Digital-кейс дня

Gulliver Family — мобильная экосистема для омниканального ритейла

18 января ‘26

Заказчик: Gulliver Group

No Logo Studio разработала мобильное приложение Gulliver Family, объединившее онлайн- и офлайн-ритейл, программу лояльности и персонализированные коммуникации в единую цифровую экосистему для семейных покупок.

Агентство-исполнитель кейса

No Logo Studio

Мы создали не просто приложение, а цифровую точку контакта бренда с семьёй клиента — удобную, персонализированную и напрямую влияющую на повторные покупки и лояльность.

Заказать похожий проект:

http://nologostudio.ru/
info@nologostudio.ru

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Gulliver — крупный fashion-ритейлер детской и семейной одежды с широкой офлайн-сетью и растущим e-commerce. Основной задачей стало создание мобильного приложения, которое:

• объединит онлайн- и офлайн-каналы продаж

• усилит программу лояльности

• повысит частоту повторных покупок

• обеспечит персонализированное взаимодействие с клиентами

Проблематика заключалась в разрозненности пользовательского опыта: сайт, розничные магазины и бонусная программа существовали как отдельные точки контакта. Клиенту требовалось единое цифровое решение, способное стать центром коммуникации с брендом.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Команда No Logo Studio начала работу с аналитики пользовательских сценариев и бизнес-процессов заказчика. Мы сфокусировались на том, как клиенты Gulliver совершают покупки, взаимодействуют с бонусами и принимают решения.

Ключевые этапы реализации:

• проектирование UX-архитектуры с акцентом на семейную аудиторию

• разработка нативных приложений для iOS и Android

• интеграция с e-commerce платформой и системой лояльности

• реализация каталога, корзины, заказов и персональных предложений

• продуманная система push-уведомлений и акций

Творческий подход заключался в балансе между эмоциональным lifestyle-дизайном и строгой функциональностью ритейл-продукта. Интерфейс был выстроен так, чтобы покупки занимали минимум времени, а взаимодействие с брендом оставалось тёплым и понятным.

3. Результаты сотрудничества

В результате Gulliver получил полноценную мобильную экосистему, которая:

• усилила омниканальное присутствие бренда

• упростила путь пользователя от выбора до покупки

• повысила вовлечённость в программу лояльности

• стала основным каналом персональных коммуникаций

• заложила масштабируемую основу для дальнейшего развития digital-направления

Приложение успешно используется тысячами пользователей и стало важным элементом digital-стратегии компании.

4. Заключение

Этот кейс — пример того, как мобильное приложение может выйти за рамки «ещё одного канала продаж» и стать стратегическим инструментом развития бренда. Для No Logo Studio проект Gulliver Family стал подтверждением экспертизы в создании сложных retail-продуктов с фокусом на бизнес-результат и пользовательский опыт.