STREETS твоего города

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Бренд уличной еды STREETS зародился в Иркутске и поставил себе амбициозные цели покорить другие регионы России. Чтобы закрепиться в Екатеринбурге, было решено проникнуть в сердца аудитории через социальные сети — и мы вызвались помочь!

Наши задачи:

• Построить знание о STREETS среди уральской аудитории.
• Сформировать комьюнити, объединив на площадках STREETS пользователей с Байкала и Урала.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что мы сделали?

В первую очередь решили завоевать благосклонность взыскательной и требовательной аудитории соцсетей — подростков и молодежи до 25 лет.

Идея коммуникации

Максимализм, бунтарство, любопытство, свобода и самовыражение — вот те ценности, которые мы разделили с нашими подписчиками. Так появился стильный контент об уличной культуре.

Видеопродакшн

Важным инструментом стали лайфстайл-ролики, которые позволяли аудитории почувствовать близкий для себя вайб… и найти подсказки, куда можно захватить любимые вкусняшки от STREETS. Мы не стеснялись добавлять в ролики 3D-анимацию, креативные склейки и другие эффекты. Все это позволяло нам нескучно рассказывать о бренде и продукте. И даже рутинные посты про новинки выглядели эффектно и залетали публике как горячие пирожки.

Фотоконтент

Снимки тоже были стильными и своими в доску. Никогда не перестанем повторять, что бюджет на продакшн — лучшее вложение в коммуникацию! Созданный нами фотобанк клиент использовал на сайте и в других рекламных материалах.

Формирование комьюнити и вовлечение

Чтобы сплотить подписчиков и мотивировать их на общение, использовали игровые механики, онлайн- и офлайн активации. Прятали на улицах городов подарки для самых быстрых и внимательных подписчиков, генерили активности к инфоповодам, и — внезапно! — выходили на улицы, чтобы пообщаться с молодежью и рассказать им о STREETS.

Обратная связь

Наши комьюнити-менеджеры тоже не подкачали! Они сами, как мини-отдел продакшна, писали шутки, выдумывали мемы и всячески поддерживали теплоту в общении с подписчиками.

3. Результаты сотрудничества

Мы пробыли вместе 9 месяцев — за это время:

• охватили полтора миллиона пользователей, и 10% от них — чистая органика!
• количество реакций во ВКонтакте выросло в 7 раз, а в Instagram — в 18 раз. Кстати, ER 0,6% на обеих площадках вам о чем-нибудь говорит?
• создали 451 единицу контента
• привлекли 3 989 новых подписчиков
• получили 8 996 реакций

*Соцсеть Instagram запрещена в РФ. Она принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.