Мой проездной

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Банк Москвы обратился с запросом на создание инновационного решения, направленного на улучшение опыта использования транспортных карт и повышение их удобства и эффективности. Проблематика заключалась в неудобствах при использовании транспортных карт. Цель проекта — создание приложения "Мой проездной" для управления и оплаты транспортом с использованием технологии NFC.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Команда разработала приложение "Мой проездной", позволяющее пользователям смартфонов с технологией NFC удобно управлять транспортными картами Тройка, Стрелка и ЦППК. Основной функционал включал проверку баланса, просмотр истории операций, получение информации о поездках, а также привязку неограниченного числа личных банковских карт. Такое решение сделало оплату и управление транспортом комфортным и эффективным опытом.

Основной функционал:

Проверка баланса транспортной карты;

Просмотр истории и деталей совершенных операций

Получение информации об оставшихся поездках по билету

Привязка неограниченного числа личных банковских карт любых российских банков.

3. Результаты сотрудничества

Проект не только решил текущую проблему, которая содержала определенные неудобства при использовании транспортных карт, но и создал инновационное решение, превратившее процесс управления и оплаты транспортом в комфортный и эффективный опыт для пользователей. Разработанное приложение стало частью Единой платежной платформы банка, что улучшило его общую репутацию и конкурентоспособность, а привязка нескольких банковских карт увеличила уровень сервиса, делая приложение более привлекательным для клиентов банка.