Разработка мобильного приложения для косметологов

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент — производитель профессиональной косметики, а также академия косметологии, — обратился с задачей создания мобильного приложения, полной копии их существующего сайта в целях захвата растущего мобильного трафика (более 60% пользователей заходят на сайт со смартфонов).

К тому же, целевая аудитория данного приложения — косметологи, а они часто работают в полевых условиях, например, на выездах или конференциях. Для повышения их удобства клиентом было принято решение разработать мобильное приложение.

Проблематика заключалась в объединении в одном цифровом продукте интернет-магазина с расширенным функционалом (каталог, оформление заказов, доставка по РФ и за рубеж), блока обучения для косметологов, календаря мероприятий и отдельных разделов для партнеров, блогеров и пользователей — в отличии от типичных раздельных сайтов конкурентов.

Цели проекта: разработать мобильное приложение, обеспечив удобство пользователей, сохранив весь бизнес-функционал и сделав приложение управляемым без частых обновлений.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Дизайн, логику и архитектуру приложения разрабатывали на основе анализа конкурентов и бенчмаркинга существующих решений на рынке.

Провели глубокий аудит текущего сайта: проанализировали более 100 страниц и различных функций, выявили узкие места мобильного UX — например, сложный каталог с фильтрами, многошаговое оформление заказа.

Сосредоточились на адаптации сайта под мобильное приложение: пересобрали более половины функций приложения, изменили логику путей пользователя, адаптировали визуал, упростили формы и user stories, сохранив бизнес-требования.

Ключевой акцент — полная интеграция с бэкендом и расширенной админкой для самостоятельного управления контентом клиентом. Заказчик может самостоятельно менять цвета, добавлять товары/фильтры, типы событий, лендинги без кодинга и релизов. Это минимизировало апдейты в App Store/Google Play. Вызов большого объема контента преодолели через итеративное прототипирование — поэтапно повторяли циклы прототипирования, разработку, тестирования и сбора обратной связи.

Настроили интеграции — 1C для заказов, календари Google/Apple, — дополнили мобильное приложение кастомными функциями, например, определением геолокации для доставки.

Сделали ставку на кроссплатформенную разработку, используя Flutter — современный фреймворк от Google, который позволяет быстро и качественно создавать приложения из одной кодовой базы под все виды мобильных устройств.

3. Результаты сотрудничества

• Разработали мобильное приложение на Flutter с полной адаптацией более половины функций сайта под мобильное использование.
• Подготовили магазины для размещения приложения, обеспечивали поддержку клиента при регистрации из-за санкций Apple/Google.
• Обеспечили тесную коммуникацию с клиентом и совместный поиск оптимальной логики, что повысило вовлеченность заказчика.