности АКАР 2025, два E+ и больше 80 фестивальных наград. Здесь пять кейсов с измеримым результатом, полное портфолио — на theclients.ru/projects.
Ключевые кейсы
Ребрендинг Островка: узнаваемость в рекламе выросла с 11% до 17%
Ребрендинг тревел-сервиса: идея «О!-момента», новый логотип и айдентика для четырёх продуктов. Узнаваемость в рекламе выросла с 11% до 17%, серебро Red Apple, бронза E+, Silver Mercury.
Ребрендинг «Крошки Картошки»: «русское хюгге» и рост трафика сети примерно на 20%
Ребрендинг сети «Крошка Картошка» к 25-летию: «русское хюгге», слоган «Наполняем теплотой», перерисованный логотип и новые кафе. Трафик сети за 2023 год вырос примерно на 20%.
Новый логотип MR Group: рестайлинг, который вырос в ребрендинг
Рестайлинг логотипа MR Group вырос в ребрендинг: новый знак из широких букв MR и стиль «Грани будущего» на ритме архитектуры девелопера. Серебро WOW Awards 2024.
«Не жизнь, а сказка»: реклама премиальной недвижимости Галс без селебрити, +18% брендовых запросов
Реклама премиальной недвижимости без селебрити: Царевна-Лебедь Врубеля и кавер песни из «Летучего корабля». +18% брендовых запросов за месяц, просмотр на 23% дешевле плана, три награды WOW Awards 2023.
Самолёт: «Там, где квартиры перестают быть мечтой» — победитель WOW Awards и три бронзы ADCR
Имиджевый ролик для девелопера доступного жилья: Самолёт снимает с квартиры статус мечты и освобождает место для настоящих. Снято на 16-мм плёнку, эффекты в кадре. Победитель WOW Awards 2020, три бронзы ADCR.
В чем главная сила вашего агентства?
Связка стратегии и крафта. Находим напряжение между правдой человека и правдой бизнеса и доводим идею до кадра: режиссура, плёнка, типографика. Поэтому у нас награды и за креатив (WOW Awards, ADCR, Red Apple), и за эффективность (E+).
Клиенты
Работаем с крупными брендами новой экономики и девелоперами: Додо Пицца, Самокат, Т-Банк, Яндекс, Самолет, Литрес, Островок, FORMA, КОРТРОС. Ведём клиентов годами: с Самолетом и Додо делаем кампании несколько лет подряд. Сильная экспертиза в недвижимости, финтехе, фудтехе и тревеле.
Самолет
Рекламные кампании с 2020 года. «Решиться проще» для ипотеки 2,99%: +11% ипотечных клиентов, золото WOW Awards 2021. Годовой отчёт 2020 в обратной перемотке: золото WOW. Нейминг и бренд сервиса «Самолет Плюс».
Digital-дизайн и креатив; Видео-производство для digital-проектов; Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов; Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Додо Пицца
Рекламные кампании «Простая математика», «Половинки», «Многопризов» и к 15-летию бренда. Перезапуск Додо Пиццы в Великобритании: фирменный стиль, упаковка и мерч на концепции Fast Gourmet.
Digital-дизайн и креатив; Видео-производство для digital-проектов; Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов; Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Яндекс
Кампании для Яндекс Книг (ролик с Константином Хабенским, серебро E+ 2026), Яндекс Плюс (серебро E+ 2025), Яндекс Услуг (около 59 млн просмотров на YouTube), Яндекс Лавки и ТВ Станции.
Digital-дизайн и креатив; Видео-производство для digital-проектов; Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Самокат
Кампании «Ваше „хочу“ от 15 минут» и «Надо авокадо» с песней, имиджевая кампания с роликом и наружной рекламой.
Digital-дизайн и креатив; Видео-производство для digital-проектов; Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Островок
Полный ребрендинг тревел-сервиса: идея «О!-момента», логотип и айдентика, которые легли в основу рекламы. Бронза E+ 2025, Red Apple, Silver Mercury. Рекламная кампания о бронировании в последний момент.
