[Кейс] Маркетинг подарков и сувениров. В 2 раза сделали именинников счастливее и на 24% увеличили трафик на сайт подарков

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Привлечь трафик на сайт.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Этапы работы:

Обновление инструментов аналитики и настройка онлайн-торговли:

• Мы заметили, что на сайте клиента были установлены устаревшие счётчики аналитики и системы электронной торговли. Это не позволяло нам получать полную и точную картину о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом и какие покупки они делают. Поэтому мы обновили эти счётчики до последних версий, чтобы мы могли отслеживать все важные моменты, начиная от посещаемости сайта до конверсии.

Настройка более сложной системы онлайн-торговли:

• Мы улучшили систему электронной торговли на сайте, чтобы получить более точные данные о том, как пользователи выбирают товары и оформляют заказы. Это помогло нам лучше понять их предпочтения и потребности, что в свою очередь помогло нам эффективнее провести аудит удобства использования сайта.

Настройка системы фильтров:

• Мы заметили, что из-за специфики сайта трафик распределялся некорректно. Поэтому мы настроили систему фильтров, которая позволила исправить эту проблему. Теперь пользователи могут быстро и удобно находить подарки, используя разнообразные фильтры, например, по категориям, цене, брендам и т.д. Это сократило время, необходимое для поиска нужного товара, и повысило уровень доверия к сайту.

3. Результаты сотрудничества

• Мы теперь знаем в 4 раза больше об активности пользователей на сайте.
• Поисковый трафик увеличился на 24%.
• Количество ботов снизилось в 2 раза.