Авторизация
Сброс пароля
VK-бот для РИФ 2023
Заказчик: ООО "РАЭК"
В этом кейсе мы расскажем, как создали этого бота и как он помогал участникам РИФа в 2023 году.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Российский интернет форум — это всегда огромное количество людей, мероприятий и активностей, чтобы не потеряться в этой лавине информации, необходим помощник. Помощник, который все дни форума будет под рукой. В партнерстве с организаторами форума мы разработали VK-бота, который будет помогать пользователям получать информацию о мероприятиях РИФ 2023 и ориентироваться на территории форума.
Цель — создать VK чат-бота для РИФ 2023, который бы помогал посетителям форума быстро и удобно получать информацию о расписании мероприятий, спикерах, локациях и других важных деталях.
Чат-бот для Российского интернет форума. Крупнейшее айти событие
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Для работы чат-бота была выбрана самая популярная социальная сеть в России — VK. Кроме того, в этом году, VK стал титульным партнером РИФа. Именно здесь заказчик активно продвигает свою группу, делая ее настоящим центром внимания для своей аудитории. Мы уверены, что использование чат-бота на этой платформе помогло существенно улучшить коммуникацию с клиентами.
VK-бот — это удобный инструмент для навигации по форуму, который существенно упрощает и ускоряет процесс поиска информации. Бот предоставляет пользователю информацию по разделам и позволяет ориентироваться на форуме быстро и без труда.
Например, если вы ищете информацию о том, как добраться на форум, достаточно выбрать кнопку меню в VK-боте «Как добраться». В ответ бот выдаст список вариантов — бесплатный трансфер, на своем авто, на каршеринге. Кроме того, бот может подсказать, какие станции метро или остановки общественного транспорта следует выбрать.
Если вам интересно быстро узнать о разнообразных возможностях питания на форуме, то VK-бот с легкостью ответит на ваш вопрос. Просто нажмите кнопку «Питание» в меню клавиатуры. Бот подскажет расписание точек питания и покажет меню столовой, на территории форума.
Если вас интересует информация о программе форума, то выберите кнопку «Программа». Бот поможет вам быстро найти описание программы, покажет официальные каналы сообщества, где можно посмотреть прямые трансляции и окунуться в атмосферу РИФа.
Наконец, если вам необходимы контакты организаторов форума, достаточно выбрать в меню кнопку «Контакты». Бот с легкостью отдаст необходимую информацию — электронная почта, чат на сайте, а если вы уже на площадке форума, то подскажет, где искать стойку информации.
VK-бот — прекрасный инструмент для быстрого и удобного поиска информации на форуме. Предоставление информации по разделам значительно упрощает процесс навигации, экономит время и силы пользователя.
3. Результаты сотрудничества
Мы смогли четко сформулировать задачу и определить план действий для ее успешной реализации, без каких-либо трудностей. С учетом этого, мы быстро согласовали механику работы чат-бота и логику управления данными в течение одного дня. Затем мы определили необходимые инструменты и технологии, и сразу же приступили к разработке. В итоге, на создание и внедрение VK-бота ушло около недели. К началу форума, у РИФа уже был готовый, работоспособный бот.
4. Заключение
Разработанный нами VK-бот стал популярным среди посетителей РИФ 2023, увеличивая удобство и доступность информации о мероприятиях. Бот получил положительные отзывы от пользователей, а также помог увеличить количество участников форума.