Кейс GromPR и Tamburin: стратегический PR для лидера Martech-рынка России

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Tamburin инновационный технологический продукт, который оценивает эффективность медиаплана и дает рекомендации по повышению результативности рекламы. На старте проекта мы столкнулись с отсутствием у подавляющего большинства потенциальных клиентов зрелой data-культуры. Задача PR-кампании состояла в том, чтобы сформировать для Tamburin новый рыночный сегмент и стать его безусловным лидером.

Цели:

1. Сформировать и внедрить в профессиональное сообщество культуру data-driven медиапланирования.

2. Создать устойчивый экспертный имидж бренда, донести ключевые преимущетсва для целевой аудитории.

3. Привлекать клиентов enterprise-уровня.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

PR-cтратегия и поэтапная реализация

Команда GromPR разработала многоуровневую PR-стратегию, где каждый этап служил фундаментом для следующего.

Без базовой data-культуры компаниям было сложно работать с платформой. Мы запустили образовательную программу, которая включила:

1. Контент-маркетинг: cерию экспертных статей с участием клиентов-амбассадоров, разъясняющих важность работы с данными для медиапланирования, соцсети.

2. Образовательный продукт: продвижение бесплатного авторского курса «Эконометрика на котиках», который в доступной форме учил основам эконометрики.

Формирование экспертного статуса платформы

Мы опубликовали аналитические статьи и стали принимать активное участие и выступления с докладами на ключевых конференциях (НРФ, Adindex.City, Brand Day и др). Презентация кейсов с крупными клиентами укрепила статус технологического лидера.

CRM-PR: выстроили персональную коммуникацию с теплой и холодной аудиторией через рассылки с полезными материалами.

Укрепление лидерства

За два года непрерывной PR-кампании бренд вошел в ТОП-10 Martech-компаний. Следующей задачей стало — подняться в топе, увеличить вовлеченность и эмоциональную связь с аудиторией.

Мы организовали креативные спецпроекты, усилили event-направление с упором на собственные деловые мероприятия:

апустили вовлекающие проекты: «Martech-карта» рынка, «Marcards для маркетологов», «Нумерологический калькулятор для расчета даты запуска кампании», «Москва маркетолога». Эти проекты получили большой охват в профессиональных чатах и соцсетях.

Организовали собственные оффлайн-конференции: «Маркетинг в фарме», «Медиараспаковка», «Кастинг медиаальтернатив», которые стали новыми точками притяжения для целевой аудитории.

Формирование PR-амбассадоров среди лидеров рынка

Мы направили фокус на кейсы в отраслевых СМИ, имиджевые статьи в деловых изданиях и выступления с клиентами. Детальные разборы реализованных проектов с крупными брендами наглядно продемонстрировали эффективность Tamburin.

Получили первую отраслевую Martech-премию за кейс оптимизации медиапланирования в недвижимости, и премию за лучший кейс из онлайна в оффлайн Tagline Awards за проект «Москва маркетолога».

3. Результаты сотрудничества

За короткий срок Tamburin прошел путь от стартапа до платформы №1 в Martech:

1. Лидерство в рейтингах: 1 место среди технологических компаний по версии Adindex, 3 место по спонтанному знанию в категории Martech.

2. Совокупный охват публикаций превысил 5 000 000.

3. Новые клиенты в качестве первой точки контакта с брендом называют экспертные статьи и выступления представителей Tamburin, что подтверждает эффективность построенной коммуникационной стратегии.