Remark
remark.digital
Интегратор цифровых решений для девелоперов
С 2007 года помогаем компаниям быть максимально эффективными в цифровой среде, автоматизируя процессы маркетинга, продаж и внутреннего взаимодействия между сотрудниками. Наша главная экспертиза — в недвижимости, но накопленный опыт и компетенции позволяют работать с компаниями из любой сферы.
Штат сотрудников
52
Год основания
2007
Услуги
агентства
Оказываем полный комплекс услуг по цифровизации для бизнеса: внедряем CRM для продаж, разрабатываем и продвигаем функциональные сайты, настраиваем автоматизированную и гибкую систему аналитики и создаем понятные отчеты и дашборды.
Разработка сайтов
Разрабатываем лендинги на Tilda и 1С-Битрикс, функциональные сайты на 1С-Битрикс, личные кабинеты и интернет-магазины. Создаем диджитал-экосистему, благодаря которой клиенту будет удобно найти и купить товар/услугу компании.
SEO-оптимизация
Продвигаем сайт с помощью стартовой SEO-оптимизации. Увеличиваем посещаемость и количество заявок из поисковых систем по плану продаж. Предоставляем наглядную и детальную отчетность.
Комплексные digital-услуги
Помогаем бизнесу на пути к цифровизации: оказываем весь комплекс услуг по запуску порталов. Внедряем CRM с нуля, проводим аудит действующих систем, совершенствуем CRM-стратегию и автоматизацию процессов, настраиваем системы аналитики, внедряем разработанные нами приложения.
- Внедрение CRM
- Usability и UI-дизайн
- Интеграция CRM-систем
- Консалтинг в цифровизации
- Поддержка и развитие CRM-систем
- Техническая поддержка веб-проектов
- Внедрение систем сквозной аналитики
- Highload-разработка сложных digital-проектов
- Customer Development и UX (user experience) проектирование
- Разработка дизайн-системы digital-проектов
- Цифровая трансформация бизнеса компании
- Разработка функционала веб-проектов, back-end
- Разработка функционала веб-проектов, front-end
- Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
- Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
Технологии
Основная специализация Remark - CRM/BPM. Работаем с Битрикс24, amoCRM
Мы разрабатываем собственные приложения для CRM, приложения вендорам для интеграции с Битрикс24 и amoCRM, собственный готовый сайт застройщика, а также сайты на 1С-Битрикс и лендинги на Tilda.
Компетенции: бизнес-анализ, проектирование, дизайн, разработка, управление проектом, развитие продукта, тестирование, обучение, анализ и визуализация данных.
WEB Development
Linux, apache+nginx, MySQL, PHP, Yii2, Bitrix Framework HTML, CSS, JS, Vue.js, jQuery Git, Gitlab, БЭМ, gulp, Webpack
Кейсы
Remark специализируется на комплексных проектах: от внедрения CRM с нуля до цифровой трансформации застройщика.
https://remark.digital/cases/kak-zastrojshchiku-optimizirovat-process-prodaz
https://remark.digital/cases/vnedrenie-crm-dlya-prodazhi_sochipark
https://remark.digital/cases/razrabotka-unikalnogo-otcheta-na-osnove-amocrm-profitbase-i-1c
https://remark.digital/cases/integratsia-bitrix24-s-bankom
Ключевые кейсы
Кейс Строймагната: сложный товар — простое решение
Процедура подбора двери сложнее, чем вы думаете. Каждый этап влияет на конечную стоимость двери. Читайте в кейсе о том, как мы создали уникальный функционал, рассчитанный на компетентных мастеров, который автоматически рассчитывает стоимость на каждом этапе выбора готового дверного комплекта.
Клиенты
Среди клиентов Remark - лидеры девелоперского бизнеса в РФ. Сотрудничество с ключевыми клиентами длится на протяжении нескольких лет в рамках абонентской поддержки: от этапа внедрения CRM до постоянного совершенствования автоматизации бизнес-процессов.
СЗ «Сочи-Парк пять плюс»
Для проекта делюкс-класса MANTERA внедрили CRM вместо Excel:
- Подключили звонки, заявки с сайта, рекламу, чат в Whatsapp к CRM.
- Интегрировали Profitbase.
- Настроили воронки: лидов, дольщиков, агентств
- Обучили сотрудников регламентам.
Результат: единая цифровая система для продаж.
Внедрение CRM; Интеграция CRM-систем; Поддержка и развитие CRM-систем; Цифровая трансформация бизнеса компании
Группа компаний ПМД
У застройщика не было единой системы управления продажами.
1. Мы доработали воронку.
2. Интегрировали CRM с приложением для бронирования, 1С и телефонией.
3. Запустили сайт и интегрировали с системой учета.
4. Настроили отчеты с данными из CRM и 1С.
Результат: оптимизация продаж.
Разработка сайтов; Внедрение CRM; Интеграция CRM-систем; Поддержка и развитие CRM-систем; Внедрение систем сквозной аналитики; Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
Компания «Базис Девелопмент»
Мы разработали приложение для для взаимного обмена данными между Битрикс24 и «Банк ДОМ. РФ» по API.
Модуль отправляет запросы банку при создании новой заявки на одобрение и по расписанию, чтобы отслеживать одобрения от банка. В результате, менеджеры обрабатывают в 3 раза больше заявок.
