Сайт для продажи курсов по духовным практикам: кастедв + качественные копирайтинг и дизайн + трафик = конверсии выше 7% и стоимость заявки 736 ₽

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Ирина Герасимова, опытный эксперт в области духовных практик, обратилась к нам с просьбой о создании сайта и запуске контекстной рекламы. Задача казалась простой: «Нужен сайт, нужен трафик». Но, как часто бывает, за этим стоит хаос — полное непонимание, что продавать, кому и как. У Ирины были накопленные годами знания в регрессивном гипнозе, нумерологии, рейки и других эзотерических дисциплинах. Но весь её опыт жил в офлайне, а про онлайн-продажи она знала примерно столько же, сколько мы знаем о квантовой физике.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Погружаясь в проект, мы поняли, что задача куда глубже, чем просто создать сайт. У Ирины не было конкретного продукта. Просто «Хочу сайт, хочу клиентов». Проблема? Типичная. Когда человек приходит с запросом на сайт, он редко представляет, как будет выглядеть его продуктовая линейка и кому вообще всё это продать. Мы столкнулись с этим и в этом случае: Ирина хотела уместить на сайт сразу все свои практики, и, конечно же, в подробностях. Представьте себе: гипноз, нумерология, рейки, работа с энергией — всё это на одностраничном сайте.

Но вместо того чтобы погружаться в хаос мы предложили начать с исследования целевой аудитории.

И здесь началось самое интересное. Мы провели серию кастдевов, где буквально расспросили потенциальных клиентов о том, что их цепляет, что их пугает и что они готовы покупать. Результаты были неожиданные: аудитория больше всего интересовалась обучением регрессивному гипнозу. И не просто ради любопытства, а с серьёзными намерениями — кто-то хотел развиваться в этой сфере для себя, а кто-то — для своей карьеры.

И вот, на основе этих данных, мы с Ириной не просто придумали продукт, а собрали его из того, что было наиболее востребовано рынком. Так родилась идея обучающего курса по регрессивному гипнозу — продукта, который по-настоящему резонировал с её аудиторией.

Дальше — больше: мы начали разрабатывать упаковку этого продукта, готовя его к запуску в онлайн. Пришло время создания сайта.

→ Мы начали работу над текстами и прототипом: много текста, букв, разные смыслы и в целом колоссальный объем информации.

Самое сложное было завернуть маркетинговые смыслы во «вкусные» визуализации. Но мы же агентство комплексного маркетинга ROCK & ROMI — мы за то, чтобы каждый продукт в диджитале стремился к качеству во всех смыслах.

Поэтому отбросив все страхи и сомнения мы «причесали» прототип к удобной, понятной для пользователя форме — на этом этапе очень важно плотное сотрудничество маркетолога, копирайтера и дизайнера, ведь ни в коем случае нельзя упускать важность удобства будущего сайта. И нужно заложить максимально понятный путь пользователя, дабы не урезать конверсии.

→ Когда принялись за отрисовку концепций было непросто нащупать визуальную базу, на которую опираться. «Мягкая» ниша, у которой нет конкретных ассоциаций. «Духовные практики», «Регрессивный гипноз» — что у вас приходит на ум?

У нас было много вариантов:

1. Космос — вроде про глубину и новый уровень восприяти?

2. Зелёные / жёлтые оттенки — типа аура?

3. Переливание цветов — как бы отразим многогранность продукта?

Как бы вы визуализировали эту тематику? Мы остановились на паттерне краски в воде — гипнотический разлив цвета, образующий узоры и приковывающий взгляд. На наш взгляд — вышло очень в тему! Была единственная просьба заказчика: изменить оттенок синего на фиолетовый, что мы и сделали, не потеряв тот гипнотический шарм.

→ Концепты согласовали с первого раза и перешли к отрисовке макета: решали вопрос того, что со стороны клиента была предоставлена лишь одна фотография. И ничего более.. Мы обработали фотографию до стилистика сайта, упаковали диджитал продукты в визуализации, чтобы придать больше твёрдости и некой натуральности.

→ После завершения работ по сайту мы начали запуск контекстной рекламы: первые KPI, которые мы поставили с клиентом – набрать группу из 10-15 человек для отработки схемы проведения курса.

Стартовые показатели:

• Сайт: новый, без трафика, без истории посещаемости

• Реклама: отсутствовала

• Знания клиента о Яндекс.Директ: минимальные

• Целевая аудитория: люди, интересующиеся эзотерикой, саморазвитием, поиском ответов на вопросы о прошлом, желающие освоить новый инструмент для самопознания и помощи другим.

Цели:

• Набрать группу на курс из 10-15 человек

• Отработать схему проведения онлайн-курса

• Построить рекламную кампанию в Яндекс.Директ для привлечения целевой аудитории

• Собрать первые отзывы о курсе

Стратегия продвижения:

1. Исследование целевой аудитории:

• Анализ ключевых запросов: выбрали ключевые фразы, которые люди используют в поиске информации о регрессивном гипнозе, например: «регрессивный гипноз», «обучение регрессивному гипнозу», «регрессия в прошлые жизни», «курсы регрессивного гипноза» и т.д.

• Создание портрета идеального клиента: определили демографические характеристики, интересы, мотивацию потенциальных клиентов, что помогло нам настроить таргетинг рекламы.

2. Создание рекламных кампаний:

• Текстово-графические объявления: создали различные варианты текстов и картинок для объявлений, которые привлекали внимание и подчеркивали уникальные преимущества курса

• Таргетинг: большой акцент сделали на грамотный подбор таргетингов по темам и интересам пользователей. Использовали возможности Яндекс для расширения на похожих пользователей и также на смежные интересы

• Ключевые фразы: Использовали ключевые фразы с разной степенью специфичности для захвата широкой аудитории и целевых сегментов

3. Отслеживание результатов: настроили отслеживание микро- и макро- конверсий на сайте и анализировали результаты рекламных кампаний для постоянной оптимизации.

В процессе работы при этом постоянно что-то дорабатывали на сайте по контенту, например:

— делали анонс даты старта

— прописывали количество оставшихся

— добавляли различные триггерные фразы для желания приобрести курс «здесь и сейчас»

Так же в целях окупаемости трафика было решено добавить карточку с услугой сеанса регрессивного гипноза от мастера, чтобы наглядно показать в каких техниках проходит работа и какую пользу несет сама терапия. Получился своего рода трипваер.

3. Результаты сотрудничества

И вот мы пришли к самому сладкому: сайт собран, откручиваем трафик. И цифры таковы:

Июль:

Показы 202 626

Клики: 2 557

Цена клика: 20 ₽

Стоимость заявки: 736 ₽

Заявки: 70

Квал лиды: 60

Цена квал лида: 861 ₽

Август :

Показы 146 924

Клики: 1 119

Цена клика: 45 ₽

Стоимость заявки: 555 ₽

Заявки: 91

Квал лиды: 77

Цена квал лида: 655 ₽

Средняя цена курса: 46 500 ₽

На текущий момент наблюдаем положительный тренд по увеличению процента конверсии сайта. Со второго месяца нам удалось привлечь на 20 заявок больше, чем в прошлом периоде.

• Набрана группа и успешно проведена первая сессия онлайн-курса

• Создана рекламная кампания в Яндекс.Директ, которая приносит стабильный трафик на сайт и стабильный поток заявок

• Получен ценный опыт работы с онлайн-форматом обучения