Как сделать сайт и SEO-стратегию для производства кухонь и получать 12 заявок в день?

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

NovaKuhni. ru — интернет-магазин кухонных гарнитуров с собственным производством в Санкт-Петербурге. Виталий, руководитель компании Novakuhni, внимательно изучив наше портфолио — обратился к нам, в digital-студию Акцепт, с запросом: “Мой сайт устарел и не приносит продажи. Вы можете сделать эффективный сайт?”

Давайте разбираться

Старый сайт был выполнен в устаревшем дизайне и некорректно отображался на телефонах. Трафик на 80% состоял из брендового, на сайт из поисковиков заходило менее 1000 человек в месяц, что приносило до 70 заявок, часть из которых были нецелевыми. Виталий был вынужден вкладывать в контекстную рекламу до 500 тыс. рублей в месяц, чтобы обеспечить требуемый объем заказов.

Почему он неэффективен:

1. Скользкое предложение: не мотивирует к скорейшей покупке, а скорее настораживает, с чего это такие скидки большие?!

2. Отсутствие методов коммуникации с клиентами: нет кликабельных иконок мессенджеров или чат-бота, который смог бы закрыть часть возражений, ответить на вопрос или обработать заявку (мгновенно при обращении) .

3. Отсутствие кнопки для быстрого целевого взаимодействия (рассчитать стоимость или отправить заявку).

Что изменилось?

Появилось понятное предложение и единый дизайн, имеется социальное доказательство экспертности~. Также есть кнопка заявки и ~онлайн-консультант.

Таким образом, перед началом создания сайта и seo-продвижения мы конкретизировали задачу:

1. Создание нового продающего и функционального сайта, который сможет привлекать больше потенциальных клиентов.

2. SEO-продвижение для генерации целевых заявок за счет наращивания коммерческих запросов.

Портфолио

digital-студия Акцепт

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Как мы подошли к решению задачи

Для решения проблемы мы взялись за создание нового сайта на платформе 1С-Битрикс.

Процесс создания сайта включал несколько важных этапов:

1. Маркетинговое исследование: Мы провели детальное исследование рынка и анализ конкурентов, чтобы определить ключевые целевые аудитории и понять, что необходимо писать на сайте, чтобы с него было больше заявок.

• Маркетолог подготовил маркетинговый прототип — блочную схему элементов страниц сайта с основными текстами и заголовками.
• SEO-специалист провел аудит конкурентов с точки зрения продвижения и дополнил маркетинговый прототип, согласовав все с маркетологом.

2. Дизайн и юзабилити: Наш дизайнер создала стильный и современный дизайн сайта на основе маркетингового прототипа, который привлекает внимание пользователей и обеспечивает удобство использования. Мы уделили особое внимание юзабилити мобильной версии сайта, чтобы пользователи могли легко найти нужную информацию и сделать заявку с телефона.

3. Верстка и программирование сайта: мы сверстали дизайна сайта и интегрировали его в систему управления 1С-Битрикс. Для такого интернет-магазина подошла редакция “Малый бизнес”.

Одновременно с программистом работал и SEO-специалист, который на этапе создания сайта контролировал корректность кода для выполнения правил поисковых систем, собрал список запросов для продвижения (семантику) , подготовил шаблоны оптимизации мета-тегов, чтобы сайт сразу после наполнения занял бы лидирующие позиции в поисковиках.

4. Наполнение сайта. Также мы осуществили наполнение сайта информацией о продуктах NovaKuhni. Специалисты заказчика предоставили нам изображения и контент, наш контент-менеджер добавил эти данные на сайт. А SEO специалист оптимизировал их, адаптировал под требования поисковых систем. Так мы сэкономили 2 месяца на начальной оптимизации сайта.

Однако, создание нового сайта было только первым шагом к успеху. Мы также приступили к выполнению SEO-стратегии, чтобы увеличить посещаемость сайта.

SEO-продвижение

Мы провели анализ текущего трафика на сайт и выяснили, что до 80% составляли брендовые запросы. Это означало, что большая часть посетителей уже знала о бренде NovaKuhni и искала его. Это отлично, значит компания за свои 5 лет существования стала известна на рынке.

Но для увеличения потока заявок нужно было привлечь и другие коммерческие запросы, более общего характера типа "кухни на заказ" и "кухни от производителя”.

Максим

SEO специалист, digital-студия Акцепт

“Продвижение любого сайта начинается с проверки всех функциональных элементов (карточки названия товаров, отображения кнопок, формы…) , анализа конкурентов, внутренней оптимизации и создания календарного плана продвижения разделов сайта.

В случае, когда сайт делается и продвигается нашей студией, мы можем сэкономить время и начать продвижения еще в процессе создания сайта. Таким образом все работы первого месяца и минимум 50% работ второго будут выполнены к моменту запуска сайта. ”

3. Результаты сотрудничества

Видно, что в основном переходы идут по запросам, содержащим название бренда в различных вариантах написания.

Появилось значительное количество переходов по запросам без бренда. Это новая аудитория, пользователи, которые еще не знают о компании.

Типы трафика:

• Брендовый трафик — это посетители, которые уже знакомы с брендом и пользуются услугами компании или собираются это сделать.
• Не брендовый трафик — более холодная аудитория. Это посетители, которые в дальнейшим могут стать клиентами компании, если им подойдет предложение.

Логично, что не брендового трафика в Интернете намного больше, на порядки. И c помощью SEO как раз можно его привлечь.

ИТОГО: SEO через 6 месяцев работы

• 1800 запросов в продвижении основных запросов имеют положительную динамику в поисковой выдаче.
• 17 из 28 запросов контрольной группы (наиболее важных) в топ10 Яндекса и Гугла.
• посещаемость сайта из поисковиков порядка 3000 человек (увеличили в 3 раза) по целевым запросам, не брендового трафика — 2000 человек.
• количество заявок с сайта за 6-й месяц продвижения — 140 (увеличили в 2 раза), до 12 заявок в день!

Стоит отметить, что трафик на сайте — это еще не все. Если не уделить внимания маркетингу, не продумать предложение и его упаковку на сайте, то можно получить ситуацию, когда посетители на сайте стало больше, а заявок это не прибавило. Именно поэтому мы в начале работы с сайтом делаем маркетинговый прототип, когда маркетолог, на основании исследования целевой аудитории, конкурентов готовит структуру и основные тексты будущего сайта.

Алексей Евстратов

аккаунт-менеджер, digital-студия Акцепт

“Благодаря грамотному подходу к реализации SEO-стратегии, позиции NovaKuhni.ru стали занимать топ-3 поисковой выдачи. Работа выполнена на 110%!”

Кейсы