"ИРСИ" КР

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цель проекта: Привлечение заявок с сайта с помощью контекстной рекламы в Я.Директ

Задачи:

Привлечение целевой аудитории на сайт

Снижение цены клика (СРС)

Рост заявок с сайта заказчика

Снижение цены конверсии (CPA)

Сложности работ:

оводятся только оффлайн-курсы, отсутствует возможность проходить обучение онлайн. В связи с этим сильно ограничивается охват аудитории по другим регионам, так как участвовать могут только жители Рязанской области или те, кто готов приехать.

Ограниченный рекламный бюджет.

Невысокий лимит на рекламные расходы. Невозможно протестировать большое количество гипотез, сегментов или объявлений.

Недостаточный объем данных для обучения стратегий.

Недостаточное количество кликов и конверсий для автоматических стратегий, в результате чего алгоритмы не могут эффективно обучаться и оптимизироваться.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Первый этап работ: Подготовка и запуск новых рекламных кампаний

Цель: Повышение точности таргетинга и расширение охвата за счёт внедрения новых форматов и направлений рекламы.

Добавление товарных объявлений по фиду:

Из-за отсутствия возможности выгрузки товарного фида из CMS, фид был сформирован вручную. Это позволило показывать релевантные товарные объявления по курсам в поиске по конкретным запросам пользователей.

Расширение охвата за счёт поиска:

По желанию клиента изначально показы осуществлялись только в РСЯ (рекламной сети Яндекса).

Однако для привлечения дополнительного трафика было принято решение о запуске поисковых кампаний по ключевым направлениям курсов.

Разработка семантического ядра:

Было создано структурированное семантическое ядро с разбивкой по категориям курсов.

Это позволило настроить точечные рекламные кампании с высокой релевантностью запросам пользователей.

Подготовка рекламных объявлений:

Разработаны и адаптированы рекламные тексты под каждую группу ключевых слов.

Запуск мастера кампаний по общей тематике:

Дополнительно был запущен мастер кампаний по общей тематике “Учебный центр” для увеличения охвата и охвата смежной аудитории.

Второй этап работ: оптимизация под конверсии и повышение качества трафика

Цель: Повышение эффективности кампаний за счёт оптимизации стратегий и фильтрации нецелевого трафика.

Изменение стратегии показов:

Исходно использовалась автоматическая стратегия “Максимум конверсий” с оплатой за клики.

Ввиду низкой эффективности, было принято решение перейти на оплату за конверсии, что позволило оптимизировать расходы и повысить отдачу от рекламы. Также были внесены корректировки в список целей для оптимизации стратегий.

Корректировка рекламных текстов:

Объявления были пересмотрены и адаптированы с учетом полученных данных по CTR и вовлеченности.

Анализ поисковых запросов:

Проведён детальный анализ реальных поисковых фраз пользователей.

В результате выявлены и добавлены минус-слова, чтобы исключить показы по нерелевантным и нецелевым запросам.

Анализ площадок РСЯ:

Проведена оценка эффективности размещения на различных площадках сети.

Отключены площадки с низкой конверсией, высоким показателем отказов или с нерелевантной аудиторией.

Третий этап работ: глубокая оптимизация и корректировки на уровне аудиторий

Цель: Повышение точности таргетинга за счёт углубленного анализа поведения и характеристик аудитории.

Анализ по устройствам:

Оценка эффективности кампаний по типу устройств (мобильные, планшеты, ПК).

Добавлены корректировки ставок с приоритетом на устройства, приносящие больше конверсий.

Анализ по форматам объявлений:

Сравнение эффективности различных форматов.

Упор сделан на наиболее конверсионные форматы.

Анализ по демографии:

Детальный анализ эффективности по полу и возрасту.

Внесены корректировки в стратегии показа, направленные на аудиторию с наибольшей заинтересованностью и активностью.

Продолжение минусации:

Постоянная работа по исключению нецелевых поисковых запросов и нерелевантных площадок в РСЯ, чтобы улучшить качество трафика.

3. Результаты сотрудничества

увеличение количества кликов по объявлению на поиске (CTR) на 17%

снижение стоимости клика (CPC) на 52%

увеличение количества целевых действий с сайта на 9%

снижение стоимости целевого действия на 58%