Оптимизация проектного управления в веб-студии: как Positron повысила эффективность команды с Аспро.Cloud

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Студия Positron из Санкт-Петербурга работает с 2013 года в сфере веб-разработки, SEO-продвижения и брендинга. Команда из 20 человек обслуживает средний и крупный бизнес. Основатель студии Михаил Грохотов отмечает специфику их работы: высокомаржинальные проекты требуют индивидуального подхода, каждая сделка проходит тщательную проработку.

До внедрения Аспро.Cloud компания столкнулась с проблемами в управлении проектами. Студия искала решение, которое бы соответствовало нескольким критериям:

• Доступная стоимость.
• Наличие всего необходимого для управления IT-проектами функционала.
• Высокая скорость работы интерфейса.

После изучения различных вариантов команда приняла решение внедрить Аспро.Cloud.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

После демонстрации возможностей Аспро.Cloud команда Positron убедилась, что система покрывает максимум их потребностей. Было принято решение о внедрении.

Весь процесс занял около недели и проходил под контролем руководства компании. Основной фокус был сделан на настройке модулей:

• Проекты и задачи — для операционного управления.
• CRM — для ведения клиентов по воронке продаж.

Учитывая специфику бизнеса (небольшое количество сделок в месяц при высокой конверсии), CRM стала инструментом для аккуратного проведения клиентов от первого контакта до заключения договора.

Выстроенный процесс работы:

• После закрытия сделки менеджеры создают проект в системе.
• Вместе с руководителем проекта или тимлидом задачи декомпозируются и ставятся исполнителям.
• Для повторяющихся процессов началась разработка шаблонов проектов. Это экономит время на создание типовых проектов с одинаковым набором задач.

Особое внимание уделили настройке трекинга времени и отчетности. Аспро.Cloud предоставила гибкие отчеты по времени и задачам с удобной фильтрацией данных. Эти отчеты команда стала направлять клиентам по электронной почте для обеспечения прозрачности работ.

3. Результаты сотрудничества

Операционные улучшения:

• Сокращение времени на создание и управление проектами благодаря шаблонизации.
• Улучшение контроля выполнения задач через канбан-доски.
• Автоматизация отчетности по времени и прогрессу проектов.

Качественные изменения:

• Повышение прозрачности работы для клиентов через детальные отчеты.
• Улучшение коммуникации в команде благодаря встроенному редактору и системе комментариев.
• Более точный трекинг времени по проектам и задачам.
• Снижение административной нагрузки на руководство.

Функциональные преимущества:

Особенно ценными оказались возможности детального ведения задач с подробными карточками, удобными заметками и комментариями. Канбан-доска обеспечила наглядное отслеживание выполнения задач, а встроенный редактор упростил документооборот, — отмечает основатель студии.

Команда Positron также отметила качественную техническую поддержку системы, что важно для IT-компаний с высокими требованиями к надежности инструментов.