Офлайн-конверсии из таргетированной рекламы «ВКонтакте» существуют! Кейс «Колесо.ру»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цель — привлечь клиентов 
и увеличить продажи.

KPI — ДРР ≤19% (или ниже, чем результаты прошлых 
кампаний на других рекламных платформах).

Задачи:

• Протестировать продвижение 
конкурса из сообщества ВКонтакте 
для знакомства аудитории 
с брендом. Оцениваем стоимость привлечения подписчика.
• Оценить влияние таргетированной рекламы на оффлайн.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Особенности проекта:

• Сайт с 36 поддоменами под каждый регион присутствия.
• 16 товарных фидов с разными ценами.
• Перформанс-продвижение, одновременно с которым шли охватные кампании.

1. Продвижение сайта koleso.ru с оптимизацией на клики.

• 17 кампаний, 51 группа, 347 объявлений.
• Оптимизация бюджета: на уровне группы объявлений.
• Стратегия: минимальная цена.
• Креативы: фокус на приближении зимы, разнообразие шин. Отдельные креативы для продвижения нового центра.
• Гео: отдельные РК на каждый город присутствия.
• Сужение: таргетинг по ключевым фразам чтобы охватить аудиторию с уже сформированным спросом.
• Таргетинги: брендовые запросы «Колесо.ру», по интересам (шины и диски), запросы о покупке зимней резины.
• Антитаргетинги: микрозаймы, минус-слова: wiki youtube, авито...
• Исключения: добавляем исключение одной аудитории из другой, чтобы избежать пересечений внутри одной кампании.

2. Продвижение конкурса из сообщества «Колесо.ру» ВКонтакте.

• 1 кампания, 11 групп, 108 объявлений.
• Объект продвижения: статические баннеры в разных ресайзах.
• Оптимизация бюджета: на уровне группы объявлений.
• Оптимизация кампании: на подписку на сообщество.
• Таргетинги: посетители сайта, lal (по тем, кто похож на подписчиков нашей группы), подписчики групп конкурентов.

3. Реклама сайта с динамическим ретаргетингом.

• 16 кампаний, 47 групп, 145 объявлений.
• Оптимизация бюджета: на уровне группы объявлений.
• Стратегия: минимальная цена.
• Продвижение: оптимизировали на покупку на сайте.
• Настройки ретаргетинга на разные группы аудитории:
• – Вся аудитория сайта 0–14 дней. Условие ретаргета — не купили.
• – Добавили в корзину, но не купили 0–250 дней.
• – Добавили в корзину, но не купили 0–365 дней.
• – Выполнили любое действие на сайте 0–365 дней. Условие ретаргета — не купили.

3. Результаты сотрудничества

При создании рекламных кампаний включали опцию «Учитывать офлайн-конверсию». После загрузки данных со списком пользователей в рекламный кабинет VK определили количество офлайн-конверсий — 934 (период атрибуции — 90 дней от даты, указанной в файле).

ДРР до начала отслеживания оффлайн-конверсий и проведения оптимизации рекламных кампаний по полученным результатам с помощью Calltouch (март-апрель) — 12,5%.

ДРР после подключения бесплатного инструмента в «VK Реклама» (сентябрь-октябрь) — 19%.

Светлана Беликова

Руководитель интернет-маркетинга, «Колесо.ру»

Наши регулярные задачи 
на данный момент полностью выполняются, а платформа «VK Реклама» показала себя 
как хороший лидогенерирующий инструмент.