Кейс: таргетированная реклама во «ВКонтакте» для загородного отеля «Экоранчо»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент: загородный отель «Экоранчо» — комплекс для отдыха на природе с развитой инфраструктурой: семейные программы, рыбалка, банный комплекс и просторная территория.

Период работы: сезонный запуск рекламных кампаний

Цель: увеличение количества заявок и бронирований через сайт и социальные сети.

Задачи проекта:

• Максимизировать загрузку отеля в высокий сезон.

• Привлечь ключевые целевые аудитории: семьи с детьми и поклонников загородного отдыха.

• Настроить сквозную аналитику для отслеживания пути пользователя от клика по объявлению до бронирования.

• Определить фактическую окупаемость рекламных вложений.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Этапы реализации

1. Анализ аудитории

На старте проекта была проведена сегментация:

• Семьи с детьми — интерес к отдыху с безопасной территорией, анимацией и бассейном.

• Любители загородного отдыха — приоритет рыбалки, бань и природного уединения.

• Широкая аудитория — тестирование спроса на базе общих интересов.

2. Настройка рекламных кампаний

Для каждого сегмента запущены отдельные рекламные кампании с персонализированными креативами:

• семейный отдых с комфортом;

• отдых у воды и рыбалка;

• универсальные предложения для всех.

Кампании отличались по бюджетам и гипотезам, что позволило протестировать разные подходы и определить наиболее конверсионные форматы.

3. Настройка аналитики

Реализована eCommerce-воронка, фиксирующая путь клиента от показа до бронирования.

Внедрены отчеты по ассоциированным конверсиям, отражающие влияние рекламы на каждом этапе принятия решения.

Отслеживались мультиканальные цепочки — например, пользователь впервые взаимодействует с рекламой во VK, а бронирование совершает позже через поиск.

3. Результаты сотрудничества

Результаты кампании

• CPL (стоимость лида): 715 ₽

• CPO (стоимость продажи): 3 125 ₽

• ROI (окупаемость): +400%

Лучшие результаты показал сегмент семей с детьми — конверсия в бронирование выше на 32%, чем у других аудиторий.

Реклама на широкую аудиторию дала значительный объём первых касаний, которые впоследствии конвертировались через поисковый трафик и прямые визиты.