[Кейс] Разработка рекламного сервиса. Как мы создали «Блогун» и помогли рекламодателям найти блогеров

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Стартап «Блогун»

«Блогун» — это:

• Удобный маркетплейс для рекламодателей, желающих увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда.
• Платформа для блогеров, желающих получать деньги за свой контент.
• Сервис предоставляет каталог площадок (блоги, страницы в социальных сетях, сообщества) и автоматизирует взаимодействие рекламодатель ↔ блогер.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Целевая аудитория

Целевая аудитория сервиса состоит из двух больших кластеров:

1. Рекламодатели:

• представители e-commerce и товарного бизнеса;
• digital-агентства;
• рестораны, бары, кафе, кофейни;
• детские клубы, SPA- и фитнес-центры, салоны красоты и другие заведения сферы услуг;
• продюсерские центры, кинокомпании;
• онлайн-школы;
• туристические агентства;
• FMCG;
• строительные компании, агентства по продаже недвижимости;
• медицинские центры;
• монобренды.

2. Блогеры:

• популярные лидеры мнений в социальных сетях и в блогосфере;
• владельцы сайтов;
• средства массовой информации;
• реселлеры.

Этапы работы над стартапом

1. Проектирование. Проработали функциональную спецификацию, создали карту интерфейсов, спроектировали структуру страниц и способы взаимодействия с пользователями. Создали базы данных и продумали, как будет осуществляться доступ к ним.

2. Дизайн и адаптивная вёрстка. Сформировали визуальную часть интерфейса, проработали навигацию, стиль, подобрали цвета и шрифты. Сделали так, чтобы контент корректно отображался на компьютерах, ноутбуках, планшетах и мобильных телефонах.

Лайфхак по дизайну и вёрстке сервисов

Используйте подход mobile-first approach, то есть разрабатывайте и тестируйте функционал сначала для мобильных устройства, а затем масштабируйте его для крупных экранов. Актуально, если разрабатываемый сервис будет использоваться преимущественно на телефонах и планшетах.

Используйте отзывчивую вёрстку (responsive design), чтобы дизайн автоматически адаптировался под различные экраны и разрешения. Оптимизируйте изображения, минимизируйте файлы CSS и JavaScript, чтобы ускорить загрузку страниц.

3. Программирование. Реализовали функциональную часть, настроили серверы, использовали PHP, Angular, Node.js, TypeScript, MySQL, XSLT, CoffeScript, Puppeteer. Прокачали движок, наладили документооборот.

4. Наполнение. Создали и разместили необходимый текстовый, графический и видео-контент.

5. Тестирование и отладка. Проверили работоспособность сервиса, провели автоматизированный анализ, исправили выявленные недочёты.

6. Внедрение и поддержка. Привлекли крупных рекламодателей и блогеров, разработали новые интерфейсы для создания эффективных рекламных кампаний. Привлекли команду специалистов, которая помогла клиентам вести рекламные кампании и совершенствовать сервис и бизнес.

7. Продвижение. Использовали инструменты комплексного маркетинга, чтобы рассказать о возможностях и преимуществах нового продукта.

Возможности сервиса

Благодаря слаженной, кропотливой работе была создана система, которая позволила размещать практически любые рекламные материалы:

• видеоролики с обзорами, лайфхаками, способами применения;
• аудиоматериалы (музыка, голосовые сообщения);
• картинки и Flash;
• виджеты;
• текстовый контент.

Новинка дала возможность проводить рекламные кампании разного формата:

• Стандартные. Вариант предполагает размещение рекламы в социальных сетях, на веб-сайтах и других площадках в виде традиционных баннеров, текстовых объявлений, видеороликов и других форм рекламы.
• PR. формат направлен на создание позитивного образа бренда, повышение его видимости и укрепление репутации. В PR-кампаниях используются пресс-релизы, публикации в СМИ, сотрудничество с блогерами и влиятельными личностями.
• Вирусный посев. Реклама основана на создании контента, способного быстро распространяться в сети и привлекать внимание широкой аудитории. Она включает креативные видеоролики, мемы, интерактивные игры или другие контентные форматы, которые вызывают эмоциональную реакцию и мотивируют пользователей делиться ими с другими.
• Обзоры. В основе — публикации рассказов и отзывов от реальных потребителей о продуктах или услугах. Материалы размещаются на специализированных платформах, в блогах, в социальных сетях или в формате видеообзоров на популярных видеохостингах. Потребители делятся опытом и мнением, что создает доверие к продукту/бренду и стимулирует других пользователей обращаться.

3. Результаты сотрудничества

С момента внедрения маркетплейса пройден длинный путь, который включал разработку, отладку бизнес-процессов. маркетинг, техническую поддержку, продвижение. За этот период произошло много, чем можно гордиться:

• «Блогун» получил престижную премию «Блог Рунета», став победителем в номинации «Лучший блог о рекламе и маркетинге»; одним из первых в России сервис стал работать с блогерами Instagram; из небольшого стартапа проект буквально с нуля превратился популярный сервис, с которым работают крупные бренды и известные SMM-агентства;
• сервису доверились тысячи людей, его рекомендовали друзьям в блогосфере и партнёрам в бизнесе;
• здесь собралась база площадок российского интернет-сегмента и ближайшего зарубежья: более 400 000, большая половина которых имеет посещаемость более 1000 человек в день;
• клиенты получают широчайший набор PR-, SMM- и SEO-инструментов.