10 198 подписчиков для VK сообщества Boombate — сервиса скидок в ресторанах Санкт-Петербурга

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Задача — привлекать подписчиков в сообщество стоимостью до 50 рублей. Для продвижения ВКонтакте выбрали цель «Подписка в сообщество», потому что сообщество клиента заточено под интересы людей, которые ищут места для отдыха в городе.

Внутри группы ежедневно выходит полезный контент:

1. Каждый день публикуют по 5-6 обзоров на новые кафе и рестораны Санкт-Петербурга. Большинство обзоров — с купонами на скидку.

2. Рекомендации заведений также выкладывают в формате клипов.

3. В меню есть заметная кнопка-ссылка на гайд «Как получить купон».

4. Ведется рассылка с актуальными скидками.

Итого, плюс проекта в очевидной пользе для аудитории — сообщество интересно само по себе любому, кто выбирает место для отдыха. А скидки служат дополнительным стимулом подписаться.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Работу начали с теста в период с 8 по 30 апреля 2024 года.

— Соцдем аудитории:

• ГЕО: Санкт-Петербург и Ленинградская область.
• Пол, возраст: М, Ж 20-65.
• Плейсменты: ВК лента, ВК видео, автоматический выбор.

— Структура тестовой кампании:

— Одна рекламная кампания

— Три группы объявлений со следующими таргетингами:

1. Ключевые запросы в поиске.

2. Категории интересов «Культурный отдых», «Афиша» и «Рестораны, кафе, бары».

3. Категория интересов «Любители скидок».

- В каждой группе по три объявления

— Результаты теста

Из таргетингов наиболее эффективно сработали ключи. Среди креативов неожиданно вышло вперед простое объявление с фото-коллажем: интерьер ресторана и необычное блюдо.

Какую структуру продвижения использовали после теста:

На каждую рекламную кампанию по одной группе объявлений, внутри которых — 1-3 объявления.

Использовали оба варианта стратегии бюджета: и минимальную, чтобы определить реальную стоимость подписки, и предельную, для отдельных кампаний. Бюджет устанавливали на уровне группы с суточным ограничением порядка 1000 рублей, чтобы показывать объявления всем целевым группам без исключения.

Важно: поскольку стоимость подписки не была постоянной, параллельно с основной РК протестировали 110 креативов и множество таргетингов.

Вот некоторые из них:

1. Широкая аудитория: только соц-дем (гео и возраст)

2. Широкие ключи: «кафе», «бары», «рестораны»

3. Широкие ключи с интересом к скидкам: «скидки в кафе», «скидки рестораны»

4. Категории интересов «Кафе, бары, рестораны» и «Культурный отдых, афиша»

5. Категория интересов «Туризм»

6. Категории интересов «Красота и уход за собой», «Красота и здоровье», «Интерес к услугам салонов и косметологическим клиникам»

7. Подписчики сообществ ВКонтакте, посвященных бесплатным местам и мероприятиям в Петербурге

8. Подписчики сообществ кафе и ресторанов города

9. Аудитория, собранная с помощью модуля ГЦА (Группы, где есть ЦА) в парсере «Церебро». Этот модуль ищет сообщества, на которые подписано ядро нашей аудитории.

— Какие сегменты ЦА сработали эффективнее

1. Категории интересов «Туризм», «Красота и уход».

2. Подписчики сообществ ресторанов в Санкт-Петербурге

3. Аудитория теплых ключевых фраз за период 5 дней, например:

- «кафе спб»

- «рестораны петербурга»

- «поесть в петербурге»

- «поесть недорого спб»

Время поиска ставили небольшое, чтобы охватить аудиторию с еще актуальным интересом.

— Какие использовали креативы и офферы

Работать с визуалом было легко в силу специфики ниши — показывали фото интерьеров, блюд, красивых людей в ресторанах. Если была возможность, использовали фото, на которых видны достопримечательности города на фоне заведения. Публиковали в формате коллажей, каруселей и одиночных фото.

Офферы: в объявлениях использовали короткий текст с формулировками «где недорого поесть в СПб», «бесплатные купоны на скидку 50%».

3. Результаты сотрудничества

Результаты продвижения за 8 месяцев

Потраченный бюджет: 441 086 руб (без НДС).

Подписчиков привлекли: 10 198 — по 1300-2400 ежемесячно.

Средняя стоимость подписчика: 43,25 руб. (без НДС) при KPI до 50 рублей.

Конверсия из клика в подписку: 37,18% — это почти каждый третий, кликнувший по рекламе.