Авторизация
Сброс пароля
Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде для компании Интеррос
Заказчик: Интеррос
Еженедельный мониторинг актуальных новостей, обсуждений и трендов для компании Интеррос. Цель — своевременная реакция на изменения информационного фона, планирование коммуникационных стратегий и снижение репутационных рисков.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Для крупных компаний крайне важно отслеживать упоминания в цифровой среде, так как это позволяет своевременно реагировать на изменения информационного фона, предотвращать репутационные риски и выявлять возможности для продвижения своих инициатив. В условиях стремительного обмена информацией в социальных сетях, блогах и онлайн-СМИ даже одно значимое событие может существенно повлиять на восприятие бренда.
Без регулярного мониторинга новостных трендов и информационных активностей возникает ряд проблем:
- Потеря контроля над информационным фоном и репутацией.
- Неспособность оперативно реагировать на негативные или кризисные ситуации.
- Упущенные возможности для продвижения собственных инициатив.
- Сложность в формировании целостной картины текущей информационной ситуации.
Именно поэтому мы еженедельно готовим аналитический отчет для компании «Интеррос», который включает обзор актуальных новостей, анализ тональности публикаций и рекомендации для дальнейших коммуникационных действий.
Основные цели еженедельного мониторинга:
- Актуализация информации: Обеспечить заказчика полным и точным обзором ключевых новостей и трендов по указанным темам.
- Оценка репутационных рисков: Анализировать тональность публикаций и возможное влияние на имидж заказчика.
- Выработка рекомендаций: Предоставлять аналитические выводы и прогнозы для дальнейших коммуникационных шагов.
- Повышение осведомленности: Сформировать представление о том, какие темы наиболее актуальны и обсуждаемы в медиапространстве.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Этап 1: Сбор данных
- Еженедельно анализируется более 100 инфоповодов, из которых 10-20 попадают в обзор
- Источники включают новостные порталы, социальные сети, специализированные сайты и блоги.
- Основные направления: фундаментальная наука, цифровое искусство, развитие территорий, филантропия и антикризисные мероприятия.
Этап 2: Форматирование и структурирование
- Вся собранная информация группируется по темам.
- Каждая новость получает краткое описание с акцентом на ее охват.
- Минимум 4 новости разбираются детально и оценивается медийный эффект события в инфополе.
Этап 3: Анализ информационной активности
- Проводится детальный разбор основных информационных элементов: что именно привлекло внимание, какие факторы способствовали интересу и какие медийные элементы можно выделить у события.
- Оценке подвергаются новости с разным медийным охватом — от 12 миллионов до 5 тысяч просмотров
- На основе собранных данных, заказчик получается еженедельные рекомендации по использованию информационных возможностей
3. Результаты сотрудничества
В рамках ежемесячного мониторинга мы предоставляем заказчику в среднем 5 детализированных аналитических обзоров. Каждый обзор включает:
- Актуальные новости и тренды по ключевым темам.
- Анализ охвата, включая данные о вовлеченности в социальных сетях.
- Прогнозы возможного информационного эффекта.
- Рекомендации по использованию информационных возможностей.
4. Заключение
Ежемесячно наша команда:
- Выполняет все задачи по мониторингу, включая регулярный сбор, анализ и структурирование данных.
- Обеспечивает заказчика полными и точными сведениями по всем указанным темам.
- Готовит своевременные рекомендации для управления репутацией и взаимодействия с медийным пространством.
Результаты мониторинга и предоставленные аналитические выводы помогают заказчику эффективно реагировать на текущую повестку и выявить новые возможности для продвижения своих инициатив.
Клиент доволен качеством работы и ценит нашу профессиональную поддержку, отмечая, что предоставляемые данные являются важным инструментом для принятия стратегических решений.