Поиск персонала для крупного производителя электрооборудования

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Акционерное общество «Группа компаний «Электрощит»-ТМ Самара» - высокотехнологичная производственная компания с 81-летней историей, крупнейший российский производитель электротехнического оборудования 0,4-220 кВ. Ежегодно завод выпускает более 50 тысяч единиц продукции, обеспечивающей электроснабжение самых разных объектов по всей России и за ее пределами. В компании работает свыше 3500 сотрудников, 1600 из которых до 35 лет.

Одним из важнейших факторов развития завода является стабильный приток качественного и мотивированного персонала как рабочих, так и инженерно-технических специальностей. В оргструктуре Заказчика существует Отдел подбора и адаптации персонала, который на регулярной основе занимаются поиском новых сотрудников. Активно используются наружная реклама, hh.ru и Авито Работа. Однако этих инструментов не хватает для того, чтобы полностью закрыть потребности производства . При этом Заказчик готов работать с соискателями без опыта, обучать их за свой счет, принимать стажеров на неполный рабочий день.

Перед R52.RU была поставлена задача – начиная уже с первого месяца работы, инструментами интернет-маркетинга обеспечить стабильный поток заявок (минимум 50 заявок в месяц) от соискателей из Самарской области, 10 из которых должны конвертироваться в трудоустроенного сотрудника.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

1. Разработка стратегии

Особенностью данного проекта стало требование Заказчика достигнуть видимых результатов уже в первый (!) месяц работы. Вакансии надо было начинать закрывать «здесь и сейчас», времени на раскачку и поиск наиболее подходящих инструментов не было. При этом важно было не только обеспечить Заказчика вакансиями в первый месяц, но и обеспечить результат на протяжении длительного времени.

Таким образом у R52.RU не было времени на эксперименты. Принято решение воспользоваться уже накопленным опытом по привлечению персонала на крупные промышленные предприятия , такие как АО Бумкомбинат «Волга», АО "Сибур-Нефтехим" и др.

Опыт показал, что лучше всего работают такие инструменты, как контекстная реклама в Яндекс Директе и таргетированная реклама в VK ADS. Они позволяют дать лучший результат в короткие сроки при сохранении эффективности на длинной дистанции, когда потребность в сотрудниках не эпизодическая, а постоянная.

2. Подготовка и запуск рекламных кампаний

• Сбор и классификация информации: посадочные страницы, доступы к метрике, брендбук, фотобанк, список открытых вакансий, описание вакансий и контакты рекрутеров.
• Изучение ниши, поведения и особенностей целевой аудитории.
• Разработаны структуры РК в Яндекс Директ и VK ADS.
• Разработаны рекламные объявления для Яндекс Директ.
• Настроены цели в Яндекс Метрике.
• Объявления загружены в рекламный кабинет Яндекса, прописаны основные параметры – UTM метки, отображаемая ссылка, быстрые ссылки и уточнения.
• Разработаны рекламные тексты для VK ADS.
• Разработаны статичные и динамичные креативы для мультиформата VK ADS.
• Создана лид-форма в VK ADS.
• Настроены рекламные объявления в VK ADS на согласованные аудитории.

Старт рекламных кампаний в Яндекс Директ и VK ADS – 1 июля 2024 года.

4. Оптимизация и сопровождение рекламных кампаний

Яндекс Директ

• В первые две недели после запуска тестировались разные варианты заголовков, текстов, плейсментов, стратегий оплаты (как автоматических, так и ручных);
• Чистка ключевых запросов и добавление минус-слов;
• Анализ и удержание средней цены клика и CTR;
• Снижение количества некачественного трафика;
• Контроль среднего бюджета, расходуемого за день;
• Тестирование и модернизация стратегий рекламной кампании;
• Подключение Мастер кампаний на Поиске.

VK ADS

• Тестирование связок ТЕКСТ+КРЕАТИВ+АУДИТОРИЯ для выявления самых эффективных объявлений;
• Тестирование плейсментов (ВКонтакте, Одноклассники, все проекты VK, рекламная сеть VK);
• Тестирование объявлений с исключением женской аудитории (например, тесты показали, что объявления от женской аудитории обходятся в несколько раз дороже);
• Обновление аудиторий с периодичностью 1 раз в 12-21 день в зависимости от объема: по ключевым словам с периодичностью 1 раз в каждые 14 дней, подписчиков групп с периодичностью 1 раз в каждые 20 дней.

3. Результаты сотрудничества

1. По данным Отдела подбора и адаптации персонала АО «Группа компаний «Электрощит»-ТМ Самара» уже в первый месяц работы (июль 2024 года) были получены первые 47 резюме от соискателей.

2. За 3 месяца в период с 01.07 по 30.09 в результате рекламной кампании было трудоустроено на предприятие 85 новых сотрудников. По внутреннему регламенту АО «Электрощит» положительным считается результат работы рекрутера, если трудоустроенный проработал на новом месте менее 1 месяца. Таким образом, KPI по количеству трудоустройств, установленный в договоре выполнен R52.RU на 283%.

3. С учетом нашего агентского вознаграждения и потраченного рекламного бюджета 1 трудоустроенный сотрудник обошелся АО «Электрощит» примерно в 5 000 руб., что более чем в 10 (!) раз дешевле, чем услуги большинства рекрутинговых агентств. Напомним, что средняя стоимость привлечения сотрудника у большинства рекрутинговых агентств составляет месячный оклад привлеченного.

4. Более эффективным инструментом и по количеству заявок, и по их стоимости оказалась таргетинговая реклама в VK, однако отказываться от рекламной кампании в Яндекс Директ нецелесообразно, т.к. она даёт дополнительный поток соискателей и расширяет охват аудитории.