Продвижение магазина корейской одежды CapyDrunk

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Наш клиент – онлайн-магазин корейской одежды в популярном стиле Y2K. Товары заказчика были представлены только на Wildberries (WB), соцсети не велись.

Клиент пришел к Acoola Team с целью не только увеличить продажи, но и продвинуться как самостоятельный бренд CapyDrunk.

Мы начали сотрудничество в апреле 2024 года.

Проблема

Клиент пришел к нашей команде сразу с несколькими запросами:

• продвигать магазин на WB как бренд CapyDrunk;
• выйти с брендом за пределы маркетплейса;
• наработать новую аудиторию и увеличить продажи;
• снизить стоимость рекламы, в т.ч. клика;
• получить более дешевый трафик;
• продолжать активное развитие.

Отметим, что внутренняя реклама на WB работала хорошо и стабильно. Заказчик поставил цель добиться стоимости клика ниже, чем на WB.

С какой ЦА нам предстояло работать

Конечно, с молодой. Ведь основной костяк потребителей этого сегмента составляют девушки от 15 до 25 лет, школьники и студенты. Для них стиль Y2K – в приоритете, а посещение WB, серф и покупки на маркетплейсе – привычны.

Для продвижения это большой плюс, ведь молодая аудитория очень активна. Она отзывчива к интерактивным форматам: например, хорошо реагирует на приглашения в сообщества и участвует в конкурсах.

Поэтому для продвижения бренда CapyDrunk мы предложили поработать с соцсетями – создать полноценное сообщество во ВКонтакте. До нашей встречи у клиента не было соцсетей, поэтому мы начинали с нулевой статистики

Кто вошел в рабочую команду:

• SMM-специалист
• таргетолог
• аккаунт- менеджер
• дизайнер

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Разработали подробную стратегию продвижения

Мы конкретизировали квартальные цели кампании, изучили целевую аудиторию и источники трафика. Составили концепцию дизайна и определили tone of voice (ToV)

Создали индивидуальный дизайн для бренда

При оформлении сообщества во ВКонтакте сделали ставку на яркость и оригинальность контента, запоминающуюся графику – чтобы максимально привлечь внимание аудитории

Взяли таргетированную рекламу за драйвер роста

Уже через несколько дней после начала работы мы запустили первую кампанию. Изначально она вела на карточки товаров. Продублировать их с WB получилось благодаря фиду, выгруженному при помощи API-ключа. Бюджет на первый месяц работы составил 40 тысяч рублей

Запустили две рекламные кампании на самые популярные вещи в формате подборки

Для отработки гипотез. Мы ориентировались на молодую аудиторию по конкурентным группам и интересам (k-pop музыканты и группы).

Так как дизайн в такой рекламе использовать нельзя, мы опирались на мощные, броские заголовки: «Они спросят, где ты это купила», «Одежда с WB, как у самых топовых девчонок». Уже в первые дни реклама показала себя просто отлично!

Первые результаты: невероятно низкая стоимость клика

• 2 рубля: стоимость клика в 1-ом рекламном объявлении
• 3 рубля: стоимость клика во 2-ом рекламном объявлении
• 27 рублей: стоимость одного подписчика
• 1 товар: раскупили полностью в первый день кампании

Запуск первых кампаний

Порадовал удивительно низкой стоимостью кликов: в пределах 2-3 рублей. Наш ежедневный бюджет на каждое объявление составлял 500 рублей. В первый же день один из ключевых товаров был полностью распродан.

После наполнения сообщества, ее оформления мы приняли решение подключить рекламу подписки на группу. Средняя стоимость клика составила 6 рублей. Цена за результат, т.е. одного подписчика – 27 рублей.

Мы продолжили работать как с привлечением лидов на WB, так и на подписчиков в группу:

• увеличили возраст аудитории с 16-23 лет до 18-25, чтобы выйти на более платежеспособную аудиторию. Мы хотели протестировать рекламу более дорогих позиций из каталога. Цена клика осталась прежней;
• протестировали не просто партию вещей, а отдельные подборки (например, худи, «как у девочек из пинтереста»). Кампания зашла на ура: в некоторые дни цена клика составляла 1 рубль, средняя цена – 2 рубля.

Кампания с привлечением подписок работала немного хуже: средняя стоимость клика на таких объявлениях составляла 13 рублей. Однако при средней стоимости ВК-клика в 15 рублей, можно сделать вывод, что мы вписались в норму.

Благодаря конкурсу мы набрали хорошее количество новых подписчиков: с расчетом на три призовых места была сделана масса репостов, к нам в сообщество пришли 270 человек.

3. Результаты сотрудничества

Итоги первого месяца работы

Всего за месяц ведения сообщества мы набрали 500+ подписчиков в группу с нуля. План на месяц по наращиванию аудитории был выполнен.

Результаты по ВК ADS за полтора месяца работы составили:

• 139 709 рублей — траты
• 1 688 390 раз — количество показов
• 37 055 раз — клики
• 3.77 рублей — eCPC
• в 2 раза увеличились продажи