Чат-бот для организации игровых пари

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Создать телеграм-бот для управления игровыми ставками и профилем пользователей.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Регистрация пользователей

Первый вход в бот начинается с регистрации: пользователь указывает уникальный логин, Activision ID и, при необходимости, Twitch-аккаунт. После этого создаётся персональная запись в базе данных, с которой будут связаны все последующие действия в боте. Регистрация реализована пошагово, с проверками корректности ввода и возможностью редактирования.

Поиск игры

Раздел, в котором пользователь выбирает готовое лобби для участия. Игрок может просмотреть доступные матчи с указанием формата (например, Kill Race или вагеры), карты, количества участников и размера ставки. Также здесь реализована возможность пополнения баланса и приглашения друзей в выбранную игру. Интерфейс позволяет быстро перейти к нужному матчу и подтвердить участие.

Создание пари

Пользователь может самостоятельно настроить игру: выбрать карту (королевская битва, возрождение и др.), формат (одна игра, сумма двух игр, лучшая из трёх), а также указать сумму ставки и состав участников. Реализована опция использования шаблонов или ручной настройки условий пари. Раздел ориентирован на опытных пользователей, которым важна гибкость и контроль над параметрами матча.

Список друзей

Функция управления контактами — позволяет добавлять и удалять друзей по логину, указанному при регистрации. Упрощает процесс формирования команды и пригласов в матч. При создании или выборе игры друзья из списка доступны сразу.

Профиль пользователя

Отображает все введённые данные: логин, Activision ID, Twitch-аккаунт и текущий баланс. Также доступны кнопки пополнения и вывода средств, а при необходимости — возможность изменить регистрационные данные. Страница оформлена как единый блок с действиями и информацией о пользователе.

История матчей

В этом разделе отображаются завершённые игры за последние 24 часа. Пользователь может просмотреть условия сыгранного матча, дату и ставку. Также доступна функция подачи апелляции — с выбором причины и отправкой запроса на разбор ситуации (например, если противник не включил Twitch или скрыл IP). Здесь же отображаются матчи, находящиеся на рассмотрении.

Поддержка пользователей

Встроенный раздел для обращения в саппорт. Включает базу типовых ответов на частые вопросы и возможность вручную отправить сообщение администратору. Служит основным каналом связи при возникновении технических или игровых проблем.

Административная панель

Для управления системой реализована административная панель, предоставляющая доступ ко всем ключевым разделам бота. Администраторы могут просматривать и редактировать данные пользователей, управлять лобби, форматами матчей, ставками и конфигурациями игр. Отдельные разделы отвечают за работу с апелляциями, запросами на реванш, тикетами в поддержку и статистикой по игрокам. Также через панель доступно управление финансовыми операциями — проверка счетов, контроль выводов средств и текущего состояния баланса. Встроенные инструменты позволяют настраивать периодические задачи, следить за системными событиями и просматривать логи действий. Интерфейс интуитивно понятен и разделён по категориям, что упрощает модерацию и обслуживание игрового процесса.

3. Результаты сотрудничества

Чат-бот упростил процесс участия в игровых пари и стал популярным инструментом для геймеров. Ежемесячно им пользуются более 2 500 человек, создано свыше 4 000 пари и проведено более 6 500 матчей.