Интеграция CRM-систем; Разработка функционала веб-проектов, back-end; Разработка функционала веб-проектов, front-end; Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
Отзывы
Большая часть проектов Remark это проекты долгосрочной поддержки, поэтому с клиентами складывается плотное сотрудничество. В своих отзывах клиенты часто характеризуют не только уровень оказания услуг, но и комфорт взаимодействия с командой.
Анна Шишкина, Руководитель центра управления продажами и сервисом. Партнёр GMK
Консалтинговое агентство GMK
Настроить CRM в отделе продаж сложно. Технари не знают особенностей ведения клиентов, отдел продаж — технических нюансов. Результат — разочарование от CRM.
Remark — мостик между техническим механизмом и бизнес-процессами. Команда умеет настраивать CRM, чтобы она помогала продажам.
Светлана Грахова, Руководитель отдела продаж
Группа компаний ПМД
Благодаря Remark работа с входящим потоком обращений стала более прозрачной и понятной. Повысилась оперативность информирования клиентов, добавились инструменты продаж. Самое крупное совместное достижение − это интеграция Битрикс24 и 1С.
Дарина Новикова, Директор по маркетингу, рекламе и PR
Строительный холдинг «Сенатор»
Remark нам посоветовали как надежную компанию с большим опытом работы с застройщиками. Ребята из Remark очень структурные, четкие, систематичные. Для них, как и для меня, важна прозрачность всех процессов, скорость реакции и реализации.
Ключевые
отрасли
Ведем комплексные проекты для 120+ застройщиков России. Собственные наработки в сфере и опыт на рынке помогают задавать высокую планку для отрасли, разрабатывать и внедрять лидирующие решения.
Недвижимость, строительство, архитектура
С 2014 года специализируемся на недвижимости. География клиентов - 50+ городов. Работаем как с компаниями из топ-100 рейтинга ЕРЗ, так и топ-300. Успешно завершили более 1 000 проектов.
Электронная коммерция, интернет-магазины
Готовы реализовать как уникальный проект интернет-магазина, так и на решении 1С-Битрикс. Мы разработаем продающий и удобный дизайн, удобный посетителю, настроим функционал, подключим платежные системы и расчитаем расчет стоимости доставки.
Финансы, банки, страхование, управление активами
Промышленность и производства, в т.ч. тяжёлое машиностроение
Рейтинги
Достижения
и награды
Сертифицированный партнер Битрикс24. Дважды победитель рейтинга CRM-интеграторов для девелопера от Digital Developer.
С 2007 года развиваем проекты наших клиентов. Дважды мы были лидерами продаж готовых решений 1С-Битрикс в СНГ, лидером среди интеграторов Битрикс24 в УРФО.
Рейтинг интеграторов для девелоперов от Digital Developer
I место в 2022 году
II место в 2021 году
TAGLINE AWARDS
III место в 2022 году
Внедрение Битрикс24 в УРФО
III место в 2018 году
II место в 2017 году
II место в 2015 году
Лидер продаж по решениям Marketplace 1С-Битрикс
III место в 2014 году
I место в 2013 году
Лидер продаж 1С-Битрикс в УРФО
II место в 2017 году
III место в 2014 году
Стоимость
и формат работ
Уровень цен
Высокая Цена
Мы чаще всего работаем с клиентами в формате долгосрочного абонентского сопровождения. Это позволяет компаниям внедрять изменения постепенно и дорабатывать автоматизацию бизнес-процессов в щадящем режиме.
Если же компании нужны небольшие доработки, мы работаем в формате проекта.
Экспертность Remark основана на опыте работы в области поддержки CRM и довольно высоко ценится на рынке, поэтому стоимость услуг относится к средне высокому диапазону.
SEO-оптимизация
От 25 000 ₽/мес
Разработка сайтов
Лендинг - от 180 000 ₽
Уникальный сайт - от 1 490 000 ₽
Абонентское развитие проекта - от 69 000 ₽/мес
Комплексные digital-услуги
Поддержка CRM от 72 000 ₽/мес
Внедрение CRM
От 250 000 ₽
Usability и UI-дизайн
От 180 000 ₽
Интеграция CRM-систем
Разовые работы от 168 000 ₽
Консалтинг в цифровизации
От 390 000 ₽/мес
Поддержка и развитие CRM-систем
От 72 000 ₽/ мес
Техническая поддержка веб-проектов
От 69 000 ₽/ мес
Внедрение систем сквозной аналитики
От 72 000 ₽/ мес
Highload-разработка сложных digital-проектов
Стоимость зависит от предварительной оценки проекта
Customer Development и UX (user experience) проектирование
Услуга оказывается в рамках разработки уникального сайта
Разработка дизайн-системы digital-проектов
Услуга оказывается в рамках разработки уникального сайта
Цифровая трансформация бизнеса компании
Услуга оказывается в рамках Консалтинга и Поддержки и развития CRM
Разработка функционала веб-проектов, back-end
Стоимость зависит от предварительной оценки проекта
Разработка функционала веб-проектов, front-end
Стоимость зависит от предварительной оценки проекта
Интеграции с внешними сервисами и программными продуктами
От 250 000 ₽
Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
Стоимость зависит от предварительной оценки проекта
Контакты
Тюмень
625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Урицкого, д. 16, офис 6
ООО ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Ремарк", ОГРН 1097232020258