Кейс Workle Pro: за 3 месяца вывели новое приложение в топ выдачи и привлекли 6000 установок

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Кейс впервые опубликован в 2023 году. Информация актуальна на тот период.

Клиент

Основной бизнес: Workle Pro — приложение для поиска работы и подработки.

Срок работы и масштабы: более 12 лет на рынке, за это время пользователи приложения заработали более 2 млрд рублей.

Задача: продвинуть новое приложение, чтобы нарастить количество установок

В июне 2023 года Workle Pro запустила новое приложение на iOS. К нам обратились, чтобы увеличить объём органических установок и улучшить видимость приложения на iOS.

Чтобы вывести новое приложение на рынок РФ, нам нужно было проверить гипотезы и провести ряд обновлений от оформления страницы приложения до списка ключевых слов.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Как мы это сделали

Мы договорились о пилотном проекте на 3 месяца. Перед стартом подготовили план проекта, а по ходу еженедельно созванивались и проговаривали статусы по каждой задаче.

Чёткий план и вовлечённость со стороны клиентов помогли нам достичь результата на проекте. Ниже расскажу подробнее о нашей работе.

Провели исследование, чтобы составить стратегию

Прежде чем что-то делать, мы исследовали рынок, аудиторию и конкурентов. Это исследование помогло увидеть точки роста в оформлении, выделить перспективные ключевые запросы.

Также мы провели визуальный аудит приложения, чтобы сделать его более привлекательным в выдаче. В итоге результаты исследования превратились в понятный список задач и гипотез с приоритетами.

Одна из приоритетных задач на старте — нарастить объём ядра ключевых запросов. Помимо этого, важно запустить цикличную работу индексации: наращивать объёмы и максимизировать установки, оставляя только те запросы, которые приносят больше трафика в приложение. Дополнительно мы разобрали ядра конкурентов, и выделили для себя, где ещё можно усилиться.

Нарастили объём ядра, чтобы привлечь больше установок с органики

Когда мы приступили к работе с приложением на iOS, его только запустили. Объём ядра состоял из трёх ключей, а скачиваний практически не было. Спустя две недели после релиза приложения, мы добавили ключевые запросы в заголовок, подзаголовок, а также в невидимое поле метаданных. В результате объём ядра вырос в 10 раз.

В последующие обновления мы также планомерно наращивали объём ядра, за счёт чего росла видимость приложения в сторах, а, соответственно, и количество установок.

Важным инструментом стала кросс-локализация. Локали — это языковые группы в AppStore, по которым можно продвигать приложение в стране. Например, в России можно использовать русскую, украинскую и британскую локали. Каждая локаль даёт возможность использовать дополнительные символы в невидимых и видимых полях метаданных, и в результате чаще показываться в сторах.

Только за счёт дополнительных локализаций, мы увеличили объём индексируемых запросов приложения в 100 раз по сравнению с объёмом на старте.

3. Результаты сотрудничества

Результат: увеличили количество установок нового приложения в 70 раз

Мы исследовали рынок, аудиторию и конкурентов, чтобы нагенерировать гипотезы и приоритезировать их. В итоге сочетание системного перебора гипотез с базовыми работами по ASO принесло плоды — приложение установили 6000 раз в течение трёх месяцев, а в поиске оно выводилось более чем по 290 ключевым запросам в сторах.

В первую очередь мы сфокусировались на росте установок за счёт увеличения объёма индексируемых ключей. Также работали над тем, чтобы вывести приложение по этим запросам в топ-1, топ-2-5 и топ-6-10. Так и получилось, Workle Pro и сейчас держится в топе выдачи в сторах.

Дмитрий Колотов, СMO Workle Pro:

«Объём установок и показов приложения увеличился в разы, рейтинг улучшился в обоих сторах, а видимость приложения возросла.

Теперь мы знаем многое о продвижении приложений в сторах и продолжаем работать с агентством. Наращиваем количество ключевых запросов, по которым Workle Pro выводится в топ выдачи. На результатах останавливаться не собираемся и продолжаем плотное сотрудничество с командой агентства».