Новый эффективный интернет-магазин для Дома натуральной косметики

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

У компании “Дом натуральной косметики” был свой интернет-магазин, однако посещаемость была низкая и заказов практически не было. Продукция компании - известна и популярна, но вот продажи через интернет не шли. Поэтому компания обратилась к нам, поставив задачу “разработка интернет-магазина”.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Изучив целевую аудиторию, мы предложили несколько ключевых моментов, которые необходимо было учесть при разработке нового онлайн-магазина:

Удобная навигация по меню

Группировка по разделам поможет быстро найти необходимый товар и узнать об акциях и подарках магазина.

«Умный» поиск

Поиск выдает результаты «на лету» и позволяет просмотреть весь список по запросу и выбрать только ту категорию, которая интересует.

Фильтр и сортировка

В каждом разделе каталога есть возможность отфильтровать товары по определенным параметрам, а также задать сортировку для списка. Например, сортировка "По продажам" позволит увидеть самые продаваемые товары в этом разделе - чем больше продаж, тем выше товар в списке.

Блок «Покупают вместе»

Опыт реальных покупателей магазина поможет подобрать сопутствующие товары.

Пробники в подарок на выбор

Заказывайте на определенную сумму и выбирайте подарок из списка доступных.

Применение дисконтных карт, промокодов и подарочных сертификатов

Платите сертификатами при покупке онлайн, накапливайте и получайте скидки.

Стикеры «Все покупают» и «Акция»

С помощью стикеров мы отметили акционные товары и те товары, которые покупают больше всего.

Современный сервис «Онлайн-консультант»

Задать вопрос и проконсультироваться можно через «Онлайн-консультант», оператор даст оперативный и профессиональный ответ.

Отзывы и рейтинг

Оставляя свой отзыв о товаре, клиенты помогают поддерживать ассортимент магазина на высшем уровне и сделать правильный выбор другим пользователям, а удобная форма сэкономит время.

Скидка 5% на первый заказ

Подписавшись на рассылку, можно получить скидку 5% на первый заказ. Сделать это можно на первом шаге оформления, в поле подписки в нижней части сайта и корзине.

Блоки «Вы смотрели» и «Избранные товары»

Теперь в любой удобный момент клиент может вернуться в карточки товаров, которые он просматривал - с помощью сквозного блока «Вы смотрели».

А добавить товар в список избранных товаров можно с помощью клика на сердечко в списке товаров, карточке и корзине. Личный список с товарами доступен из шапки сайта.

Приятный легкий дизайн сайта располагает к выбору продукции и не отвлекает посетителя сайта от процесса покупки.

Когда интернет-магазин был запущен, всем зарегистрированным пользователям было разослано информационное письмо, рассказывающее о всех фишках нового интернет-магазина, что повысило посещаемость сайта и обеспечило первый поток заказов.

3. Результаты сотрудничества

Когда интернет-магазин был запущен, всем зарегистрированным пользователям было разослано информационное письмо, рассказывающее о всех фишках нового интернет-магазина, что повысило посещаемость сайта и обеспечило первый поток заказов.

Теперь радовать себя и своих близких стало еще проще!