Как увеличить поток заявок на 121% в B2B-нише металлоконструкций без роста бюджета

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент — компания FerumSPB, занимающаяся изготовлением и монтажом металлоконструкций в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

На момент старта проекта наблюдался спад по лидам, отсутствовала настроенная аналитика, часть элементов сайта не работала корректно. Брендбука и готовых рекламных материалов не было.

Основная задача — восстановить и увеличить поток заявок и звонков из контекстной рекламы при бюджете до 80 000 ₽ в месяц, с фокусом на будние дни и регион СПб и ЛО.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Подготовка и настройка инфраструктуры

Работу над проектом начали с устранения базовых ограничений. На старте установили Яндекс.Метрику, настроили цели и восстановили работу кнопок «Позвонить» и «Рассчитать стоимость», которые напрямую влияли на количество заявок. Параллельно разработали медиаплан с прогнозом бюджета и результатов, сформировали план работ с контрольными датами и настроили рекламный кабинет с доступами к аналитике.

После этого собрали расширенное семантическое ядро и подготовили тексты и креативы для запуска рекламных кампаний, включая ретаргетинг на посетителей сайта.

Формирование стратегии и структуры кампаний

Стратегию выстроили с чётким разделением каналов: поисковые кампании и РСЯ запускались отдельно. Реклама показывалась только в рабочее время по будням, чтобы не расходовать бюджет в низкоэффективные часы.

В РСЯ протестировали три типа таргетинга: по ключевым словам, автотаргетинг и интересы. Это позволило сравнить эффективность разных подходов и определить наиболее перспективные связки для масштабирования.

Запуск и первичная оптимизация (август)

Запуск рекламных кампаний состоялся в начале августа. В первую неделю CTR составил 6,74% в поиске и 1,41% в РСЯ, была получена первая заявка. При этом стоимость конверсии оказалась высокой, что потребовало оперативной оптимизации.

За неполный месяц (5–31 августа) удалось получить 19 целевых действий при расходе 28 981 ₽ и снизить среднюю стоимость конверсии до 1 073 ₽. В процессе регулярно отключались нерелевантные площадки в РСЯ, добавлялись минус-слова в поиске, корректировались ставки и обновлялась семантика.

Стабилизация и масштабирование (сентябрь–октябрь)

В сентябре проект вышел на плановый бюджет 60 000 ₽, фактический расход составил 60 709 ₽. За счёт тестирования и отбора рабочих типов таргетинга количество заявок выросло с 19 до 42 в месяц. Эффективные связки были зафиксированы и оставлены в работе.

В октябре кампания перешла в стадию стабилизации. Несмотря на простои из-за непополнения бюджета, реклама принесла 32 заявки на 1 328 визитов. CTR снизился по сравнению с предыдущими месяцами, но остался выше стартовых значений, что подтвердило устойчивость выбранной стратегии.

3. Результаты сотрудничества

Активная фаза проекта длилась с августа по октябрь. Уже по итогам второго месяца работы количество заявок выросло с 19 до 42, что составило +121% по сравнению с первым месяцем. Рост был достигнут без увеличения рекламного бюджета и при сохранении первоначальных ограничений.

CTR в поисковых кампаниях достигал 8,04%, в РСЯ — до 2,94%, что выше среднерыночных значений для B2B-ниши. Несмотря на рост показов и кликов, стоимость заявки оставалась в допустимых рамках, а рекламные кампании сохраняли стабильную эффективность.

В октябре из-за простоев, связанных с непополнением бюджета, количество заявок снизилось до 32, однако уровень CTR и конверсий остался выше стартовых значений. Отдельным результатом стала выстроенная система аналитики и оптимизации, позволившая клиенту понимать источники заявок и точки роста рекламных каналов.