Техподдержка сайта Евразийского экономического суда

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Сотрудники Суда Евразийского экономического союза обратились к нам с задачей провести мониторинг сайта (на базе CMS«1С-Битрикс: Управление сайтом»). Необходимо улучшить его работу и расширить функционал, путём создания личного кабинета пользователя и доработки системы фильтров с учётом специфики запросов.

Для этого нам требовалось выполнить следующие действия:

• Провести мониторинг сайта и выявить возможные проблемы.
• Разработать личный кабинет пользователя для упрощения взаимодействия с сайтом.
• Доработать систему фильтров, учитывая специфику запросов пользователей.

Ожидаемые результаты:

• Улучшение производительности и стабильности работы сайта.
• Повышение удобства использования личного кабинета пользователя.
• Улучшение функциональности системы фильтров.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы успешно выполнили все задачи по технической поддержке сайта Суда Евразийского экономического союза.

Продлили лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», устранили ошибки и внесли улучшения, такие как добавление новых сфер права и оптимизация поиска.

Ключевые изменения коснулись опции «Поиск» на сайте, а также были внедрены раскрывающиеся списки и улучшено удобство использования сайта.

В русскоязычной версии сайта мы внесли следующие изменения:

• добавили опцию сохранения результатов поиска и повторный поиск с возможностью изменения запроса;
• настроили корректное отображение поисковых значений и областей;
• внедрили функционал для сохранения ключевых слов в поисковой строке и поиска информации по тексту новостей.

Ещё одним важным направлением нашей работы стало добавление раскрывающихся списков. Они были внедрены на страницах «Официальные документы» и «Аналитика», а также на странице «Архив конференций» раздела «Пресс-центр». В последнем случае мы настроили автоматическое отображение последней актуальной конференции с последующим перемещением её в архив.

Такие же списки были внедрены на странице «Судьи» (раздел «О суде» на главной странице сайта). Пользователи могут нажать на раскрывающийся список состава Суда, начиная с 2015 года. Информация представлена в удобном формате таблицы, включающей ФИО судей, названия государств, периоды работы и время исполнения функций председателя Суда или его заместителя.

Среди других нововведений:

• Изменение структуры раздела «История» для создания вкладки «Первый состав Суда».
• Возможность добавления персонифицированных баннеров на каждую страницу (в русской и английской версиях).
• Изменение логотипа на главной странице и на всех страницах сайта, включая главную и поисковую выдачу.

Также мы успешно выполнили все задачи по улучшению английской версии сайта суда ЕАЭС.

В ходе работы мы разместили английский вариант логотипа Союза на главной странице и других страницах, обеспечили функционирование и обновление календаря судебных заседаний, исправили ошибки в данных о месяцах и днях недели, а также исключили разделы Main documents и About the Court с главной страницы. Кроме того, мы изменили отображение дисклеймера и добавили текст, информирующий пользователей о доступности полной версии сайта на русском языке.

Помимо этого, мы провели анализ текущего состояния раздела «Личный кабинет», собрали функциональные требования, подготовили техническое задание по исправлению ошибок и добавлению нового функционала. Также мы добавили внизу главной страницы знак авторского права с указанием года и наименования правообладателя — Суда Евразийского экономического союза, а в подразделе «Аналитика» — возможность указания даты создания документа.

Все эти задачи были выполнены в установленные сроки.

3. Результаты сотрудничества

В итоге мы достигли следующих результатов при работе с сайтом Суда ЕАЭС:

• веб-проект стал более структурированным и информативным, система поиска в русской версии сайта была оптимизирована как на главной странице, так и в отдельных подразделах;
• ошибки, мешавшие корректной и логичной работе сайта и его опций, были исправлены;
• некоторые визуальные решения, такие как логотип и баннеры, были изменены.