Павлония

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Заказчику требовалось усилить digital-канал доставки и повысить удобство оформления заказа через мобильные устройства.

Задача — получить стабильные нативные приложения iOS/Android, которые упростят путь пользователя от выбора блюд до оплаты и повысят повторяемость заказов.

Цели проекта заключаются в запуске нативных мобильных приложений для iOS и Android, создании быстрого и интуитивно понятного флоу оформления заказа, обеспечении поддержки основных способов оплаты (СБП, банковские карты и наличные), а также в подготовке продукта к дальнейшему масштабированию после этапа MVP.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Проект реализован в период декабрь–апрель. В феврале выпустили первую версию приложения (MVP), затем расширяли и полировали функциональность до полного завершения работ к апрелю.

Были реализованы две нативные версии приложения: iOS на Swift и Android на Kotlin.

Основной фокус проекта был сделан на UX и стабильности пользовательского пути — от каталога и карточки товара до корзины, оформления заказа и оплаты. Подключены ключевые способы оплаты: СБП, банковские карты и наличные. Работа велась в тесной связке с API заказчика, в процессе внедрения устранялись нюансы интеграции со стороны мобильных клиентов.

Команда: PM (1), дизайнер (1), iOS-разработчик (1), Android-разработчик (1).

3. Результаты сотрудничества

-Выпущены и опубликованы нативные приложения для iOS и Android.

-MVP был запущен в феврале, полный релиз состоялся в апреле.

-Поддерживаются оплаты: СБП, картой и наличными.

-По данным заказчика, после запуска зафиксирован рост показателей (выручка и количество заказов) по сравнению со среднемесячными значениями до запуска.