Аспро.Cloud объединяет процессы инжиниринговой компании в единую систему

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Компания MIC-system специализируется на производстве и монтаже креплений для инжиниринговых систем. Она столкнулась с проблемой организации рабочих процессов в условиях большого числа параллельных проектов. Для эффективного управления проектами и клиентами было необходимо внедрить CRM-систему.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Для решения задачи была выбрана российская система Аспро.Cloud. Команда MIC-system начала внедрение CRM с переноса всех процессов в систему, настроила ключевые модули и интеграции. Это позволило оптимизировать управление проектами и взаимодействие с клиентами.

Шаги внедрения

1. Настройка календаря

Для улучшения планирования настроили календарь в Аспро.Cloud. Это позволило синхронизировать встречи и задачи с коллегами. Календарь также интегрируется с Google. Это упрощает использование системы.

2. Управление проектами

MIC-system начала внедрение функционала управления проектами, настроила сбор контрагентов и контактов. На данном этапе команда также работала над настройкой под себя особенностей взаимодействия между заказчиком, подрядчиком, субподрядчиком и другими участниками проекта.

3. Канбан-доска

Важным шагом стало внедрение канбан-доски для контроля за выполнением задач в проектах. Канбан позволил руководителю в любой момент времени видеть статус задач и проектов. Это упростило выявление проблемных зон и оперативное принятие решений.

4. Создание шаблонов проектов

Для ускорения работы были созданы шаблоны проектов с типовыми задачами. Это позволило значительно сократить время на запуск новых проектов и улучшить взаимодействие между всеми участниками.

3. Результаты сотрудничества

Внедрение Аспро.Cloud помогло значительно оптимизировать процессы в компании MIC-system. Система помогла организовать проекты, планировать встречи и контролировать статус задач. С учетом пожеланий клиентов, планируется дополнительно настроить функционал для повышения мобильности и удобства работы с большим объемом проектов.