Стильная коммуникация для «Сантехкомплект-Урал»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

«Сантехкомплект-Урал» — производитель инженерных решений и оборудования для девелоперов.

Наши задачи:

• Сформировать имидж надежной компании.
• Рассказать об услугах проектирования и инженерных коммуникациях.
• Побудить партнеров говорить о сотрудничестве с «Сантехкомплект-Урал».
• Выстроить теплые и эмоциональные отношения с партнерами.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Обновили визуальную концепцию

Чтобы визуально выделить публикации «Сантехкомплект-Урал», в основу оформления решили положить стилизованные фотографии. С помощью специального освещения мы придали брутальным снимкам продукции оттенки фирменных цветов. Для создания фотоконтента команда бюро регулярно выезжала на производство и склады. Инфографику использовали там, где нужно было максимально понятно и удобно донести сложную информацию.

Особое место в сердцах подписчиков заняли фирменные заставки для рабочего стола смартфона, которые мы публиковали в Stories.

Выстроили стратегию коммуникации

Визуальные решения помогли поддержать смысловое наполнение и эмоциональную составляющую коммуникации. Основными тематиками контента стали:

• Публикации о продукте компании
• Информация об инженерных услугах
• Посты о принципах работы «Сантехкомплект-Урал»
• Публикации подтверждающие экспертность компании
• Интервью с сотрудниками
• Особое внимание уделили реальным историям сотрудничества — рассказывали о партнерах, которые доверили свои инженерные системы «Сантехкомплект-Урал»

Снимали видео

Выделиться на фоне конкурентов нам помогали не только проработанные снимки. Качественные видео цепляли взгляд пользователей и удерживали внимание на контенте аккаунта. Особенно важными стали съемки видео с сотрудниками компании. Такие ролики помогли отразить ценность команды и ее вклад в успех компании.

Готовили запоминающиеся спецпроекты

Одним из важных событий в аккаунте стал «Месяц искусств». Мы решили показать, что искусство — это не только живопись и скульптура: не меньше таланта и гениальности нужно, чтобы создать проект инженерных систем, собрать распределительный коллекторный узел и подобрать запорную арматуру. Нестандартный подход помог привлечь к проекту внимание СМИ и партнеров.

Провели рекламную кампанию

До старта работ подтянули аналитические данные через пиксели и Яндекс.Метрику. Аудиторию собрали в рекламные кабинеты, чтобы:

• Привлечь подписчиков — представителей девелопмента, снабженцев и проектировщиков ИТП для индивидуального строительства.
• Через охватные кампании создать имидж «Сантехкомплект-Урал» — экспертной компании и повысить вовлеченность.

Рекламную кампанию выстроили по принципу воронки:

• При продвижении промопостов аудиторию отсортировали по взаимодействиям и реакциям на контент.
• Собрали подобную активным подписчикам аудиторию Look-alike, которую сегментировали по ключевым интересам и поведенческим характеристикам. На эти сегменты продвигали новые промопосты.
• Тех, кто оставил реакции к промопостам, догоняли рекламными объявлениями с предложением подписаться на «Сантехкомплект-Урал».

Также ретаргет вели на:

• посетителей сайта;
• всех, кто взаимодействовал с рекламными объявлениями;
• обезличенную базу контактов клиента.

3. Результаты сотрудничества

За 15 месяцев работы мы:

• суммарно охватили 749 429 пользователей;
• получили 31 642 реакции;
• в 10 раз выросло количество обращений в соцсетях;
• 874 подписчика привлекли;
• 67 видео опубликовали.

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.