CMS для международной FMCG-компании

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Наш заказчик — международная корпорация, которая выпускает бытовую химию, средства гигиены и безрецептурные лекарства.

На российском рынке было представлено 19 брендов компании, у каждого отдельный локализованный сайт — все они на разных технологиях и с разными процессами поддержки.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Цель проекта — сделать так, чтобы российская команда могла самостоятельно ими управлять.

Две глобальные задачи проекта:

1. Создать единую платформу для управления всеми сайтами.

2. Перенести их на общий технологический стек.

В итоге мы создали единую автономную систему, которой легко управлять и поддерживать.

Виктор Турецков

Group Head, AGIMA

Нам нужно было создать гибкую, управляемую и максимально интуитивную систему, чтобы всё было понятно без огромных инструкций и курсов по работе с админкой. Мы строили архитектуру и пользовательский путь, которые работают в реальной жизни, учитывая запросы от разных команд. Нам было важно понять, как у них устроена работа, какие есть ключевые показатели и что мы можем сделать, чтобы система помогала закрывать все потребности

3. Результаты сотрудничества

Мы провели предпроектное обследование, составили описание проекта через тест-кейсы, перенесли клиентскую часть всех проектов на React и предложили новую архитектуру. Разделили работу на независимые этапы, чтобы ускорить релизы.

1. Перевели всю инфраструктуру в единую CMS на Filament

Что было: любые изменения на сайтах проходили через глобальную команду. Чтобы заменить баннер или обновить описание товара, нужно было долго ждать оценки и согласования.

Что сделали: перевели всю инфраструктуру в единую CMS на Filament. Создали админку, которая точно отражает процессы локальной команды — от актуализации данных по продуктам до публикации новостей и акций. Теперь базовые задачи команда выполняет сама, а сложные быстро дорабатывает выделенная команда без лишних звеньев.

2. Передали поддержку локальной команде

Что было: поддержкой сайтов занималась зарубежная команда. Даже минимальные правки стоили дорого и шли через формальные заявки.

Что сделали: передали поддержку локальной команде. Вместо платных заявок — понятная модель: часть задач решается напрямую в админке, остальное берёт в работу команда AGIMA. Благодаря унификации сайтов и CMS стало проще обучать контент-менеджеров, меньше времени уходит на внедрение изменений.

3. Настроили удобное управление SEO

Что было: на старых сайтах SEO-настройки были либо в коде, либо разбросаны по разным интерфейсам — без доступа для команды.

Что сделали: добавили в CMS полноценный SEO-инструментарий: метатеги, редиректы, микроразметка, управление URL. Теперь команда может оперативно управлять SEO-настройками без привлечения разработчиков, что хорошо влияет на позиции в выдаче.