НяняГуру — приложение для родителей и нянь

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Семьи с детьми знают, как тяжело бывает находиться с ребенком 24/7, не имея возможности заняться другими важными делами. Оставить ребенка с родственниками не всегда возможно, поэтому многие с радостью воспользовались бы услугами няни. Только как ее найти и не переживать за ребенка? В нашей студии тоже есть ребята с детьми, поэтому для них тема оказалась актуальной.

Мы задумались о разработке мобильного приложения, которое позволило бы облегчить молодым родителям поиск няни, а для нянь стало отличной площадкой для поиска работы.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Предпроектная аналитика

Для начала мы провели опрос среди нянь, опытных и будущих родителей. Выявили несколько потребностей:

• Нет календарей бронирования у няни;
• Нет возможности ставить няне задачи и отслеживать их выполнение;
• Нет связки агентство-няня в приложениях, что помогло бы дать дополнительные гарантии и юридическую защищенность двух сторон;
• Нет возможности через аналогичные сервисы провести знакомство родителя и няни;
• Во многих регионах страны не решен вопрос с местами в детских садах.

Оценив боли ЦА, мы пришли к идее создания мобильного приложения для поиска нянь с элементами геймификации и чек-листом заданий от родителей.

Нейминг и главный персонаж

Какое животное ассоциируется у многих с заботой о детях, теплом и уютом, которые дарят родители и няни, осознанно выбирающие эту профессию? Конечно же, кенгуру!

Неслучайно главным персонажем, поселившимся в нашем приложении, стала милая и дружелюбная кенгуру с маленьким кенгуренком. Отталкиваясь от изображения главного персонажа, мы выполнили дизайн приложения в ярких и сочных цветах.

Чек-лист как главная фишка приложения

Одним из главным пожеланием родителей стал чек-лист с задачами, которые можно ставить няне.

Поиск няни не решает все боли родителей. Важен инструмент, который позволяет составлять актуальный список задач под конкретный случай.

Например, нужно не только посидеть с ребенком, но и отвезти его на уроки, сделать с ним ДЗ, почитать книгу. У родителей могут быть пожелания по меню для ребенка, это тоже можно обозначить в чек-листе.

В чем польза для няни? Выполняя заказы из чек-листа, няня прокачивает свой уровень, получает достижения за выполненные задачи. Это положительно сказывается на выдаче ее анкеты в поиске.

Родители могут проследить, какими активностями из листа ребенок занимался в течение дня и оценить, насколько хорошо няня выполнила свою работу.

Возможности для родителей

Чтобы начать пользоваться приложением, нужно выполнить несколько шагов:

• Скачать и зарегистрироваться в приложении;
• Заполнить анкету: указать всю необходимую информацию о ребенке, его возраст, ограничения по еде и активностям, описание характера, интересы и другое;
• Выставить нужные параметры и выбрать няню из списка. Или создать объявление и рассматривать заявки от нянь;

Для обсуждения условий с няней можно встретиться лично или пообщаться по видеосвязи.

Возможности для нянь

Приложение позволяет найти работу и прокачивать свои скиллы. Няня из многочисленных предложений может выбрать то, что больше ей подходит.

Не нужно ничего держать в уме — список задач и вся информация о ребенке всегда под рукой. Няням легко отслеживать и отмечать статус задач в самом приложении. Выполняя их, няни получают достижения и прокачивают свой уровень. Такая геймификация не только удерживает интерес пользователей к приложению, но и мотивирует нянь на поиск и отклик на более сложные объявления.

Участие в Хакатоне

Летом 2022 года мы презентовали этот проект на Хакатоне (форуме для разработчиков). Участие в Хакатоне помогло нам детальнее проработать приложение.

Рекомендации от экспертов:

• Добавить возможность регистрации агентств;
• Приложению нужно доносить пользователю, что ребенок в безопасности;
• Добавить рейтинг и оценку родителей;
• Получить ОС от целевой аудитории;
• Монетизация — платное продвижение объявления няни;

Результатом Хакатона стал рабочий прототип, который можно установить на телефон.

3. Результаты сотрудничества

Мы дорабатываем приложение и готовим его к запуску.