Как обойти сервисы бронирования в выдаче и нужно ли SEO отелям в 2024 году?

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Обойти сервисы бронирования в поиске и увеличить прямые заявки с сайта через SEO

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Почему одними агрегаторами не обойтись

Сегодня отели массово представлены на Яндекс.Путешествиях, Ostrovok, TripAdvisor и Суточно.ру. За каждую бронь площадки забирают комиссию до 15%. Да, агрегаторы приносят заявки, но они обходятся слишком дорого. Кроме того:

• сервисы не передают данные гостей,
• невозможно построить систему лояльности,
• приходится конкурировать с сотнями отелей одновременно.

А если в поиске по запросу «санаторий в Анапе» пользователь видит только справочники и сервисы, то как отелю попасть в поле зрения будущих гостей? Можно включить рекламу, но нужен и стабильный поток трафика даже в паузах кампаний. Значит, бизнесу остаётся продвигать свой сайт. Но как пробиться в выдачу?

Решение — SEO и контент

Мы показали на примере санатория в Анапе, что выйти в ТОП можно без рекламы — с помощью информационных запросов.

Подход

• По широким коммерческим запросам конкурировать с агрегаторами бессмысленно.
• Поэтому мы используем контент-маркетинг: статьи, которые отвечают на вопросы и снимают возражения аудитории.
• В текстах ненавязчиво рассказываем о преимуществах отдыха в санатории и вставляем ссылки на бронирование.

Пример

Санаторий помогает людям с хроническим ринитом. Мы подготовили статью о том, зачем нужна профилактика и как процедуры помогают гостям. В тексте разместили:

• описание номеров с возможностью брони,
• информацию о спецпредложениях,
• призыв пройти профилактику именно здесь.

В итоге мы начали получать трафик по запросам вроде «хронический ринит лечение», «ринит профилактика». Таким образом охватываем пользователей, которые изначально не планировали бронирование, но получили решение своей проблемы — и вариант отдыха.

Что должно быть на посадочных страницах

Задача — не просто дать информацию, а подтолкнуть к бронированию. Поэтому на страницах статей мы размещаем:

• кнопку «Забронировать», быстрые контакты и модуль онлайн-бронирования,
• блоки с выгодами и преимуществами,
• перекрёстные ссылки на услуги и номера.

Особенности SEO для отелей

Помимо классических задач (техничка, региональное продвижение) гостиничный бизнес требует особого подхода:

1. Глубокая аналитика ЦА

• Для тех, кто только планирует отпуск — статья «Российские курорты, где мало туристов».
• Для тех, кто готовится к поездке — «В чём преимущества отеля ‘Всё включено’» или «Лайфхаки для путешествия на море на машине».

2. Медиафайлы

• Фото закатов, интерьеров, СПА-сценариев.
• Видео и качественные тексты.
• Чем больше визуалов, тем выше вовлечённость.

3. Функционал сайта

• модуль бронирования (вплоть до почасового, если нужно),
• фотогалерея,
• блоки акций и допуслуг,
• аналитика и отчётность.

4. Юзабилити

• удобная структура,
• простая система бронирования,
• быстрый интерфейс,
• онлайн-оплата.

Мы проводим аналитику сайта, в том числе тестируем его как «тайные покупатели». Такой аудит помогает увидеть сайт глазами клиента.

Можно ли отказаться от других инструментов?

Нет. Наличие сайта и его SEO-продвижение не отменяет карточки на агрегаторах. Но упор на собственный сайт даёт:

независимость от площадок,

• сбор своей базы гостей,
• отсутствие комиссий за брони,
• гибкость в изменении стратегии.

Например, дополнение SEO рекламой в ПромоСтраницах позволяет увеличить количество броней и снизить CPL в контекстной рекламе.

3. Результаты сотрудничества

Результаты контент-стратегии

Для каждой услуги и проблемы ЦА готовим отдельные статьи.

После индексации статей фиксируем всплески переходов: например, публикации в межсезонье увеличили интерес к санаторию в 4 раза даже после новогодних праздников.

Сегодня страница со статьями занимает 1-е место среди всех входных страниц сайта.

В ТОП-5 также вошли:

– акции,

– бронирование,

– «всё включено»,

– номера.