Кейс wwerb.com: как вывести часовой магазин в лидеры рынка

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цель

Перед началом сотрудничества с клиентом были утверждены следующие цели:

• Увеличить конверсию сайта из поисковых систем. На начальном этапе сайт не имел конверсий.
• Снизить стоимость лида из SEO. Изначально она составляла 18 400 ₽
• Увеличить количество визитов на сайт из поисковых систем. На момент начала работ было 2 759 визитов, через год работ клиент хотел получить более 4000 посещений.

Задачи

• Увеличение количества целевых посетителей.
• Повышение позиции в поисковой выдаче Гугл и Яндекс по тематическим запросам. На момент, когда клиент пришёл в компанию, он имел недостаточную видимость, малое количество заказов, он хотел продавать более дорогие марки часов. Запросы, которые прорабатываем:

- гео-запросы (станция метро, улица).

- наиболее дорогие бренды, например, Rolex и Audemars Piguet.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Как работали?

Для комплексного SEO-продвижения мы провели следующие работы:

• Проанализировали нишу клиента, его целевую аудиторию и ближайшее конкурентное окружение.
• Разработали семантическое ядро — подобрали множество ключевых слов, связанных с товарами компании, которые искали пользователи в поисковиках. Было собрано 1 985 запросов, акцент был сделан на более востребованные и дорогие марки часов (например, Rolex и Audemars Piguet), а также на гео-запросы.
• Ключевые запросы распределили по страницам сайта.
• Написали заголовки и мета-теги на страницах, привели их в соответствие с поисковыми запросами.
• На момент начала работ на сайте практически отсутствовали тексты. Нашли копирайтера специально для данного проекта, так как нужен был человек, хорошо разбирающийся в тематике люксовых часов. Копирайтер написал понятные для потенциальных покупателей тексты, но при этом оптимизированные под поисковые запросы.
• Провели технический аудит и устранили найденные ошибки. Поскольку заказчик разрабатывал сайт на шаблоне Битрикса, их было довольно большое количество.
• Выполнили внутреннюю оптимизацию страниц.
• Проанализировали конкурентов проекта и составили ментальную карту в Mindmeister. С помощью данного сервиса мы разработали удобную и понятную структуру сайта.
• Провели анализ юзабилити (удобства сайта для пользователей). Выявили и устранили проблемы, которые мешали пользователям дольше оставаться на сайте, находить интересующую информацию и совершать целевые действия:

- Добавили конверсионные блоки.

- Добавили кнопки заказов/покупки, которые разместили таким образом, чтобы они привлекали внимание посетителей сайта и побуждали к покупке.

- Добавили возможность быстрого просмотра товара с возможностью покупки без посещения страницы товара.

- Добавили возможность покупки в 1 клик.

- Скорректировали информацию на странице контакты, сделали её более структурированной и простой для восприятия.

- Закрепили шапку сайта при скроллинге.

2020

Ноябрь 2020–2 759 визитов

Декабрь 2020–3 959 визитов

2021

Январь 2021–4 471 визит

Февраль 2021–3 400 визитов

Март 2021–4 696 визитов

Апрель 2021–4 969 визитов

Май 2021–5 987 визитов

Июнь 2021–5 620 визитов

Июль 2021–6 473 визита

Август 2021–6 411 визитов

Сентябрь 2021–5 861 визит

Октябрь 2021–5 886 визитов

Ноябрь 2021–5 200 визитов

Декабрь 2021–6 302 визита

2022

Январь 2022–5 528 визитов

Февраль 2022–4 615 визитов

Март 2022–6 548 визитов

Конверсии сайта

При оценке конверсии сайта мы анализировали множество параметров, главными из которых являются:

• Клик по «добавить товар в корзину».
• Переход к оформлению заказа.
• Использование опции «заказ в 1 клик».
• Клик по номеру телефона.

Ниже представлены данные по конверсиям из поисковой выдачи за март 2020 года и за март 2022 года для сравнительного анализа. Как видно из аналитики, по многим целевым действиям в марте 2020 года сайт не приносил ожидаемой отдачи. В 2022 году ситуация изменилась, увеличилось количество конверсий по ключевым показателям, общее количество конверсий возросло в 110 раз. Также нам удалось снизить стоимость лида в 110 раз.

3. Результаты сотрудничества

Итог

Рост в 2,6 раз. Количество визитов на сайт из органики выросло с 2757 до 6548

Лид — 528 рублей. Стоимость лида снизилась с 18 400 рублей (март 2020) до 582 рублей (март 2022)

Выручка более 164 млн рублей. Сумма за заказы с сайта через корзину с источником SEO за весь период работы