Vivus Mexico

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Vivus — международный кредитный продукт, который пришел за френдли дизайном для мексиканской аудитории.

Бизнес-задача: повысить конверсию в повторную заявку на банковский продукт и увеличить количество кредитных клиентов через дизайн.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Общий подход: Создание удобного интерфейса, который мягко направляет пользователя по флоу к нужной для клиента сделке. Важной задачей было сделать процесс получения кредита максимально простым и интуитивно понятным.

Учет локализации (Мексиканский вайб): Учли менталитет пользователей: склонность бросать заполнение длинных форм. Регистрацию, требовавшуюся по местному законодательству, разбили на четкие шаги, чтобы пользователь мог легко завершить начатое даже после перерыва.

Прозрачность (Из точки А в точку Б): Проработали систему нотификаций, чтобы подсветить проблемные точки. Сделали приложение прозрачным, без мелкого текста и скрытых юридических тонкостей, расставив визуальные акценты на каждом этапе.

Ключевые фичи:

• Не школьный калькулятор: Продумали удобный калькулятор платежей, где пользователь может настроить параметры кредита и увидеть предварительные условия.
• Борьба с просрочками (Регресс — значит возможности): Добавили регресс-бар, который визуально (через изменение цвета) показывает количество дней до платежа или факт просрочки, чтобы мотивировать пользователя к закрытию платежа без задержек.

3. Результаты сотрудничества

Мы спроектировали финансовое мобильное приложение для мексиканского рынка. Приложение получилось интуитивно понятным, прозрачным и учитывающим местные особенности.