Онлайн-гид Salon Secret

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

L’Oréal — французская инновационная компания по производству парфюмерии и косметики, пионер в области производства синтетической краски для окрашивания волос. У компании более 500 патентов, 38 заводов и 36 брендов косметики, духов и средств по уходу за кожей и волосами в потребительском и люкс-сегментах, а также в профессиональной и лечебной косметике.

Клиент обратился к нам за информационным продвижением трёх брендов L’Oreal: Matrix, L’Oreal Professionnel и Biolage. Мы должны были создать единое цифровое пространство для сайта, соцсетей и рекламных каналов, где можно запускать контент, адаптировать его под различные платформы и управлять интеграциями без участия разработчиков.

В наши задачи входило:

• Разработать систему быстрого и экономичного управления контентом;
• Интегрировать туда eCommerce-функциональности;
• Реализовать управление рекламными блоками, чтобы они настраивались под каждый материал;
• Улучшить загрузку страниц и их поисковую оптимизацию.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Разработали систему управления контентом

В основе ядра eCommerce-системы выбрали платформу Magento. Одно из её преимуществ — удобное управление товарами: их описанием, атрибутами, изображением и видео, а также ценообразованием.

Благодаря новой CMS контент на сайте можно создавать и обновлять быстро и без лишних затрат. Маркетологи сами управляют системой без помощи разработчиков.

Появилась возможность добавлять собственные CSS-стили, изменять HTML-код и создавать собственные коды для повторно используемых элементов, таких как формы подписки и многое другое в случае необходимости.

Какие ещё функции добавили в контент:

• Drag & Drop — перетаскивание элементов по экрану;
• Редактор изображений прямо в системе;
• Анимации, адаптивные стили и компоненты под любые устройства.

Сгенерированный контент хранится в виде HTML-кода в базе данных, а доступ к CSS осуществляется через CDN. Это гарантирует, что даже при сбоях подключения к стилям страницы сохраняют свой корректный внешний вид. Каждый элемент контента не привязан жёстко к HTML-формату, и его можно экспортировать в любые другие форматы, например, JSON.

Также мы разделили среды тестирования и публикации материалов, чтобы авторы могли проверять контент без отображения для конечных пользователей.

Кроме того, разработали многопользовательский режим через систему управляемых прав доступа, что позволяет нескольким сотрудникам одновременно создавать и редактировать материалы с возможностью оставлять комментарии. Это снижает риск несанкционированного доступа, утечки данных и возможных юридических или репутационных последствий.

Адаптировали контент для мобильных устройств

Весь контент автоматически адаптируется для мобильных устройств — меняется дизайн рабочего стола, автоматически масштабируются изображения и другие элементы дизайна. Есть возможность выбрать собственные параметры макета для мобильных устройств или задать отдельные шрифты и форматы текста для мобильного интерфейса.

Внедрили гибкую систему рекламных баннеров

Интегрировали два вида рекламных баннеров:

• Сквозные баннеры отображаются на главной странице и в конце статей и автоматически обновляются. Они продвигают ключевые продукты компании.
• Уникальные баннеры добавляются в текст статьи через редактор и работают на новинки и спецпредложения, повышая конверсию.

Мы интегрировали систему с ОРД (оператором рекламных данных), что соответствует требованиям по работе с персональными данными и рекламой.

Интегрировали систему с маркетплейсами и партнёрами

Интеграция с маркетплейсами показывает в реальном времени актуальные цены и наличие товаров. Продукты можно просмотреть прямо в статьях с помощью модальных окон. Также можно настроить фильтры по цене и продавцам.

Интегрировали Mindbox для сбора данных

Мы настроили персонализацию, чтобы присылать клиентам индивидуальные предложения, рассылки и акции. Кроме того, система поддерживает проведение и анализ A/B тестов, что способствует постоянному улучшению взаимодействия с пользователями и повышению эффективности маркетинговых стратегий.

3. Результаты сотрудничества

Итогом работы стало онлайн-издание Salon Secret для тех, кто заботится о своих волосах и ищет качественные решения в области ухода и стиля. Платформа предлагает читателям материалы об уходе за волосами, причёсках, стрижках, окрашивании и уходе за волосами, а также обзоры новейших средств и советы от ведущих стилистов.

Благодаря SEO-оптимизации мы сократили время загрузки страниц и улучшили их доступность.

Результаты в цифрах

• В 3 раза сократили время на запуск контента и маркетинг без привлечения разработчиков;
• Более 600 000 посетителей сайта в месяц;
• В 3,5 раза увеличили время сессии на сайте;
• Рост конверсии на 60% от плановых показателей.

Благодаря высокопроизводительному стеку и модульной архитектуре мы создали гибкую и масштабируемую систему, которая сохраняет стабильность даже при высоком трафике.