Авторизация
Сброс пароля
Многофункциональная система лояльности для Россельхозбанка «Урожай».
Заказчик: АО «Россельхозбанк»
Страница кейса/результат: https://www.rshb.ru/natural/loyalty-harvest
Система лояльности «Урожай» предлагает широкий спектр привилегий и бонусов, включая кэшбэк по картам, специальные предложения от партнеров, персонализированные услуги и награды за активность.
Агентство-исполнитель кейса
QTIM
Qtim - это стремление к инновациям, фокусу на желаниях клиентов и развитию нашей команды. Мы амбициозная компания, которая демонстрирует исключительные достижения в работе с высоконагруженными информационными системами, а также в разработке передовых решений.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Цель заказчика -повышение лояльности и удовлетворенности клиентов Россельхозбанка через запуск многофункциональной системы лояльности.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы разработали систему за 12 месяцев. Интегрировали витрину товаров, возможность бронировать отели и покупать билеты, а также фермерские продукты и доставку цветов. Разработанная концепция и дизайн направлены на создание дополнительных стимулов для использования банковских продуктов и услуг как для физических, так и для юридических лиц.
3. Результаты сотрудничества
Особое внимание мы уделили интеграции системы с мобильным приложением и онлайн-банкингом для максимального удобства клиентов. Эта инициатива призвана укрепить доверие и приверженность клиентов, способствуя их долгосрочному сотрудничеству с Россельхозбанком.
4. Заключение
Клиенты Россельхозбанка получили удобный каталог с большим ассортиментом товаров и сервисов при подключении программы лояльности урожай. Ассортимент витрины вырос в несколько раз. На все сервисы и товары действует кешбек, что приносит дополнительную выгоду клиентам Россельхозбанка.
Агентство-исполнитель кейса
QTIM
Qtim - это стремление к инновациям, фокусу на желаниях клиентов и развитию нашей команды. Мы амбициозная компания, которая демонстрирует исключительные достижения в работе с высоконагруженными информационными системами, а также в разработке передовых решений.