Разработка портала для поставщиков и подрядчиков ПАО «Северсталь»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

В 2022 году, в рамках развития портала поставщиков ПАО «Северсталь», мы приступили к большой и сложной задаче по организации сервиса для эффективного планирования работы складов в части поступления материалов, управления цепями поставок, снижения простоев автотранспорта на складах-получателях и КПП.


Ключевые задачи проекта и проблемы, которые предстояло решить:


– Снижение простоев автотранспорта на складах: автомашины едут на склады двумя потоками, а управлять и регулировать возможно только один из них. При этом машины с постоянными пропусками едут без предупреждения, создавая очереди.

– Планирование работы складов ПАО «Северсталь»: сотрудники склада не знают заранее о прибытии автомашин на разгрузку, что не позволяет качественно подготовить склад к приемке груза.


– Прозрачность при подготовке получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ): кладовщики не знают заранее какие ТМЦ будут привезены, что не позволяет своевременно определить места хранения на складе.

– Повышение привлекательности портала для контрагентов: на портале отсутствует удобный инструмент для планирования поставок на склады ПАО «Северсталь», а также нет единого места консолидации всех сервисов, связанных с планированием поставок и оформлением пропусков.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

– Снижение простоев автотранспорта на складах: выстроили процесс планирования разгрузки автомашин на складах ПАО «Северсталь» с учётом запросов контрагента. Учли и автоматизировали рутинные действия сотрудников. Автоматизировали получение данных от других систем, выполнили интеграцию с данными системами.

– Планирование работы складов ПАО «Северсталь»: автоматизировали механизмы бронирования дат и слотов для выгрузки автомашин, удобных как для работников склада, так и для контрагентов, которые самостоятельно смогут строить расписание своего пребывания на территории складов ПАО «Северсталь».


– Прозрачность при подготовке получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ): выстроили процесс жизненного цикла заявки на бронирование слота для выгрузки, от момента создания, до момента завершения, с возможностью внесения оперативных корректировок. Сделали прозрачной возможность отслеживания заявки на бронь как для контрагентов, так для работников склада.

– Повышение привлекательности портала для контрагентов: консолидировали процессы бронирования, подачи заявки на пропуск в рамках одного сервиса, а также настроили и добавили построение отчётности, удобное для внутренних и внешних пользователей с возможностью оперативной выгрузки.

3. Результаты сотрудничества

– Автоматизация процесса бронирования: реализован сервис бронирования мест на складах ПАО «Северсталь». Более 5 000 поставщиков получили доступ к сервису бронирования. Решение получилось настолько удачным, что другие бизнес-единицы группы компаний хотят использовать данное решение.

– Прозрачность отгрузок: сервис даёт контрагентам уверенность, что они не будут тратить время на ожидание отгрузки в очередях на складах. При этом сотрудники склада получили возможность эффективно распределять рабочее время, планируя день с учётом расписания отгрузок.

– Прозрачность статистики: реализованы решения, позволяющие оперативно отслеживать статистику по контрагентам прибывающих на склады, а также количество выгруженных машин за разные периоды.