Многоканальная кампания для Золотая Корона: рост узнаваемости и загрузок приложения

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Задача:

Золотая Корона (KoronaPay) — международная платёжная система денежных переводов — обратилась к Muna Media с задачей увеличить узнаваемость бренда в Узбекистане и стимулировать загрузки мобильного приложения для денежных переводов.

Проблематика:

На конкурентном рынке финансовых услуг Узбекистана необходимо было выделить Золотая Корона среди множества платёжных систем и банковских приложений. Целевая аудитория отличалась высокой разнородностью — от молодых пользователей до людей старшего возраста, от жителей столицы до регионов, что требовало разработки универсального, но при этом целевого подхода к коммуникации.

Дополнительным вызовом было преодоление барьеров доверия к цифровым финансовым сервисам среди части аудитории, привыкшей к традиционным способам отправки денежных переводов.

Цели:

- Увеличить узнаваемость бренда Золотая Корона на территории Узбекистана

- Стимулировать загрузки мобильного приложения KoronaPay

- Охватить максимально широкую и разнообразную целевую аудиорию

- Сформировать доверие к цифровому сервису денежных переводов

- Увеличить число активных пользователей приложения

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Стратегия:

Muna Media разработала многостороннюю интегрированную маркетинговую стратегию, объединяющую офлайн и онлайн каналы для максимального охвата широкой и разнообразной целевой аудитории.

Реализованные решения:

– Наружная реклама (OOH)

1) LED-экраны в ключевых локациях

Разместили яркую динамическую рекламу на LED-экранах в локациях с высокой проходимостью по всему Ташкенту, обеспечив регулярный визуальный контакт с брендом Золотая Корона.

2) Реклама в метро Ташкента

Использовали станции метро для размещения креативов, охватывая ежедневную массовую аудиторию пассажиров — один из самых эффективных каналов для финансовых услуг в столице.

3) Брендирование городского транспорта

Разместили рекламу на автобусах и маршрутках, превратив общественный транспорт в мобильные носители бренда, которые охватывают различные районы города в течение всего дня.

4) Брендирование остановочных павильонов

Создали присутствие бренда на остановках общественного транспорта, где люди ежедневно проводят время в ожидании — идеальная точка для рассмотрения рекламного сообщения.

– Digital-продвижение

1) Таргетированная реклама в Facebook и Instagram

Запустили серию целевых рекламных кампаний в социальных сетях с точной сегментацией аудитории по демографии, интересам и поведению. Креативы подчёркивали удобство, скорость и безопасность денежных переводов через приложение KoronaPay.

2) PR-мероприятия в Telegram

Организовали информационные и промо-кампании в популярных узбекистанских Telegram-каналах, охватив активную онлайн-аудиторию и используя доверие к местным медиа и инфлюенсерам.

Креативный подход:

Ключевым решением стало создание единого визуального языка для всех каналов, что обеспечило узнаваемость бренда независимо от точки контакта с аудиторией. Сообщения были адаптированы под специфику каждого канала, но сохраняли общую идею — простоту, надёжность и скорость денежных переводов.

3. Результаты сотрудничества

Достигнутые показатели:

Значительный рост загрузок приложения — многоканальная кампания привела к увеличению числа установок мобильного приложения KoronaPay

Массовый охват целевой аудитории — благодаря сочетанию OOH и digital-каналов охватили широкие слои населения Узбекистана, от молодёжи до старшего поколения

Рост узнаваемости бренда — Золотая Корона укрепила позиции на рынке денежных переводов Узбекистана и повысила уровень осведомлённости о своих услугах

Качественные результаты:

- Успешно охвачена разнородная целевая аудитория через многоканальный подход

- Сформировано доверие к цифровому сервису денежных переводов среди консервативных пользователей

- Создано постоянное присутствие бренда в городской среде Ташкента

- Увеличено число активных пользователей мобильного приложения

- Укреплены позиции Золотая Корона как надёжного и современного финансового сервиса