Digital-дизайн и креатив; Разработка дизайн-системы digital-проектов; Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде; Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов
К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью задач уже по рыночным коммерческим условиям?». Каков будет ваш ответ, если первый проект, и правда, будет очень-очень хорош для вашего портфолио, да и по поводу очереди из последующих заказов клиент, судя по всему, вас не обманывает?
Решаем в каждом случае, но почти бесплатно не работаем: проект без бюджета получает меньше внимания с обеих сторон. Предложим короткий платный первый этап, например Brand Story за три недели. После него обе стороны понимают, как работать дальше.
Отзывы
Нас рекомендуют директора по маркетингу брендов, с которыми мы работаем: Яндекс Книги, Крошка Картошка, Галс-Девелопмент, Unlimint. Многие клиенты возвращаются с новыми задачами: с Самолетом, Додо Пиццей и MR Group мы работаем несколько лет подряд.
Дарья Анжело, Директор по маркетингу
Яндекс Книги
The Clients сразу уловили эту идею и предложили визуальное воплощение, которое точно передаёт суть.
Сергей Лапада, Директор по маркетингу
Крошка Картошка
The Clients сумели услышать всё главное, что мы вкладывали в «Крошку Картошку» с самого момента её основания, и создать особенное совершенно новое звучание, которое хвалят эксперты рынка.
Юлия Мудрицкая, Директор департамента маркетинга
Галс-Девелопмент
Агентство The Clients презентовало именно ту идею, которая лучше всего соответствовала нашим ожиданиям и задачам.
Сергей Денисов, Директор по маркетингу
Unlimint
С самого начала мы знали: Unlimint должен сломать стереотипы, пересмотреть стандартную коммуникацию и таким образом выйти из клаттера. Мы верим, что с этим ярким манифестом от The Clients мы достигли цели.
Расскажите какую-нибудь смешную историю из жизни агентства.
Много лет назад мы устроили вечеринку в честь Хэллоуина и переезда из старого офиса. Закрывать её приехали маски-шоу.
Ключевые
отрасли
Работаем с крупными брендами новой экономики и девелоперами. Флагманские отрасли — недвижимость и онлайн-сервисы, где у нас больше всего кейсов и наград. Также финтех, фудтех и общепит, тревел и ритейл.
Недвижимость, строительство, архитектура
Самая сильная наша экспертиза: Самолет, FORMA, Галс, MR Group, КОРТРОС, ПИК, LEGENDA. Бренды девелоперов и ЖК, рекламные кампании, ТВ и OLV. Десятки наград WOW Awards, ADCR, Red Apple за недвижимость.
Онлайн-сервисы, порталы, стартапы
Яндекс (Книги, Плюс, Услуги, Лавка, ТВ Станция), Самокат, Островок, Литрес. Ребрендинги и кампании для сервисов, которые растут на быстром рынке: два E+ за эффективность.
Финансы, банки, страхование, управление активами
Т-Банк, Сбер, Unlimint: кампании о сложных продуктах простым языком, например о защите от мошенников и кешбэке.
Гостиницы, кафе, рестораны
Додо Пицца (кампании и перезапуск бренда в Великобритании), ребрендинг сети «Крошка Картошка»: трафик сети вырос примерно на 20%.
Туризм
Ребрендинг Островка: узнаваемость в рекламе выросла с 11% до 17%, серебро Red Apple, бронза E+, Silver Mercury.
Розничная торговля
ВкусВилл, Самокат и другие ритейл-бренды: имиджевые и продуктовые кампании, наружная реклама, упаковка.
Назовите агентство, которое является для вас образцом для подражания (необязательно российское).
Банда.
Достижения
и награды
№2 в Национальном рейтинге креативности АКАР 2025. Два E+ (бывший Effie Russia), Red Dot, Pentawards, ADCR, Red Apple, Silver Mercury, White Square, Среда, G8, WOW Awards: больше 80 наград за брендинг и рекламу с 2016 года.
