Кейс Питомника растений

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Перед нами стояли задачи:

• Развитие рекламных кампаний для увеличения обращений с сайта.
• Сделать упор на доставку Москвы и Московской области, особенно в западном направлении (Мытищи, Балашиха, Люберцы).
• Сделать упор на сезонность по регионам.

Что мы имели:

• Сайт недостаточно отвечал маркетинговым целям, о чём мы предварительно сообщили заказчику.
• Проблемы с отправкой заказов на электронную почту клиентов, письма попадали в спам.
• Не всегда с телефона получалось отправить выбранный товар в корзину.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что мы сделали:

• провели аудит юзабилити сайта с рекомендациями;
• собрали высокочастотные и низкочастотные ключевые фразы;
• составили объявление, в котором четко обозначили “фильтры” и УТП;
• доработали и запустили поисковую и сетевую рекламу в Google рекламе, в myTarget и в Яндекс Директ на ручном управлении ставками;
• проанализировали трафик со всех источников, внесли необходимые корректировки, доработали ключевые фразы, объявления;
• стали использовать ключевые фразы во всех типах соответствиях, что дало нам более гибко управлять ставками;
• увеличили мобильный трафик, добавили объявления для смартфонов, так как конверсия с него была самая высокая;
• учитывали объявления конкурентов при прогнозе ставок , что помогло выставить адекватную ставку;
• в ремаркетинге настроили аудитории на каждый товар:

на посетителей, не оформивших заказ, но сделавших целевое действие на сайте;

на пользователей, похожие на посетителей сайта, совершивших покупки;

на пользователей, добавившие товары в корзину, но не оформившие заказ;

на пользователей сайта

на пользователей, похожих на посетителей вашего сайта

• добавили корректировки ставок по погоде.

3. Результаты сотрудничества

Работать начали в Google Ads с сезонного ассортимента, постепенно расширяя и его.