Авторизация
Сброс пароля
RichLentaOnlineBot
Заказчик: ООО "Инбриф"
Для компании Инбриф был разработан чат-бот, который автоматизирует информирование пользователей о правилах акции и результатах розыгрышей.
Агентство-исполнитель кейса
Искусство Автоматизации
Бот обеспечивает удобный доступ к актуальной информации и оперативно оповещает участников о победе.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Задача проекта - создать простой и интуитивно понятный инструмент для информирования клиентов о правилах акции и победителях, а также автоматизировать процесс оповещений о выигрыше.
Цель -повысить уровень информирования участников акции, упростить доступ к необходимым материалам и обеспечить своевременное уведомление победителей.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Бот включает:
Кнопку «Старт» для начала взаимодействия;
Приветственный текст для новых пользователей;
Две основные кнопки: «Правила» и «Победители», каждая из которых предоставляет доступ к соответствующим PDF-файлам;
PDF-файл «Победители» обновляется еженедельно;
Функция оповещения пользователей о выигрыше;
Информирование об условиях акции.
3. Результаты сотрудничества
Благодаря внедрению чат-бота для Инбриф участники акции получили простой и быстрый способ получать актуальную информацию о правилах и результатах.
4. Заключение
Решение позволило автоматизировать коммуникацию, снизить нагрузку на сотрудников и повысить удовлетворенность пользователей.
Агентство-исполнитель кейса
Искусство Автоматизации
Бот обеспечивает удобный доступ к актуальной информации и оперативно оповещает участников о победе.