Авторизация
Сброс пароля
Личный кабинет и сайт для ТСК МОСЭНЕРГО
Заказчик: ООО "ТСК МОСЭНЕРГО"
Страница кейса/результат: https://mendev.ru/cases/mosenergo
Создать личный кабинет для сотрудников и клиентов компании, для автоматизации процессов, а также сайт для оповещения клиентов, партнеров и привлечения инвестиций через повышение прозрачности информации о деятельности предприятия с использованием обновленного корпоративного стиля заказчика.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Создать личный кабинет для сотрудников и клиентов компании, для автоматизации процессов, а также сайт для оповещения клиентов, партнеров и привлечения инвестиций через повышение прозрачности информации о деятельности предприятия с использованием обновленного корпоративного стиля заказчика.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
- — Разработали личный кабинет с возможностью отслеживания данных по счетчикам и их редактированием.
- — Осуществили автоматическую генерацию и оплату счетов на основе собираемых данных, чтобы уменьшить кол-во действий для клиентов.
- — Организовали интеграции с модулями 1С и эквайрингом.
3. Результаты сотрудничества
- — Разработали многофункциональный сборщик и обработчик обратной связи от клиентов и партнеров.
- — Организовали специальные консультации для сотрудников по работе с ЛК.
4. Заключение
Мы провели полноценное маркетинговое исследование, выяснили боли целевых клиентских групп и на основе этого разработали концепт приложения, архитектуру и целевой дизайн.