
Авторизация

Сброс пароля
CRM система для управления проектами строительства
Заказчик: NDA
Страница кейса/результат: https://abyron.ru/cases/67

Команда Абирон разработала модуль для CRM-системы с интеграцией Yandex Tracker, автоматизировав управление задачами в строительной компании. Реальное время синхронизации, снижение затрат на администрирование и повышение продуктивности команды.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Клиент, строительная компания, обратился к нашей команде с запросом на доработку существующей CRM-системы. Основной задачей было создание нового модуля для ведения учета процессов, который обеспечит эффективное управление проектами и задачами с интеграцией Yandex Tracker.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы начали с детального анализа текущей версии CRM-системы, чтобы понять ее архитектуру и возможности для интеграции с новым модулем. На основании полученных данных были определены ключевые задачи:
1. Разработка нового сервиса, который обеспечит взаимодействие между CRM и Yandex Tracker.
2. Создание механизма, который позволит синхронизировать данные нового сервиса с уже существующими компонентами CRM.
3. Разработка алгоритмов, которые гарантируют точную передачу статусов задач из Yandex Tracker в новый модуль.
4. Создание бэкенда, соответствующего новой модели данных, что позволит эффективно управлять информацией о проектах и задачах.
Для реализации проекта были использованы современные технологии:
• Node.js и Nest.js для разработки серверной части приложения.
• PostgreSQL в качестве системы управления базами данных.
• Архитектура микросервисов для обеспечения гибкости и масштабируемости системы.
• Yandex Tracker API для интеграции с системой управления задачами.
• Инструменты git и npm для контроля версий и управления зависимостями.
3. Результаты сотрудничества
В результате проделанной работы был создан модуль, который предоставляет следующие преимущества:
📌 Получение данных в реальном времени: Возможность получать информацию о задачах, их статусах и комментариях мгновенно.
📌 Адаптация под бизнес-процессы: Легкость в адаптации модуля под изменяющиеся условия рынка, что позволяет клиенту быстро реагировать на изменения.
📌 Автоматизация бизнес-процессов: Снижение затрат времени на администрирование задач, что значительно повысило продуктивность команды.
4. Заключение
Клиент получил мощное решение, которое значительно улучшило управление проектами в строительстве. Интеграция CRM с Yandex Tracker не только повысила эффективность работы команды, но и снизила затраты времени на администрирование задач. Это привело к улучшению общей продуктивности и позволило компании стать более конкурентоспособной на рынке. В результате внедрения нового модуля открылись новые возможности для роста и развития бизнеса, что создает дополнительные преимущества в условиях конкурентной среды.