МЕТРИКА × Vetico: айдентика бренда лечебных кормов

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Кормов для питомцев на маркетплейсах множество, просто так стать постояльцем в корзине клиента не так уж и просто. Одних выбирают по советам ветеринаров, других за красивую упаковку. Нашей задачей было грамотно преподнести бренд клиентам, чтобы показать: бренду можно доверять.

Для этого мы:

• Провели анализ конкурентов на маркетплейсе как этап дизайн-исследования
• Изучили критерии выбора корма владельцами животных
• Придумали запоминающийся нейминг бренда — название и слоганы
• Сформировали дизайн-концепцию, которая будет доносить смыслы до клиентов
• Разработали айдентику и сделали адаптацию на онлайн и офлайн-носители

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Анализ рынка

Лидерами продаж в категории лечебных кормов на маркетплейсе являются бренды ProPlan, Royal Canin и Vetlife, в их позиционировании подчёркивается доказанная эффективность, прозрачность составов и честность к потребителю.

Потребительские паттерны

• Люди относятся к своим питомцам, как к детям. А значит милый хвостик на упаковке с большей вероятностью привлечёт внимание покупателя.
• Ключевой критерий выбора — это доверие к бренду. Акцент на высокие стандарты качества и рекомендация от ветеринара помогут его завоевать.
• Есть разница между холистик кормами просто с хорошим составом и лечебными кормами, направленными на профилактику заболеваний. Это отличие отражается в визуале упаковки и карточек.

Позиционирование

Когда питомец болен, хозяин переживает за его здоровье. С помощью коммуникации мы показываем, что разделяем его беспокойство и готовы помочь ему пройти через это, становимся его союзником в сложной ситуации.

TOV

Тон коммуникации должен быть деликатным, чутким и участливым. Но при этом балансирующим между экспертностью и эмоциональностью.

Название

Мы использовали игру слов: VETICO. Корень VET (ветеринарный) придаёт экспертности, а ECO отсылает к глобальной экологичности, уважительному и осознанному подходу.

Слоганы

• Ежедневный вклад в здоровье вашего друга
• Рядом, когда это важно
• Забота через правильное питание
• Здоровье в каждом кусочке
• Ваш надежный помощник в лечении питомца

Дизайн-концепция

В дизайн-исследовании мы выделили визуальные тренды оформления кормов. Это стало отправной точкой разработки дизайн-концепции.

Фирменный стиль

Важно было сохранить располагающую упаковку, показать профессионализм и при этом не уйти в стилистику спецкормов. Ведь Vetico — это не питание при реабилитации, а корма под конкретную проблему или для профилактики.

Логотип

Буква I в названии стилизована под носик питомца, она же является фирменным знаком. С помощью этой детали создается эмоциональная связь с покупателем.

Палитра

Мы подобрали шесть пастельных цветов, которые гармонично отражают радость и умиротворение.

Паттерн

Идея паттерна основана на пятнышках, напоминающих характерный окрас животных или россыпь следов лапок. Паттерн вызывает ассоциации с игривостью и непосредственностью питомцев.

Айдентика

Готовую айдентику мы адаптировали на онлайн и офлайн носители.

3. Результаты сотрудничества

Готовую айдентику мы адаптировали на онлайн и офлайн носители.