Авторизация
Сброс пароля
CirrusMED
Заказчик: Частная врачебная практика доктора Хайли, штат Невада, США
Страница кейса/результат: https://www.cirrusmed.com/
CirrusMED — платформа для видеоконсультаций с врачами частных практик в США. В ней есть все необходимое, чтобы полностью вести пациентов: видеочат для консультаций и текстовый чат для срочных вопросов, электронная медицинская карта (соответствует стандарту HIPPA), функция заказа анализов.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Наш клиент создал платформу сам, еще в 2013 году и до 2020 года был там единственным доктором. К нам он пришел с запросом: создать полноценную систему, к которой можно будет подключить других врачей, а также внедрить систему проведения оплат. На CirrusMED тогда уже были некоторые важные функции, но они работали недостаточно хоршо и стабильно.
То есть, нам предстояло усовершенствовать уже существующий функционал и добавить новый.
Кристофер Хайли
Владелец, Preferred Family Medicine
Fora Soft создают потрясающие детальные вайрфреймы и пользовательские истории. Они позаботились о том, чтобы все мои требования были выполнены. В результате, мне предоставили комплексную смету с оценкой стоимости разработки и проанализировали необходимый набор технологий. Я наслаждался каждым моментом работы с Полиной и Софией из команды. Рекомендую Fora Soft для проектов любых масштабов!
Видеоконсультации с врачом онлайн в CirrusMED
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы провели аналитику платформы, разработали новый дизайн и представили CirrusMED:
Личный врач по подписке
Пациент находит врача, которому доверяет, и остается с ним. Можно купить абонемент на видеоконсультации на 1 месяц, 3 месяца или год. Разовое посещение — это скорее пробный вариант, чтобы понять, подходит ли пациенту конкретный врач или нет.
Запись на прием к врачу и видеочат
Видеочат на базе WebRTC соответствует требованиям HIPAA — это западный стандарт, который гарантирует безопасность конфиденциальных данных в медицинских учреждениях.
CirrusMED работает в браузере — его не нужно скачивать. Врач устанавливает свободные слоты для видеоконсультации — время, когда он может принимать пациентов, — пациенты выбирают свободные окошки и созваниваются в согласованное время. Уведомления по SMS и электронной почте помогут не пропустить встречу.
Обмен сообщениями
В CirrusMED врачу можно написать в чат в любое время, если вдруг вопрос срочный и не ждет консультации. Доктор тут же получит уведомление по почте или SMS и сможет помочь.
Электронная медицинская карта
Новые пациенты заполняют электронную медицинскую карту во время первичной видеоконсультации с врачом. Аллергии, перенесенные заболевания, операции, отношение к табаку-алкоголю-наркотикам, семейные заболевания — весь анамнез: структурировано, на отдельной вкладке. На другой можно найти предписания CirrusMED. На третьей — медицинские показатели: температура, кровяное давление, пульс, рост и вес. Индекс массы тела рассчитывается автоматически. Доступ к электронной карте открыт всегда. Данные защищены и используются в соответствии с HIPPA.
Заказы на анализы
В CirrusMED можно заказать анализ крови, МРТ или другой лабораторный тест — врач сделает это прямо из системы. Пациенту нужно будет только явиться в лабораторию вовремя. Результаты врач также получит в системе.
Личный врач по подписке
Запись на прием к врачу и видеочат
Обмен сообщениями между пациентов и врачом
3. Результаты сотрудничества
Мы создали полноценную телемедицинскую веб-платформу со всеми необходимыми функциями, системой оплат и тарифными планами. Клиент остался доволен результатом.
Электронная медицинская карта
Заказы на анализы в приложении для врачей
4. Заключение
Сейчас все 1500 пациентов клиники общаются с врачами только по видеосвязи. Организация планирует расти только за счет онлайн-пациентов.