№2 в рейтинге креативности АКАР 2025
Национальный рейтинг креативности Ассоциации коммуникационных агентств России, 581 балл. Объявлен 2026-02-26.
E+ 2026: серебро, Яндекс Книги
E+ (бывший Effie Russia), премия за эффективность маркетинговых коммуникаций.
E+ 2025: серебро Яндекс Плюс, бронза Островок
Яндекс Плюс (с The Diversity) и ребрендинг Островка.
Jolbors International 2026: серебро и 2 бронзы
Фильм «TATE — The Symphony of Hospitality» для КОРТРОС: Film Craft (Music/Sound design, Art Direction) и Film / Real Estate.
WOW Awards 2026: золото
Брендинг / Бренд компании: управляющая компания Twentyfive. Плюс два серебра и бронза за ТАТУМ, LEGENDA и КОРТРОС.
- Red Dot ×3,
- Pentawards ×3,
- Red Apple ×9,
- ADCR ×8,
- Среда ×13,
- G8 ×7,
- White Square ×4,
- Silver Mercury ×3,
- WOW Awards ×29,
- ED Awards ×1
С точки зрения трендов развития рынка и новых digital-технологий, какие инновационные инструменты вы планируете освоить в ближайший год-два?
AI уже в продакшене: снимаем ролики целиком под нашим суббрендом ЛЬЗЯ и развиваем собственный AI-копилот Nutcracker для бренд-команд. Дальше — встроить AI в исследования и стратегию, чтобы быстрее проверять гипотезы.
Стоимость
и формат работ
Уровень цен
Высокая Цена
Обычно работаем с проектами от 1 млн ₽. Стоимость считаем от задачи и состава работ: стратегия, брендинг и креатив — фиксированной ценой за проект, доработки и сопровождение — по часам (7 000 ₽ в час). Диапазоны ниже — ориентир по нашему прайсу 2025 года; точную смету даём после брифа.
Digital-дизайн и креатив
Рекламный креатив и кампании 360: от 2,6 до 5 млн ₽ за проект.
Usability и UI-дизайн
Дизайн сайтов и интерфейсов считаем по часам: 7 000 ₽ в час, разработку ведут партнёры под нашей супервизией.
Видео-производство для digital-проектов
Видеореклама: от 2,2 до 4,5 млн ₽ (идея и сценарии с супервизией продакшена). Видеопродакшен под ключ: от 2,5 до 5 млн ₽.
Motion-дизайн и анимация для digital-проектов
Motion-дизайн и анимация в рамках кампаний и айдентики, по часам: 7 000 ₽ в час.
Разработка дизайн-системы digital-проектов
Фирменный стиль и дизайн-система: от 1,8 до 3,5 млн ₽.
Разработка бренд-платформы присутствия в digital-среде
Позиционирование и платформа бренда: от 1,9 до 3,8 млн ₽.
Разработка комплексной digital-стратегии компании/бренда
Комплексная маркетинговая и коммуникационная стратегия: от 1,8 до 3,5 млн ₽.
Разработка фирменного стиля и идентики для digital-проектов
Фирменный стиль: от 1,8 до 3,5 млн ₽. Брендинг под ключ (стратегия, нейминг, айдентика): от 5 до 10 млн ₽.
Разработка креативной стратегии присутствия в digital-среде
Креативная платформа и стратегия кампании: от 2,6 до 5 млн ₽.
Разработка баннеров и других рекламных носителей в digital-среде
Адаптации ключевого визуала под носители в рамках кампании или по часам: 7 000 ₽ в час.
- Час работы команды: стратегия, креатив, дизайн 7000 — 7000 Р/час
Утром на пороге офиса вы наши чемодан с десятью миллионами рублей с пометкой «От довольного клиента на развитие агентства». На развитие/усиление какого аспекта деятельности агентства вы потратите этот неожиданный бонус?
На токены.
Контакты
Москва
Москва, ул. Мясницкая, 41, стр. 1, 101000
ООО ООО «КЛАЕНТС», ОГРН 1167746227263