Авторизация
Сброс пароля
Neuro City: Единая цифровая платформа управления городом
Заказчик: ООО «Си Ти Софт»

Импортозамещающая B2G-платформа для объединения данных городских систем, видеокамер и сенсоров в единую аналитическую среду. Автоматизация обработки инцидентов, ИИ-аналитика УДС и чат-бот для жителей в одном решении.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Заказчик поставил задачу: создать отечественную, безопасную и масштабируемую платформу для цифрового управления городом, соответствующую требованиям импортозамещения и суверенитета данных. Основная проблемой является фрагментация городских данных, отсутствие сквозного контроля инцидентов, ручное распределение задач и медленное реагирование на обращения граждан.

Цели проекта
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
На основе 37 глубинных интервью с главами городов и сотрудниками ЖКХ команда выявила ключевую боль - отсутствие автоматизированной обратной связи по исполнению поручений. Это легло в основу архитектуры: был разработан "светофор" исполнения с фото/видео-фиксацией устранения инцидентов. За 3 недели архитектура была перестроена под требование заказчика о размещении в закрытом контуре без потери функционала. Платформа включает 7 модулей (тикет-система, ИИ-аналитика УДС, видеоаналитика, чат-бот, единая диспетчерская, медиа-аналитика, цифровой двойник), объединённых в BI-ядро с Big Data, ETL и BPMN.

Состав Neuro City
3. Результаты сотрудничества
— Сокращение сроков исполнения поручений на 40%
— Рост собираемости штрафов на 25%
— Снижение административных издержек на 30%
— Ответы на обращения жителей в 2-3 раза быстрее
— Круглосуточный ИИ-контроль УДС (точность распознавания ям 96%, освещения 94%)
— Превентивное оповещение снижает количество инцидентов на 90%
— Платформа уже внедрена в 12 муниципалитетах РФ и работает в режиме 24/7 с любого устройства.

Как работает Neuro City
4. Заключение
Проект показал, что даже в условиях жёстких требований к безопасности, суверенитету данных и эксплуатации в сложных климатических условиях возможно создать устойчивую, интеллектуальную и ориентированную на человека цифровую экосистему.
Благодаря глубокому погружению в операционные процессы муниципалитетов и гибкости в разработке, нам удалось изменить саму логику взаимодействия между властями, службами и жителями, превратив хаотичный поток данных в управляемый и прозрачный процесс.



