Разработали платформу для продажи и проведения обучающих курсов по трейдингу

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент — профессиональный криптотрейдер: работает в индустрии с 2011 года, использует свою торговую стратегию, владеет сервисом аналитики Cryptovizor и обучает других трейдеров по авторской программе.

Задача — разработать систему управления обучением (LMS). Нам нужно было автоматизировать продажу и проведение онлайн-курсов, сократить участие менеджеров в организации процесса и встроить LMS в аналитический сервис клиента.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы разработали образовательную платформу, которая полностью удовлетворяет запросы клиента, но в целом универсальна и подходит не только для курсов по трейдингу, но и для обучения в других сферах.

Разделили пользовательские роли

1. Преподаватель

Он добавляет уроки и запускает вебинары: заполняет поля в конструкторе уроков: добавляет ссылку на трансляцию из Vimeo или из другого видеосервиса, прикрепляет образовательные материалы и домашнее задание для учеников. Преподаватель может разбить видеозапись на таймкоды и пообщаться в онлайн-чате со зрителями.

2. Ученик

Просматривает уроки, выполняет задания и отчитывается о прогрессе. Он сразу видит информацию о купленном курсе: расписание занятий и записи прошедших вебинаров, таймкоды занятий, переписку в чате, прикрепленные ссылки и материалы. Мы показываем ученику список всех курсов, но открываем только оплаченный, чтобы мотивировать его докупать новые.

3. Куратор

Пользователь с доступом куратора принимает домашние задания учеников и отмечает выполнение в таблице. Он видит контакты учеников и статистику обучения: просмотренные лекции, выполненные задания, оплаченные тарифы.

Автоматизировали рассылку доступов и процесс обучения

Чтобы не нанимать менеджера, который вручную будет отправлять ученикам доступы от платформы и открывать оплаченные курсы, мы автоматизировали весь процесс.

Как только пользователь выберет и оплатит курс, платформа сразу отправит ему письмо с логином и паролем. В личном кабинете откроется только оплаченный курс — остальные остаются недоступными, но их можно будет докупить в любой момент.

Автоматизировали напоминания

Система напоминает ученикам о начале вебинара. Алгоритм собирает всех пользователей, подписанных на специального Телеграм-бота, выбирает оплативших нужный курс и отправляет им уведомление.

Настроили оповещения с обратной связью

Когда куратор принимает домашние задание, он заполняет таблицу прямо в системе. Когда он ставит отметку в графе «Домашнее задание» напротив ученика — система оповещает этого ученика через почту и Телеграм.

Сделали индикаторы прогресса обучения

Мы подключили индикаторы прогресса, чтобы кураторы и преподаватели видели, сколько уроков прошел ученик и сколько материалов освоил. Вместе с отметками о домашних заданиях это позволяет лучше контролировать процесс обучения, мотивировать учеников и повышать уровень выпускаемых специалистов.

Подключили прием платежей в криптовалюте

Клиент проводит вебинары и организует курсы для криптотрейдеров и ему хотелось принимать оплату за обучение в криптовалюте, но стандартные LMS так не умели. Чтобы позволить ученикам расплачиваться криптовалютой, а владельцу принимать ее, мы подключили платежи в крипте.

Защитили курсы от сливов

Чтобы пользователи не могли украсть платные курсы и не начали их распространять, мы защитили видео от скачивания и экранной записи. Механика реализована через front — алгоритм делит видео на множество кусочков и шифрует каждый из них. Чтобы склеить видео, нужен ключ — он также отдается в зашифрованном виде.

Встроили LMS в аналитический сервис клиента

Мы встроили образовательную платформу в другой сервис клиента — Cryptovizor. Теперь клиент обучает трейдеров и предлагает им пользоваться своим скринером для работы и оттачивания навыков. При этом использовать скринер не обязательно — обучение к нему не привязано.

3. Результаты сотрудничества

Мы сделали универсальную образовательную платформу. Клиент может встроить ее в любой другой сервис: на свой сайт, в приложение, в скринер или в торговую платформу. При этом туда можно загружать курсы разной тематики, например, корпоративные, финансовые, профессиональные или по саморазвитию.

Клиент может развивать и настраивать платформу под возникающие нужды: добавлять тренажеры для отработки заданий, подключать дашборды аналитики или системы поточного обучения и вообще интегрировать любые сервисы.

Готовая LMS-платформа:

• Легко настраивается под запросы конкретного курса и по обратной связи от пользователей: можно добавить новые разделы и тренажеры, настроить уведомления.
• Выдерживает большие нагрузки: сразу несколько потоков могут обучаться параллельно без задержек и проблем с передачей данных.
• Встраивается в другие онлайн-сервисы клиента.
• Подходит организаторам разных онлайн-курсов.
• Позволяет проводить курсы в прямом эфире и в записи.
• Умеет принимать оплату в криптовалюте.