Чат-бот для подбора БАДов

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Автоматизировать процесс предоставления информации о биодобавках и их применении.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Регистрация и авторизация

Пользовательский путь начинается с простой и безопасной регистрации. Для создания аккаунта необходимо ввести номер телефона, на который автоматически отправляется одноразовый SMS-код. После его подтверждения пользователь попадает в интерфейс приложения. В дальнейшем авторизация осуществляется по номеру телефона с повторной отправкой SMS-кода, если пользователь не заходил в систему продолжительное время. Такая схема обеспечивает баланс между удобством и защитой данных.

Просмотр информации о биодобавках

Пользователю доступна структурированная база данных с описанием биодобавок. Контент делится на 5 основных категорий: иммунитет, энергия, кожа и волосы, пищеварение, сон и стресс. Внутри каждой категории представлены карточки добавок с кратким описанием, показаниями к применению, составом и возможными противопоказаниями. Навигация устроена интуитивно: пользователь может фильтровать добавки по нужным эффектам или быстро найти интересующую его категорию.

Общение с нейросетью

В приложении реализован чат с нейросетевым ассистентом, который помогает пользователю подобрать подходящие добавки под индивидуальный запрос. Диалоговая форма подачи делает взаимодействие живым: пользователь может описать своё состояние или проблему, а ИИ предложит релевантные продукты, опираясь на базу знаний и внутреннюю логику рекомендаций.

Административная панель

Панель администратора объединяет в себе весь набор инструментов для управления проектом. Через неё можно просматривать и редактировать данные пользователей, контролировать наполнение карточек биодобавок — изменять описания, категории, состав и показания. Также в панели реализован функционал рассылок: администратор может запускать как массовые уведомления, так и сегментированные сообщения по выбранным группам пользователей. Отдельный раздел отвечает за статистику: отображается активность пользователей, популярные категории, взаимодействие с нейросетью и другими разделами приложения. Интерфейс панели адаптирован под операционные задачи и не требует технических знаний от контент-менеджера или администратора

3. Результаты сотрудничества

Telegram-бот успешно автоматизировал подбор БАДов и предоставление рекомендаций, став удобным инструментом для пользователей. Ежемесячно им пользуются более 1 000 человек.